Con la emoción y el entusiasmo que solo puede traer consigo el inicio de un nuevo año, quiero desearles un 2024 cargado de promesas, oportunidades y bendiciones.
Hace apenas nueve meses nació esta plataforma, con la visión audaz de convertirse en referencia universal para el crecimiento, desarrollo y superación de las realtors latinas. Hoy, miro hacia atrás con gratitud y hacia adelante con resolución, consciente de que hemos logrado más de lo que imaginamos.
La acogida ha superado nuestras expectativas y por eso queremos reiterar nuestro más profundo agradecimiento a cada miembro de nuestra comunidad, así como a nuestros valiosos patrocinadores. Su apoyo ha sido el motor que impulsa nuestro proyecto y nos inspira a ir por más.
Como parte de nuestro compromiso constante de brindar contenido valioso, me complace anunciar dos nuevos productos de la familia Latinas RealEs. Pronto lanzaremos «Voces RealEs«, nuestro podcast, que dará voz a experiencias inspiradoras y perspectivas enriquecedoras. Además, presentaremos nuestro Newsletter, una nueva vía para compartir historias, consejos y noticias directamente en las bandejas de entrada de sus correos.
Y no podemos pasar por alto el evento que todos esperamos con entusiasmo: el primer networking de Latinas RealEs, cuando celebremos nuestro primer año.
En este 2024 que comienza, renovamos nuestro compromiso de inspirar, conectar y exaltar a las agentes de bienes raíces y a la mujer latina en general. Continuaremos destacando sus logros, promoviendo sus negocios y compartiendo historias poderosas que nos inspiran a todas.
Nunca pensó que iba a ser mentora de nada. Se proyectaba como la presidenta de un banco o una ejecutiva de alto nivel. El éxito le llegó muy joven, y el dinero también. Pero, aunque parecía tenerlo todo, tenía muy poca sabiduría financiera y eso la llevó a la quiebra total.
“El peor error de las mujeres casadas es querer lograr la independencia de sus parejas; y si son solteras, es creer que lo pueden lograr solas”, afirma Ithamar Urdaneta, quien no solo superó la bancarrota, sino que junto a su esposo, Miguel, se dedicó a compartir el testimonio de fracaso y éxito que marcó un antes y un después en su matrimonio y relación de pareja. Hoy es una prestigiosa mentora y coach de finanzas, autora y conferencista que ayuda a otras personas a reorganizar su vida y sus finanzas para que vivan con plenitud.
Está convencida de que cada una de nosotros tiene un propósito en la tierra. Y que Dios escogió a cada cual para alcanzarlo, y le dio todo lo que necesita para lograrlo, pero «necesitamos ser consistentes», afirma. «No abortes tus sueños. Y enfócate en algo. A veces pensamos que si una cosa no está funcionando hay que empezar otro proyecto y otro, y otro más… Y no es así, la consistencia y el enfoque son la clave para llegar lejos con nuestro propio propó».
Latinas RealEs: ¿Cómo empezaste tu carrera como coach financiera y qué te inspiró a tomar esta decisión?
Ithamar Urdaneta: A los 29 años, ambos perdimos nuestros trabajos repentinamente, después de recibir grandes cantidades de dinero, pero como yo no tenía sabiduría financiera, nos quebramos. La deuda acumulada sumaba más de un millón de dólares en el período 2010-2011. Yo había escondido 22 tarjetas de crédito que había sacado a escondidas y estaban a nombre de mi esposo, y él no tenía ni idea de que esa deuda existía. Aun así, nos propusimos salvar el matrimonio, y él me dijo: ‘Vamos a cancelar este millón de dólares, no sé cómo (no teníamos trabajo), pero vamos a pagarlo’. Fueron muchos meses que tuvimos que lidiar con un proceso de perdón, de restauración, de establecer confianza y de unificar nuestras finanzas y nuestra economía. Tuvimos que aprender a vivir siendo pobres, pero entendimos en ese momento que la pobreza es un proceso mental y es temporal, si te lo propones.
LR: ¿Cuáles son los desafíos financieros más comunes que enfrentan las parejas en la comunidad latina?
IU: La cultura. Lo que traemos arraigado de nuestros países, de nuestros padres, nuestros abuelos, ancestros determina una falta de comunicación enorme entre las parejas que nos puede llegar a dividir, y cuando hay problemas financieros se acentúa esa falta de comunicación. Y lo que necesitamos es ser intencionales en comunicarnos. Yo recomiendo a las parejas tener una cita financiera semanal y respetar ese tiempo, como se hace con una cita médica o cualquier otra cita. En ese tiempo deben hablar no sólo de sus finanzas sino de sus sueños, porque eso energiza la relación. Pero esto no sucede porque hay problemas financieros y le damos prioridad a todo y a todos y no nos ponemos nosotros como relación primero.
LR: ¿Qué tan comunes son los conflictos de pareja por dinero?
IU: Lo veo todo el tiempo con las parejas que atendemos. Escucho mucho decir: ‘Nuestra vida funciona perfectamente hasta que hablamos de dinero’… Entonces hay que provocar la crisis. Es que estamos en una cultura en la que le queremos huir al conflicto, pero lo que nosotros provocamos en los matrimonios es eso, conflictos, porque hasta que no haya conflicto, no podemos llegar a la raíz y abordar el problema. Y entonces les enseñamos a hablar del dinero y los educamos para que aprendan a comunicarse sin discutir. Es ahí cuando me dicen: ‘Comenzamos a trabajar contigo y llevamos tres días peleando’. Y yo digo: ‘¡Perfecto! Si tenían 10 años que no se hablaban’.
LR: ¿Qué consejos puedes ofrecer a las parejas para manejar exitosamente sus finanzas juntas y evitar conflictos financieros?
IU: Primero, salir del hogar y tratar de tener esta cita fuera de un ambiente que a cualquiera de los dos les provoque estrés. Tenemos que hacer una pausa y decir ‘vamos a salir y a tener tiempo juntos para conversar de dinero’. Se requiere cierta madurez emocional para dialogar, y si no lo pueden lograr, deben buscar un intermediario, una persona que los ayude.
LR: ¿Cuál es tu enfoque para ayudar a las personas a lograr esa libertad financiera y tener control de sus finanzas al tiempo que se desarrollan su negocio?
IU: Que lo traten como una empresa desde el día número uno, porque algo que he notado es que dicen ‘Voy a hacer real estate para tener tiempo con mi familia y con mis hijos, o para tener esa libertad económico, y ese es el beneficio, pero a largo plazo. Cualquier emprendimiento (así sea que hagas tortas en tu casa) es una empresa, ase que el día que te comiencen a pagar por una renta que hiciste o una casa que vendiste ya eso es un emprendimiento, pero no le damos la seriedad que amerita. Hay un componente de preparación, que es la parte educativa, pero hay también una parte operativa y empresarial que debemos entender. Tienen que tener disciplina, tienen que aprender a mercadear, a grabar videos… muchos ámbitos que te van a ayudar a apalancarte en el proceso para vender una casa lo antes posible.
LR: ¿Cuáles son las estrategias financieras clave para invertir en bienes raíces de manera inteligente y rentable?
IU: Para tú poder convertirte en inversionista, tienes que haber cumplido ciertos pasos: organización financiera, protección de capital, patrimonio y tener dinero en el bolsillo para invertir. Entonces, primero debes dedicarte a vender muchas casas y construir un buen capital, porque si bien sabemos que Miami es un mercado extremadamente competitivo, cuando tú tienes efectivo vas a tener muchas mas oportunidades para negociar una buena inversión.
LR: Cómo se logra adquirir una mentalidad financiera saludable? ¿Qué consejos prácticos puedes brindar para establecerlos?
IU: Yo soy una mujer de fe, y por mi fe entiendo que Dios tiene planes perfectos para mi vida. Y yo quiero esos planes, yo no quiero conformarme. Si Dios en la biblia dice que Él tiene planes de bienestar y no de calamidad, yo aquí en la tierra tengo que procurar buscar esos planes y no conformarme con la mediocridad de mis circunstancias. Entonces cada día, los dos, mi esposo y yo, sabemos que donde estamos es temporal. Y si Dios me dice que no me endeude, que no le deba nada a nadie entonces somos obedientes. La obediencia en este proceso es un apalancamiento muy grande, el querer honrar a Dios en nuestra relación y entender que no somos dueños de nada. Solamente usamos los recursos que Él nos ha dado para multiplicarlos y para que mas personas a través de nuestro testimonio lo conozcan a Él. Y lo que procuramos es ser buenos administradores de su gracia.
LR: ¿Cómo se puede hacer un presupuesto realista tanto para la vida personal como para el negocio?
IU: En el caso personal, si tienes ingresos fluctuantes yo recomiendo a las parejas que revisen sus ingresos de los últimos 12 meses y detalladamente identifiquen los ciclos bajos del negocio y las fluctuaciones, porque todo negocio es cíclico. Siempre recomiendo también revisar el comportamiento financiero a través de los estados bancarios, porque la forma en que nos endeudamos nos permite ver nuestros gastos. Hay que revisar cada gasto, y sobre todo esos gastos variables: supermercado, gastos personales, salidas a comer en restaurantes…
LR: ¿Cómo pueden las parejas equilibrar la planificación financiera a largo plazo con sus objetivos profesionales en el mercado inmobiliario?
IU: Entendiendo que no todo se puede lograr en la vida de una vez. Necesitamos establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo; establecer una planificación por fases, y entender que hay un tiempo para todo. Lo importante es comenzar, porque a veces las parejas caen en el análisis paralizante y empiezan a postergar los planes o a esperar el momento ideal de que cuando se dé esto o lo otro. Y no, hay que arrancar, porque es preferible hacerlo perfectamente imperfecto que no hacer nada.
Ha vestido a algunas de las mujeres más elegantes de Colombia, sin mencionar las muchas ferias de moda nacionales e internacionales donde ha triunfado con sus colecciones. Su experiencia y sus años de carrera profesional lo convirtieron en el diseñador de modas más insigne y destacado de la ciudad de Cali, pero eso no fue suficiente para él. Cuando ya había alcanzado ese sitial, se preguntó ¿‘Y ahora, ¿qué hago’?…
La respuesta no se hizo esperar. Siempre quiso elevar su marca y entrar en mercados poco explorados por la mayoría de los diseñadores colombianos. Soñaba con que su nombre fuera conocido más allá de las fronteras de Colombia. Y lo logró. Pero llegar hasta allí fue un proceso de mucho esfuerzo y un gran trabajo en equipo que requirió, además de inversión, contratación de más empleados, industrialización de procesos de confección, estudiar nuevos mercados y una gran dosis de creatividad.
Latinas Reales: ¿Cuándo pensaste en la posibilidad de que tu reconocida marca saliera de Colombia?
Andrés Otálora: Empecé por entrevistar a varios agentes internacionales de moda que me pudieran representar afuera. Fui a Nueva York, donde finalmente encontré a un consultor que me enseñó cómo se valoriza el mercado de la moda, cómo se terminan mejor las prendas, cómo sacar colecciones más internacionales, en fin, cómo volverme una marca de lujo. La marca fue evolucionando muchísimo. Ya no se trataba de mí como diseñador, sino de exportar una marca. Poco a poco fuimos creciendo y hoy estamos en un mercado muy importante como es el de Estados Unidos, con presencia en Moda Operandi, Neiman Marcus y Bloomingdale’s, además de Le Bon Marche en París. En este momento tengo presencia en cuatro continentes. Ahora estoy intentando penetrar el mercado inglés, ya tengo cita con Harrods y Selfridges. Mi idea es que Andrés Otálora sea una marca de lujo a nivel internacional, reconocida en los cinco continentes.
LR: ¿Cuánto tiempo tardaste en desarrollar tu marca para estar presente en tantos sitios?
AO: Comencé hace siete años. Me demoré un año pensando bien las cosas y otro año organizando la empresa. Lo más importante de los procesos de exportación es que tú puedas cumplir, algo para lo que muchos diseñadores no están listos. Por ejemplo, uno puede estar preparado para hacer cinco o diez camisas, pero de repente quieres exportar y un cliente te pide 500 camisas y debes entregarlas en dos meses. Entonces debes tener esa capacidad de producción, que es lo más importante. ¡Y mantener la calidad! Para eso es necesario organizar todo el equipo a nivel de diseño, la parte contable, la parte gráfica, temas de exportación como los certificados de origen; muchas cosas para poder exportar continuamente, legalmente y que sea algo orgánico, no forzado.
LR: ¿Cuáles fueron los principales obstáculos con los que te encontraste y cómo pudiste superarlos?
AO: Hay dos maneras de exportar: formal e informal. Yo quería hacerlo de manera formal, que implica que el comprador puede hacerte un pedido y decidir luego lo que quiere conservar. Algo así como que Neiman Marcus te pide 650 prendas, pero por cualquier motivo te devuelve 500. De manera que las devoluciones masivas pueden significar una catástrofe si no tienes un músculo financiero que soporte eso. En esto no todo es risas y sonrisas. Si me llega a pasar algo así, yo no lo veo como una derrota, sino que miro en cuál otro mercado puedo vender esa ropa, pero mientras eso sucede, tienes que soportar ese dinero que te dejará de entrar. Hay que ser muy organizado a nivel financiero y logístico, además de crear colecciones que conserven el ADN de la marca, para que así mismo puedan reconocerla fácilmente.
LR: ¿Qué se siente estar en tiendas como Neiman Marcus, Bloomingdale’s y Le Bon Marche, muy soñadas por los diseñadores?
AO: Cuando fui a París y vi mi ropa colgada en Le Bon Marche, me dio mucha alegría porque solo tres latinoamericanos están allí, y yo soy uno de ellos. Es una tienda muy famosa porque allá iba Lady Di a hacer sus compras, entonces era un sueño para mí. De la misma manera me emocioné cuando empecé a ver mi ropa en algunas de las mejores tiendas de 10 ciudades y países del Medio Oriente como Dubái, Kuwait, Azerbaiyán, Turquía y Riad, entre otros.
LR: ¿Cómo logras permanecer con tu marca en esos sitiales?
AO: Yo digo que el consejo más grande que existe es que uno tiene que renovarse cada vez. Uno tiene que evolucionar como diseñador, como ser humano, como comerciante, como sea. En mi profesión vemos cómo muchos diseñadores se quedan en el pasado porque alguna vez hicieron algo importante y viven de ese recuerdo. Yo no soy así, yo soy al revés, cada día sueño algo diferente. En mi empresa está trabajando gente muy joven con muchas nuevas ideas, algo muy necesario porque el mercado de la moda es mucho más evolucionado, cambia muy rápido y hay que estar acorde con esos cambios. Yo nunca pensé ver mi ropa en las Maldivas, por ejemplo, pero hace poco empezamos a vender allá. Si la idea es llegar allá donde nunca pensaste, tienes que estar en constante evolución y no quedarte quieto con lo que ya tienes.
LR: ¿Sigues enmarcado en diseñar para mujeres que viven en el trópico?
AO: Me sigo manteniendo en esa línea, porque cuando buscan a un diseñador colombiano buscan es el trópico, el caribbean chic, eso es lo único que les interesa. Por eso me ha costado un poco de trabajo el tema de colecciones Otoño/Invierno con algunas tiendas. Por ejemplo, mi principal cliente en Estados Unidos, que es Moda Operandi ‒un verdadero monstruo de las ventas online‒, me pide que conserve el ADN tropical de la marca, así sea en temporada invernal, pero cuando esa misma colección la ve Neiman Marcus o los europeos, se asustan un poco porque todavía lo ven como de trópico. Pero eso se soluciona sacando una cápsula para Norteamérica y otra para el resto del mundo que sí sea Fall/Winter.
LR: ¿Cómo ves hoy a esa mujer universal a la que viste Andrés Otálora?
AO: Yo siempre he dicho que la mujer también debe evolucionar. Las mujeres evolucionan según la edad, los pasos que dan, la trayectoria profesional, todo. En este momento yo tengo 90 empleados, de los cuales, 75 son mujeres, muchas de ellas cabeza de familia que han educado solas a sus hijos, y han comprado sus casas. Admiro mucho a las mujeres empoderadas que saben plantarse y tomar las riendas de su vida. Ellas me inspiran. A veces estoy acostado y sueño con un vestido o una blusa y tengo que levantarme a dibujar, para después pasarle eso a uno de mis asistentes que es quien se encarga de llevarlo a patronaje. Esos conceptos hay que universalizarlos, abrirlos hacia el mundo, porque yo debo diseñar un vestido que se pueda poner una mujer en el Medio Oriente, Bogotá, Miami o Estambul. Si tuviera que describir a la mujer Andrés Otálora, diría que es una mujer con carácter, no es conservadora, se hace notar, pero a la vez es glamurosa y un poco sexy.
LR: ¿Cómo recomiendas vestirse a la mujer latina que trabaja en real estate?
AO: Es muy curioso, porque precisamente muchas realtors compran mi ropa en Moda Operandi o en Neiman Marcus aquí en Estados Unidos. Miami es la capital mundial de los bienes raíces, se ha vuelto un destino increíble para los europeos. Cada día salen a la venta proyectos impresionantes, de manera que es una mujer que necesita vestirse muy bien. Una mujer que trabaje en real estate tiene que estar siempre impecable, porque vende apartamentos y casas de 5 millones de dólares, de manera que lo que menos espera un cliente es verlas con un jean y una camiseta. Ellas deben reflejar el lujo de lo que están vendiendo, tal como se muestra en realities como Selling Sunset, donde las protagonistas visten toda la moda continuamente.
LR: ¿O sea que el negocio del real estate ahora le sirve de inspiración y referente a diseñadores como tú?
AO: ¡Claro! Quiero hacer un edificio Andrés Otálora en cualquier parte del mundo. Siempre lo he soñado. Esa idea la tengo desde hace como seis años. Me imagino cómo sería el edificio, el lobby. Obviamente no sé de construcción, en esos temas no me meto, pero sí en la parte del buen gusto, del interiorismo, que es lo más importante.
Una de las tareas más dispendiosas cada mañana y en la que la mayoría de las mujeres gastan mucho tiempo y dinero, es la de maquillarse. Todas quieren lucir bien, pero a veces las horas no alcanzan para levantarse, preparar el desayuno, despachar los niños a la escuela y encima de eso vestirse, maquillarse, en fin. ¿Es posible vernos bien, aunque no usemos maquillaje? Sí, es totalmente posible. La belleza natural es única y hermosa por sí misma, y muchas personas optan por no usar maquillaje como parte de su rutina diaria.
Lorena Iriarte, esteticista experta en el cuidado de la piel y CEO de Casa Shalon, fue consultada por Latinas Reales para explicarnos cómo podemos prescindir de labiales, sombras, lápiz de cejas, polvos, rímel y tantos otros cosméticos que, aparte de costosos, ocupan mucho espacio en las carteras. Lo más importante es sentirte bien contigo misma y cómoda con tu apariencia. Si decides no usar maquillaje, es tu elección y debes hacer lo que te haga sentir más feliz y confiada. La belleza viene en muchas formas y no hay un estándar único o correcto. Lo que importa es cómo te proyectas al mundo”. Bajo esta premisa y para empezar, Lorena comparte con nosotros las ventajas de evitar el maquillaje:
Piel saludable: Una buena rutina de cuidado de la piel, que incluye limpieza, hidratación y protección solar, puede hacer que tu piel luzca fresca y luminosa.
Confianza: La seguridad en uno mismo es atractiva, y sentirte cómoda y segura con tu apariencia natural puede tener un impacto positivo en cómo te percibes y cómo te perciben los demás.
Menos irritación y obstrucción: Evitar el maquillaje puede ayudar a prevenir la irritación de la piel y las obstrucciones de los poros, lo que a su vez puede llevar a una piel más sana y menos propensa a problemas como el acné.
Menos tiempo y esfuerzo: No usar maquillaje puede ahorrarte tiempo y esfuerzo en tu rutina diaria. No tienes que preocuparte por la aplicación y la eliminación del maquillaje, lo que puede simplificar tu vida.
Personalidad auténtica: Lucir natural te permite mostrar tu autenticidad sin esconder nada detrás del maquillaje. Esto puede ser muy atractivo para las personas que valoran la sinceridad y que no le temen a mostrarse tal como son.
Sin embargo, para lucir bien sin maquillaje, según Lorena “hay que cuidar muy bien la piel y mantenerla saludable. Debemos limpiar nuestro rostro diariamente para eliminar impurezas y utilizar una crema hidratante adecuada para nuestro tipo de piel. La exfoliación también es necesaria al menos una vez cada 15 días, para eliminar células muertas y promover la renovación celular”.
Para nuestra invitada, estos son los cuidados que no debemos olvidar si queremos tener una piel sana y radiante y darnos el lujo de salir a la calle sin una sola gota de maquillaje:
Mantén una dieta equilibrada: Una alimentación balanceada rica en frutas, verduras, proteínas magras y grasas saludables puede mejorar la salud de tu piel y cabello, dándote un aspecto radiante.
Hidratación: Bebe suficiente agua. La hidratación adecuada puede ayudar a prevenir la sequedad y mantener la elasticidad de la piel.
Protector solar: Úsalo todos los días para proteger tu piel de los daños causados por los rayos UV, así podrás prevenir el envejecimiento prematuro y las manchas.
Descanso adecuado: Dormir lo suficiente es fundamental para tener una piel fresca y ojos despiertos. Intenta dormir al menos 7-8 horas por noche.
Ejercicio regular: Aumenta la circulación sanguínea, lo que puede dar un aspecto saludable a tu piel. Además, reduce el estrés, lo que a menudo se refleja en una piel más clara.
Cuidado del cabello: Mantenlo limpio y saludable, recuerda que es el marco de tu rostro. Utiliza productos adecuados para tu tipo de cabello y evita el exceso de calor y productos químicos dañinos.
Lorena hace mucho énfasis en la atención que hay que prestarles a los rasgos del rostro, dado que deberán lucir bien sin necesidad de aplicar cosméticos. “Las cejas, las pestañas y los labios requieren estar muy bien cuidados. Unas cejas bien arregladas y unas pestañas rizadas hacen ver tus ojos más abiertos, dando un aspecto más fresco. Usar un bálsamo labial diariamente ayudará a mantenerlos suaves e hidratados”.
Nuestra experta recalca que, pese a todos los cuidados y recomendaciones, nada será efectivo si la persona no tiene confianza en sí misma: “La confianza en uno mismo es atractiva. Si no abrazamos nuestra naturalidad, nunca lograremos sentirnos cómodas con nuestra apariencia verdadera”. La alimentación es básica y debemos prestar especial cuidado a lo que comemos. Estos son los alimentos que no deberían faltar en nuestra despensa: Aguacates, pescado graso (salmón, atún y sardinas), frutas, verduras, nueces, semillas de chía y linaza, ajo, té verde, yogur, huevos y agua, mucha agua. Para estar siempre bien hidratados y eliminar toxinas
Las mascarillas naturales son un aliado perfecto cuando queremos mantener nuestra piel limpia y luminosa a bajo costo. “Pueden utilizar mascarillas faciales caseras a base de ingredientes naturales como la miel, el yogur, el aguacate, el pepino, el aloe vera o la arcilla, ya que ayudan a mejorar la apariencia y dan un aspecto más fresco”. Usando estas alternativas estaremos evitando la utilización de productos químicos agresivos, sobre todo aquellos que contengan ingredientes dañinos como parabenos, sulfatos y fragancias sintéticas, ya que pueden irritar la piel.
“Todas estas recomendaciones son útiles sobre todo para personas con pieles normales y que no tienen complicaciones como acné, brotes o sudoración excesiva. Cuando se presentan esos cacos u otros más extremos, siempre recomiendo acudir donde un dermatólogo de confianza para obtener orientación y tratamiento adecuados”, sugiere Lorena.
Y haciendo énfasis nuevamente en la seguridad que debe tener cada persona y la imagen que se desea proyectar, no podemos dejar de lado algunos complementos que ayudarán a que la belleza natural se destaque aún más. Nos referimos especialmente a la ropa y los accesorios. Elegir las prendas y los complementos adecuados cada día harán que el estilo particular de cada quien refleje la personalidad y se realce la apariencia de manera adecuada sin la necesidad de maquillaje. Y si a esto le agregamos el mejor de los accesorios, la sonrisa, tendremos el paquete completo para poder salir a la calle y lucir radiantes y naturales.
En un mundo laboral caracterizado por la competitividad y la constante búsqueda de reconocimiento, la autenticidad se erige como un faro guía que ilumina el camino hacia el éxito. Ser auténtico en el ámbito profesional no solo es una cualidad valiosa, sino que también trasciende el mero cumplimiento de tareas laborales.
La autenticidad se refiere a la congruencia entre los valores, creencias y acciones de una persona. En el ámbito profesional, esto implica presentarse tal como se es, sin miedos ni máscaras, lo que puede resultar en una mayor confianza y conexión con colegas, clientes y superiores. Según María López, psicóloga y experta en desarrollo profesional en Madrid, «ser auténtico en el trabajo implica una mayor autoaceptación y autoconfianza, lo que a su vez puede aumentar la satisfacción laboral y la capacidad de superar desafíos».
Jack Welch, ex CEO de General Electric, hablando sobre porqué ser auténtico, afirma que «es simplemente sentirse cómodo en sus propios zapatos» y anima a los líderes a promover la autenticidad para alcanzar el éxito de sus equipos y organizaciones.
En el presente artículo, exploraremos la importancia de la autenticidad en el mundo laboral, los beneficios que conlleva para individuos y organizaciones y algunas estrategias sobre cómo ser auténticos.
Razones para Ser Auténticos
1. Construcción de Relaciones Significativas: Ser auténtico permite establecer conexiones genuinas con otros profesionales. La honestidad y la transparencia crean la base para relaciones sólidas y duraderas en el entorno laboral.
2. Mejora de la Satisfacción Laboral: Cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, experimentan una mayor satisfacción y bienestar. La autenticidad disminuye el estrés asociado con la pretensión constante y permite una mayor autotrascendencia.
3. Fomento de la Creatividad y la Innovación: La autenticidad inspira la confianza para expresar ideas únicas y visiones creativas. Un entorno donde se valora la autenticidad es propicio para la generación de ideas innovadoras.
4. Desarrollo de una Marca Personal Fuerte: Ser auténtico ayuda a definir una marca personal sólida y diferenciadora. Las personas auténticas atraen a otros con su autenticidad y crean una reputación positiva.
Estrategias para Cultivar la Autenticidad
1. Autoconocimiento Profundo: Comprender quién eres realmente, tus valores, pasiones y fortalezas, es fundamental para ser auténtico. Realiza ejercicios de reflexión y autoevaluación para descubrir tu verdadera identidad.
2. Aceptación de Uno Mismo: Aprende a aceptar tanto tus virtudes como tus imperfecciones. La autenticidad no implica ser perfecto, sino ser honesto acerca de quién eres.
3. Comunicación Transparente: Practica la comunicación abierta y sincera. Habla con honestidad sobre tus opiniones, ideas y preocupaciones, manteniendo siempre el respeto hacia los demás.
4. Coherencia en Acciones y Palabras: Alinea tus acciones con tus palabras y valores. La autenticidad se construye cuando eres coherente en tu comportamiento y decisiones.
5. Apertura a la Vulnerabilidad: Ser auténtico también significa ser vulnerable en ocasiones. Compartir tus desafíos y fracasos puede generar conexiones más profundas con otros y mostrar tu autenticidad.
6. Escucha Activa: Presta atención a las perspectivas de los demás y muestra interés genuino en sus experiencias. La autenticidad no solo se trata de expresarte, sino también de entender a los demás.
7. Busca un Entorno que Valore la Autenticidad: Si es posible, busca trabajar en entornos que fomenten y valoren la autenticidad. Estos lugares tienden a promover un mayor sentido de pertenencia y satisfacción.
En última instancia, la autenticidad en el ámbito profesional va más allá de simplemente ser tú mismo; es un enfoque consciente y estratégico para construir relaciones significativas, fomentar la innovación y experimentar una mayor satisfacción laboral. Al seguir estas estrategias para cultivar la autenticidad, puedes desarrollar una presencia auténtica que te ayudará a destacar y prosperar en tu carrera profesional.
Andreina Espino creció en un hogar de dos emprendedores que eran sus padres. De ellos escuchaba hablar a diario, en la mesa del comedor, sobre pautas publicitarias, logos y artes. También se recuerda a sí misma desbaratando cuanto aparto tecnológico caía en sus manos; incluso durante una época de su adolescencia ‘hackeaba’ sistemas.
Esa atracción natural por la publicidad y la tecnología nunca desapareció. Todo lo contrario. Impulsada por sus estudios universitarios y su experiencia en importantes agencias de publicidad en Miami decidió emprender, junto a su esposo, en el área de marketing digital. “En el momento en que yo comencé no había mujeres que hablaran del tema del marketing en español y por eso hice mi estudio previo y decidí enfocarme en este negocio que además dominaba al 100%”, afirma.
Aunque nunca quiso ser una figura pública, no pudo salvarse. Asegura que era una joven super introvertida que, al crecer al lado de su hermana Gaby Espino, reconocida actriz venezolana, se dio cuenta de la exposición que representaba ser famosa y estaba decidida a llevar una vida lo más privada posible.
Todo cambió cuando decidió abrir un canal de YouTube para compartir su conocimiento. Luego le tocó salir a los escenarios, realizar entrevistas y aunque al principio sintió pánico, se atrevió a hacerlo y reconoce que ha sido algo súper positivo, porque se enfocó en lo que le apasiona. Hoy tiene una comunidad de casi dos millones de personas sumando todas sus plataformas.
Latinas RealEs: ¿Cómo te iniciaste en el marketing digital?
Andreina Espino: Siempre fui muy apasionada por las nuevas tecnologías. Y aunque trabajé en importantes agencias de Publicidad en Miami, después de graduarme de la universidad, siempre tuve el sueño de emprender. Entonces decidí unirme a mi esposo y crear nuestra propia agencia y así entramos en ese mundo del marketing, porque al final la publicidad se trata de eso: estrategias que tú aplicas a nivel de mercadeo, que realmente te funcionan. Y fuimos evolucionando del marketing tradicional al marketing digital, que es la tendencia a la que los negocios le están apostando más.
LR: ¿Visualizaste tú éxito y el nivel en el que estás ahora?
AE: Para nada. Yo era una niña bastante introvertida, no podía hablar en público, me ponía roja, temblaba y trataba de evitar el spotlight (ser el foco). Pero cuando abrí mis redes sociales en 2017, por iniciativa de mi esposo, muchos de mis clientes que eran del mundo corporativo me empezaron a decir que yo explicaba muy bien eso (de redes sociales) que para ellos eran novedosos y me alentaron a compartir el conocimiento. Entonces empiezo a hablar de esos temas en mi canal de YouTube y mi vida cambia totalmente. Me empiezan a invitar a entrevistas, conferencias, etc. La primera vez fue en Panamá y yo estaba aterrada de hablar en público. Entonces dije, yo tengo que vencer esto, porque estaba perdiendo todas las oportunidades. Lo curioso es que pasé de ser una niña super introvertida a dar conferencias a miles de personas y me encanta, pero más bien ahora me tienen que quitar el micrófono.
LR: ¿Cómo identificaste y pudiste conectar con tu público objetivo de forma efectiva a través de las plataformas digitales?
AE: Primero, por la pasión con que lo hago, porque a uno le tiene que gustar lo que hace. Segundo, la preparación, tienes que estar capacitándote, educándote constantemente; cuando tú manejas y sabes lo que haces al 100% tienes la seguridad de poder comunicar. Yo decido empezar a transmitir mi conocimiento a través de las redes sociales en base a la experiencia que yo viví en mis proyectos de trabajo, con mis clientes, y eso fue lo que realmente me ayudó a conectar con esa audiencia. Muchas personas se sintieron identificadas en el sentido de que yo les estaba aportando una solución a su problema cuando hablaba de temas de marketing, cuando daba consejos de qué hacer en las redes sociales … entonces había una necesidad muy grande y yo empecé a construir esa comunidad de seguidores que ha ido creciendo, y hoy ya son casi dos millones de personas entre las diferentes plataformas.
LR: ¿Cuáles son las claves para ser exitoso a la hora de emprender un negocio en las plataformas digitales?
AE: Primero hay que tener muy claro lo que se quiere hacer, estudiar las posibilidades, porque hay muchas personas que se lanzan al mundo del emprendimiento y no estudia el mercado para saber lo que quiere concretamente. Segundo, manejar completamente el tema del producto o servicio que se está ofreciendo, porque necesitamos seguridad a la hora de transmitir el mensaje. Y luego, no tener miedo, atreverse, lanzarse al agua. Una de las cosas que te permite pasar al siguiente nivel en tu carrera, en tu emprendimiento es atreverte a hacer cosas que ni siquiera te habías planteado hacer. Cuando se te presentan esas oportunidades es porque tú estás preparado para eso, pero a veces uno mismo no se lo cree y le surgen dudas, pero si se están presentando hay que convencerse de que sí se puede y hay que hacerlo. Es cuestión de organizarse y tratar de conectar siempre desde el lado humano, porque cuando muestras tu lado genuino la gente conecta contigo como persona y por tanto cualquier cosa que le quieras proponer a nivel de negocio va a ser mucho más fácil.
LR: ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las mujeres al iniciar o hacer crecer su negocio en línea?
AE: En general siempre hay desafíos, pero en cuanto a las mujeres quizá el mayor reto pudiera ser lograr una identidad y perder el miedo; hay mucha inseguridad entre las mujeres porque no sienten que se ven bien o piensan que hay que esperar a bajar de peso para hacer un video o tomarse unas fotos o se ven hablando en cámara y no se sienten cómodas. Y yo creo que hay que abrazar y aceptar quiénes somos, con el mayor amor y respeto hacia nosotras mismas y hacer de eso tu imagen, tu esencia, tu producto… Porque las personas se van a enamorar de ti y de quién eres tú con tus defectos y virtudes y te van a recibir con el mismo amor con que tú te proyectas.
LR: ¿Cuál es la importancia de la creación de contenido original en el marketing digital?
AE: Ya todo está descubierto, ya todo está creado, es mentira lo que la gente piensa de que va a hacer algo totalmente original. Entonces, la clave es que tú tengas tu propio estilo. No copies el estilo de otra persona, sino que con tu propio estilo puedas comunicar ese mensaje que quieres comunicar. Tal vez hay un montón de personas que ofrecen el mismo servicio o producto que tú, pero la manera en que tú lo comunicas es única. Es como una huella digital y eso es lo que hay que tener claro, y sí, tú puedes tomar ideas de otros contenidos a la hora de compartir un mensaje, pero siempre tienes que mantener tu esencia, ser única, porque eso es lo que vas a poder mantener como un sello de marca que hace que te prefieran a ti por encima de otros, por la forma en que lo comunicas.
LR: ¿Qué tips podrías compartir para establecer una conexión emocional con la audiencia y generar engagement?
AE: Aparte de mantener tu esencia, tienes que tener una estrategia de marketing, un plan que vas a seguir, tener definido ese público objetivo al que le quieres llegar y basado en eso desarrollar un contenido que esté acorde con esas personas. Ese contenido que creas tiene que ser constante, creativo, usar las diferentes plataformas porque entre más presencia tengas mucho mayor va a ser tu historial de contenido dentro del mundo digital. Cuando conocemos a alguien, generalmente investigamos a esa persona para tener referencia, entonces mientras más información salga de ti y de tu negocio más familiaridad y seguridad vas a generar para que te contacten y hacer negocios contigo. También es importante invertir en publicidad, tener un presupuesto para redes sociales y no depender sólo del algoritmo orgánico de las fredes sociales porque cada vez se ponen más difíciles.
LR: ¿Cómo construiste tu marca personal?
AE: Fue muy cómico, porque yo sentí que mi marca se hizo sola, en el sentido de que fui tan constante con el nicho a donde decidí irme. En el momento en que yo comencé no había mujeres que hablaran del tema del marketing en español. Había referencias en inglés, y por eso hice mi estudio previo y decidí enfocarme en ese negocio que además dominaba al 100%. Creo que la constancia ha sido clave: yo cree una imagen donde todo estaba muy bien producido y eso lo he mantenido; también el estar abierta a todas las posibilidades: cada vez que me invitaban a un evento o una entrevista yo decía que sí, a todo sin importar si era grande o era pequeño y eso fue poco a poco posicionándome en el mercado y la gente empezó a reconocerme. Cuando me di cuenta ya tenía una marca.
LR: ¿Cómo se pueden utilizar las herramientas de automatización de marketing para optimizar la generación de leads y el seguimiento de clientes en el sector inmobiliario?
AE: El mejor ejemplo es ChatGPT. Yo creo que eso es una herramienta muy grande, un asistente literal de inteligencia artificial que te ayuda a responder e-mails, a verificar documentos legales, te ayuda en la búsqueda de leads… Entonces, tenemos que apoyarnos en herramientas tecnológicas como esta y aprender utilizarlas a nuestro favor. También les puede ayudar a las agentes de bienes raíces a optimizar sus perfiles en las diferentes redes sociales, te puede ayudar a crear contenido. A veces queremos hacer un video y no sabemos qué decir… entonces nos puede decir lo que está en tendencia en nuestra industria, en nuestro nicho. De repente tenemos muchas objeciones de los clientes a la hora de vender una propiedad y el ChatGPT nos puede decir cómo podemos vencerlas o abordarlas.
LR: ¿Qué otras herramientas de Inteligencia Artificial pueden ser útiles para las agentes de real estate?
AE: Recomiendo cualquier sistema de CRM (Customer Relationship Management) para gestionar y organizar las interacciones con los clientes de forma rápida. También hay una plataforma de marketing que se llama ManyChat que permite automatizar y administrar conversaciones de ventas a través de bots avanzados en Facebook Messenger. Todos los vendedores saben que la clave está en el seguimiento de los clientes y que si te tardas puedes perderlos. Y esta plataforma la puedes integrar con ChatGPT y hacer que las conversaciones sean más fluidas.
LR: ¿Cuáles son las mayores oportunidades que representa la Inteligencia Artificial para el sector inmobiliario?
AE: Hay que entender cómo les está ayudando la inteligencia artificial a los agentes de real estate. Y es en que sea más rápido el flujo de ventas, porque ayuda a personalizar mucho más los procesos. O sea cuando viene una persona a preguntar por las características y los detalles de una casa que quiere comprar, la inteligencia artificial permite proveer, a través de su sistema automatizado, una información mucho más rápido. De hecho, plataformas como Zillow están implementando el sistema de inteligencia artificial para atender las necesidades de sus clientes. Entonces al final estamos hablando de una productividad más efectiva.
LR: ¿Cómo te mantienes actualizada con las tendencias y cambios en el mercado?
AE: Leyendo e instruyéndome todo el tiempo. Yo todas las mañanas me levanto y le pregunto a Alexa cuáles son las noticias del día y también busco lo último que está pasando en el mundo digital. Y utilizo diversas herramientas.
LR:¿Qué porcentaje de importancia le darías al marketing digital en la industria inmobiliaria?
AE: Mira la industria inmobiliaria es muy competitiva y hay que buscar la manera de destacarse. Entonces, mientras más adelantado estés como agente de real estate en las tendencias de estrategias de marketing, más posicionamiento vas a lograr. Por ejemplo, hace poco salió la nueva red social que se llama Threads. Y a mí mucha gente me dijo que no quería abrir otra red social y que no tenía tiempo… Pero si tú quieres posicionarte tienes que estar al tope de lo que está sucediendo, entonces tienes que abrir el perfil y tienes que ser de los primeros, porque si tú no lo haces, tu competencia lo va a hacer. Tenemos que vernos como un producto y estar mercadeándolo constantemente.
LR:¿Qué mensaje les puedes dar a quienes no les gusta invertir en publicidad?
AE: El mensaje que les doy es que si McDonald’s o Coca-Cola, compañías que ya no necesitan posicionamiento, todavía hacen campañas de publicidad pagadas no solo en medios tradicionales sino en las redes sociales, nosotros que apenas estamos empezando a posicionar debemos seguir ese camino. ¿Cómo saber si realmente vale le pena o no la inversión? Piensen en cuántos miles de dólares les costaría un comercial de televisión, o un spot de radio o salir en un medio impreso. Entonces, eso lo tienes que traducir y llevar al mundo digital. Es decir, necesitas tener un presupuesto para invertir en publicidad en los medios digitales. Y si no lo haces, créeme que tu competencia lo va a hacer. Entonces, puedes ser la mejor realtor del mundo, pero nadie te conoce más allá de tu círculo cercano. Y si quieres salir de ahí tienes que hacer un esfuerzo en todos los sentidos para estar más expuesto, más posicionado para que las personas te vean, te conozcan y puedan trabajar contigo.
Vivió de cerca el sufrimiento de su padre, que murió de cáncer, aunque dolorosamente no pudo acompañarlo en su última morada. Pero fue esa experiencia, y el abuso de su cuerpo, lo que la motivó a que debía incluir en su método de entrenamiento físico, el aspecto espiritual y mental para ayudar a otros a lograr un bienestar integral.
“Entre los 18 y los 27 años, debo admitir que no tenía hábitos saludables: rumbeaba de jueves a domingo, salía, tomaba, llegué a probar las drogas y puse mi cuerpo en situaciones y relaciones donde no lo tenía que poner…”.
Es Janettsy Chiszar, una mujer transformada a la que le ha tocado empezar más de una vez en la vida. Hoy vive llena de fe y es una coach exitosa, a la que muchos recuerdan por su participación en el concurso Nuestra Belleza Latina y sus inspiradoras clases de zumba. Ella prefiere que su legado sea el de la resiliencia, la búsqueda de Dios y el equilibrio entre cuerpo, mente y espíritu.
Latinas RealEs: En pocas palabras, ¿quién es Janettsy Chiszar?
Janettsy Chiszar: Soy una mujer líder, valiente y segura. Una mujer dispuesta a dar y servir a Dios, primeramente, y ayudar a las personas a conocer el amor de Él.
LR: Muchas personas quizá ven tus redes o te ven en un evento o en la televisión y pensarán que naciste famosa o que el éxito lo lograste de la noche a la mañana y no lo es… Como inmigrante ¿qué ha sido lo más complicado que has vivido en este país y cómo lo superaste?
JC: Lo primero fue alejarme de la familia, vine sola a los 18 años y él no estar con mi grupo familiar cerrado fue muy duro. Luego fue el pasar de un estatus de turista a ilegal: fueron cuatro años de mi vida muy angustiosos. Fue una etapa de mi vida donde realmente tenía muchos miedos, pero gracias a Dios lo pude solucionar.
LR: Hoy eres una mujer exitosa, pero te ha tocado comenzar de cero más de una vez en tu vida: ¿cuál es el secreto?
JC: El secreto es la resiliencia, no darme por vencida. Mi mamá siempre me decía: ‘Dios aprieta pero no ahorca’ y eso siempre ha estado muy presente en mi cerebro; y a pesar de que pasé por procesos difíciles en diferentes etapas y los sigo pasando, logré entender eso, que Dios aprieta, pero no ahorca. Mi mentalidad siempre fue, que algo mejor venía, que iba a estar bien a pesar de las dificultades.
LR: ¿Cuál es tu propósito de vida y cómo lo encontraste?
JC: Mi propósito es inspirar y educar a las personas a ser saludables en espíritu, mente y cuerpo, para que puedan encontrar su propósito y sean luz para el mundo. ¿Cómo lo encontré? Teniendo una relación con Dios. Él me fue mostrando quién era yo y cuáles eran mis habilidades y debilidades. Fue como un rompecabezas: conocer a Dios, conocerme yo, sanar mi corazón, superar mi pasado y entender que mi propósito era crear algo para Él. Y eso es impactar y bendecir a otros.
LR: Te promueves como una Fitness Coach que enseña a ser saludable en mente, cuerpo y espíritu… ¿qué significa esto?
JC: Bueno, al principio el fitness era un escape de felicidad para mí, una desconexión total. Yo podía estar triste y llorando mientras manejaba a mi clase de Zumba, después de haber peleado con mi pareja, y llegaba a la clase y me transformaba, cambiaba mi vida, me sentía libre. Luego el fitness comenzó a crecer en mí, porque no me gustaba hacer ejercicio; siempre fui una persona activa, pero no hacía ejercicio y no veía el fitness como parte de mi vida. Luego me di cuenta de que me hacía mucho bien y recuerdo el día que una persona se me acercó y me dijo: ‘Gracias, porque en medio de mi divorcio tus clases de Zumba me han ayudado muchísimo’. Eso impactó mi corazón, porque no sabía el bien que le estaba haciendo a otras personas. Ahí me dije: Esto es lo que yo quiero hacer. Ahí fue cuando conocía a Dios y coincidió con el cáncer de mi padre y vi claramente que además del ejercicio para el cuerpo, debía incluir la parte espiritual y mental en mi enseñanza.
LR: ¿Hay alguna experiencia personal o evento en tu vida que te haya inspirado e impulsado a ayudar a otros a lograr un bienestar integral?
JC: Realmente la enfermedad de mi padre fue como el detonante, porque él estaba en Venezuela y yo no pude ir a despedirlo… fue muy doloroso y no me gustaría que nadie más pase por una situación igual. Entonces si yo puedo aportar algo al mundo a través de mi trabajo para evitar eso lo voy a hacer. Y la otra cosa fue el haber abusado de mi cuerpo. Entre los 18 y los 27 años, era muy joven, y debo admitir que no tenía hábitos saludables: rumbeaba de jueves a domingo, salía, tomaba, llegué a probar las drogas y coloqué mi cuerpo en situaciones donde no lo tenía que colocar y en relaciones donde tenía que hacerlo. Entonces, el entender ahora la importancia de nuestro cuerpo físico para Dios también me motivó a amarme y a hacer lo que hoy hago. Yo creo que el ejercicio y la disciplina de hacerlo rutinariamente es un acto de amor propio.
LR: ¿A veces sientes pesadez y puedes llegar a pensar que no quieres ir al gimnasio? ¿Cómo lidias con esas situaciones difíciles?
JC: Esto sucede más veces de las que debería suceder. Pero para mí la clave es volver al porqué, tener clara mi misión: llevar salud mental, espiritual y física para ayudar a otros. Entonces mi porqué es más grande que mis excusas. Ahora la motivación es como un vaso de agua, que tienes que llenarlo a medida que el agua se acaba… Entonces todos los días es un recordatorio de porqué y para qué estoy haciendo las cosas para los demás y para mi familia: si hoy hago lo que tengo que hacer mañana tendré un legado que dejar. Así que, aunque tengas mis altos y bajos, yo sé que en cristo todo lo puedo. No dependo de mí, si yo dependiera me quedaría en casa y no haría las cosas.
LR: ¿Qué fue lo más difícil de esa transformación personal?
JC: Aceptar mi responsabilidad en el proceso. Dejar de victimizarme, dejar de depender de mí: si tuve o no tuve, si me dieron o no me dieron, si tengo oportunidades, si soy inmigrante, si soy latina… Acepté quién soy para Dios, qué tengo, qué puedo aprender, qué puedo aplicar y cómo puedo hacerlo. Me di cuenta de lo que necesitaba cambiar y transformar de mí que no estaba bien.
LR: ¿Cuáles son los mitos más comunes sobre el fitness y el entrenamiento que encuentras entre las mujeres latinas?
JC: Hay muchas que dicen que son de huesos gruesos; otras que no hacen pesas porque van a parecer hombres, pero la excusa más común es que no tienen tiempo, y déjenme decirles que todos tenemos 24 horas. La persona exitosa tiene 24 horas y la que no es exitosa también. Dios nos dio a todos 24 horas. La diferencia de unas y otras no es la falta de tiempo, sino los hábitos que han creado, es la resiliencia, es luchar a pesar del cansancio, es estar claras en su propósito. Por eso en mi trabajo busco que sean saludables en espíritu, mente y cuerpo, para que ellas también encuentren un propósito que les dé sentido a la vida.
LR: ¿Qué consejos prácticos puedes ofrecer para mantener altos niveles de energía y reducir el estrés en la vida cotidiana?
JC: Si es una mujer que trabaja y pasa 8 o 9 horas en una oficina, lo primero que debe tratar es de levantarse temprano, sacar aunque sea media hora antes de que el día comience, para hacer alguna actividad física. Ya sea un ejercicio o salir a caminar, regalarse esa media hora diaria va a hacer la diferencia porque eso va a crear endorfinas de un modo sano y les va a dar energía. Al principio les va a doler hasta las pestañas y se van a sentir un poco cansadas, pero mientras más lo practiquen va ser más fácil. Si es una persona sedentaria es clave cuidar la alimentación. Otra cosa que puede ayudar es estacionarse un poco más lejos cuando se va a algún lugar para obligarse a dar unos pasos extra. Y en los “break” que tengan, ya sea en la oficina o en la casa, ponerse alarmas de 10 minutos y apenas suene pararse a caminar, aunque sea por las escaleras. Esto a su vez le da un refrescamiento a la mente.
LR: ¿Cómo crear un hábito saludable que no se ha tenido?
JC: La gente no crea hábitos porque no los monitorea. Debes tener una lista de cosas que te hagan salir de tu zona de confort y darte cuenta de que estás saliendo de esa zona de confort. Por ejemplo, incluyes caminar 30 minutos, tomar agua, comer saludable… Y por la noche haces check, check, check y cuando haces eso le estás diciendo a tu mente Yes! ¡Lo lograste! A veces el problema es que se hacen listas de 10 cosas y sólo se hacen cuatro, entonces en la noche al ver la lista se frustra y piensa “no sirvo para esto”. Pero al final, insisto la clave está en monitorear los hábitos que se proponen. Y aceptar la responsabilidad cuando no lo hacen; decir “me falta apretar la tuerca aquí, me hace falta apretar allá.
LR: ¿Cuáles son para ti las claves para equilibrar el bienestar físico, espiritual y mental?
JC: Lo más importante es organizar la semana, tener claro qué es lo que quieres hacer. A mí me preguntan cómo hago para llevar mi compañía, mi matrimonio, servir a Dios… Pero es que todo se une en un calendario, yo tengo un horario. Yo respeto mis prioridades: primero Dios, levantarme temprano, duermo temprano, etc… respeto mis horarios, a través del monitoreo de mis actividades distribuyo mis tiempos por bloques: tengo dos bloques en la mañana, dos bloques al mediodía y dos bloques en la noche donde acomodo todo, pero lo más importante es planificar los hábitos, ponerlos en el calendario y cumplirlos, decir yo quiero, yo puedo y preparar la mente para vencer.
LR: ¿Como latina y mujer de fe, ¿qué mensaje quieres transmitir a las mujeres que quieren encontrar su propósito de vida?
JC: Primeramente, Dios. Hay que buscar una relación con Dios, porque Él es el que lo da todo. Si yo tengo un iPhone yo no voy a ir a Samsung a que me lo arreglen sino a Apple. Es lo mismo con Dios, ¡Hay que ir a la fuente de vida! Cuando tenemos una relación con Dios, el Espíritu Santo le habla tu corazón y a tu mente, te guía y te muestra lo que no está bien, lo que hay que modificar y esa mente transformada le va a decir a tu cuerpo que debes tomar acción para ser más saludable. Todo lo que hacemos es con base en los pensamientos. Por eso hay que cuidar mucho lo que ves, lo que escuchas, lo que lees, lo que comes… Estar en el presente cada día, dejar de vivir en el pasado para no estancarse y mirar al frente: donde estoy, con lo que tengo, cómo lo puedo hacer mejor.
LR: ¿A quién admiras?
JC: Admiro la resiliencia de mi madre. Ella es la que me ha enseñado a no rendirme nunca. Y admiro a mi esposo porque es un hombre que a pesar de tantas cosas difíciles que le han sucedido ha decidido todavía amar. Y admiro a Jesús como el gran maestro de la humanidad.
Construir y mantener una red de conexiones sólida puede influir directamente en tu negocio y en tu éxito profesional. En el competitivo mundo del mercado inmobiliario, los agentes exitosos no solo se basan en su experiencia y habilidades técnicas, sino en la importancia fundamental de hacer networking.
Sus conexiones abren las puertas a nuevas oportunidades, les permiten compartir conocimientos sobre las tendencias del mercado y les ayudan, sobre todo, a darse a conocer y a consolidar su marca personal. Comprender la importancia de la creación de redes y la implementación de estrategias efectivas es fundamental para el éxito en real estate.
“Su red es una mina de oro de posibles clientes potenciales, listados y asociaciones”, afirma Jo Ferraro, propietaria de una firma de brokerage en Wisconsin. “Cuanto más extensa sea esa red, mayores serán sus posibilidades de ser el primer punto de contacto cuando alguien busque comprar o vender, lo que le brindará una ventaja competitiva en el mercado inmobiliario”.
Además de descubrir nuevas oportunidades, el networking permite el intercambio de conocimientos y tener una perspectiva más cercana de la industria. “El sector inmobiliario es un negocio centrado en las personas, y tener una sólida red de contactos nos permite mantenernos actualizados con las últimas tendencias e información del mercado, y brindar información y consejos valiosos”., dice Vijay Agrawal, experto en bienes raíces, con amplia trayectoria y experiencia en compañías multinacionales.
“Construir relaciones significativas con jugadores clave en la industria, como colegas, clientes potenciales, inversionistas y personas influyentes de la industria, puede ayudarlo a establecer su reputación y credibilidad, que son vitales para el éxito en el competitivo mercado inmobiliario”, agrega Agrawal
Es importante entender que el networking no termina en la reunión inicial. La comunicación de seguimiento es vital para mantener y fortalecer las relaciones profesionales. Un correo electrónico, una llamada telefónica o una nota escrita a mano pueden ayudar a cultivar una conexión profesional duradera.
“No se trata solo de intercambiar tarjetas de presentación o asistir a eventos sociales; se trata de desbloquear oportunidades que pueden tener un impacto significativo en tu carrera o negocio”, explica Agrawal. “Por ejemplo, la creación de redes puede dar lugar a asociaciones, empresas conjuntas, referencias y colaboraciones, que pueden mejorar tu visibilidad, aumentar tu alcance y, en última instancia, generar más negocios”.
La creación de redes también proporciona una plataforma para mostrar tu experiencia y tu propuesta de valor única, lo que puede diferenciarte de la competencia en el mercado inmobiliario. “En la industria de bienes raíces, la reputación lo es todo, y una sólida red de clientes y socios satisfechos puede aumentar significativamente tu credibilidad”, dice Ferraro, quien también resalta el uso de las plataformas de redes sociales como herramientas indispensables en la era digital. “Unirse a grupos de bienes raíces, participar en foros y compartir contenido atractivo puede expandir su red y aumentar tu visibilidad en línea”.
Consejos para hacer networking efectivo:
Sé auténtico y profesional: Muestra tu verdadera personalidad y sé respetuoso en todas tus interacciones. Tu autenticidad y profesionalismo te ayudarán a destacar y a construir relaciones sólidas a largo plazo.
Participa en eventos de la industria: Asiste a conferencias, seminarios y ferias comerciales para conocer a otros agentes y profesionales del sector. Aprovecha estas oportunidades para intercambiar tarjetas de presentación y establecer conexiones.
Utiliza las redes sociales profesionales: Crea perfiles en plataformas como LinkedIn y úsalas para conectarte con colegas, compartir contenido relevante y participar en grupos de discusión.
Sé proactivo: Inicia conversaciones, acércate a otros profesionales y demuestra tu interés genuino en establecer una relación de valor. No esperes a que otros se acerquen a ti.
Proporciona valor: Ofrece información útil, consejos o recursos a tus contactos. Ser generoso con tu conocimiento y experiencia fortalecerá tus conexiones y te hará memorable.
Mantén el contacto regularmente: El networking no termina después de una única interacción. Mantén el contacto regularmente a través de llamadas, correos electrónicos o reuniones en persona. La consistencia en tus relaciones ayuda a construir confianza y demuestra tu compromiso.
Siguiendo los consejos mencionados anteriormente y comprometiéndote con el networking de manera efectiva, estarás en el camino correcto para expandir tu alcance, mejorar tus habilidades y alcanzar el éxito en el competitivo mundo del mercado inmobiliario. ¡No subestimes el poder de las conexiones!
No piensan en la fama, sino en las vidas que transforman. Del éxito infundado al triunfo comprobado.
Llegar a donde están les ha significado muchísimos años de aprendizaje y conocimiento, el cual transmiten a diario a través de distintas plataformas. Orlando y Daniel Montiel revolucionaron el mundo del real estate en español y han construido la comunidad inmobiliaria hispana más grande de Estados Unidos, con más de 2.300 agentes.
“No me había puesto a pensar nunca en qué tan famosos nos sentimos… Para mí lo más importante es ver cuántas vidas estamos impactando”, responde Orlando a la pregunta sobre su notoria popularidad y éxito creciente. “No se trata de fama o de reconocimiento, sino del impacto en otras personas, en su crecimiento, en su transformación y cómo eso trasciende a sus familias”, complementa Daniel.
Los hermanos Montiel son distintos, pero iguales. Uno más intuitivo y otro más racional; uno más analítico y el otro, emocional. Lo que le falta a uno lo tiene el otro. “Daniel me enseña a ser más paciente, porque yo soy muy blanco y negro, no tengo matices. Para mí las cosas son un 100% sí o un no definitivo”, cuenta Orlando, quien además aplaude la sutileza de su hermano y su parte analítica, algo que él admite que no tiene ni le interesa desarrollar. Daniel resalta la osadía de Orlando: “Me enseña que hay que arriesgarse más, a tener más velocidad sin sobre analizar las cosas, a que no es cuestión de talento sino de constancia y persistencia”.
Los ata su pasión por la preparación y la enseñanza. “Transmitir el conocimiento aprendido a otros es un gran honor. El costo más grande que toda persona tiene es la falta de conocimiento. Y poder transmitirlo a otras personas para que se ahorren tiempo y dinero es extremadamente valioso”, dice Orlando, mientras Daniel enfatiza en la necesidad de educación y entrenamiento. “Siempre ha existido un gap entre obtener la licencia y ser productivo con ella”.
Después de entrenar a más de 12.500 realtors se lanzaron a pregonar su modelo de entrenamiento dedicado a convertir a los agentes en autoridades en su nicho. “Nos enfocamos en convertirte en una máquina de generación de leads y en una máquina de conversión de prospectos en clientes, a través de marketing y ventas“, cuenta Daniel para referirse a las ventajas de su metodología.
Orlando menciona la idiosincrasia, como otra característica que hace diferencia: “Aunque hay otros coaches muy capaces, no es lo mismo que un norteamericano enseñe a un hispano, a que lo haga otro hispano. La cultura, la forma de pensar, de actuar es completamente distinta. Y no es que una esté equivocada y la otra correcta, es simplemente que son distintas formas de pensar. Y nuestro coaching especializado es clave, ya que el poder entender a nuestra comunidad hispana, tanto a los agentes como a sus clientes, hace de nuestro estilo algo único”.
Su convicción y grandeza
Orlando y Daniel atribuyen mucha de su convicción y grandeza profesional a sus padres. “Nos hicieron creer que éramos capaces de hacer y lograr lo que quisiéramos”, recuerda Daniel. “Mi papá nos mintió con la mejor intención. Él de verdad me hizo creer a mí que yo era un dios, un genio, que era lo máximo, que no había nadie como yo. Y yo me lo creí”, agrega Orlando entre risas, para luego concluir que “el tener un padre y una madre que crean tanto en un niño para mí fue lo más importante”.
Hicieron una carrera maratónica en el sector de bienes raíces para descubrir que querían convertirse en coaches, en lugar de enfocarse en la venta de propiedades. Esa era la pasión que traían por dentro. Viven y respiran por la capacitación y el adiestramiento. “El año pasado invertimos más de 300 mil dólares en programas de coaching, masterminds y conferencias a los cuales asistimos”, revela Daniel.
Su empeño es formar más y más agentes inmobiliarios y ayudarles a llevar sus negocios a otro nivel. Todos los días, de lunes a viernes, los Montiel captan la atención de cientos de agentes en Estados Unidos, Latinoamérica y España a través de ‘Cafecito Inmobiliario’, un espacio abierto al público donde imparten su entrenamiento especializado. También hacen congresos y retiros inmobiliarios, sesiones individuales y grupales de coaching, cursos, seminarios, etc. Capacitación y más capacitación.
3 características de un realtor ideal
Los dos coinciden en responder cuáles son las características de un agente de bienes raíces ideal. “La primera característica de los agentes inmobiliarios de alto nivel es que siempre están ansiosos de aprender más; la segunda es que son extremadamente enfocados, y la tercera ejecutar a diario”, suelta Orlando, mientras que Daniel es más concreto: “Actitud de aprendizaje, no tienen excusas y toman acción masiva”. Orlando agrega que los agentes de mayor nivel no son necesariamente más inteligentes, sino que son personas que siempre están buscando la forma de aprender más y de practicar a diario.
Reconocen que su logro más grande como coaches es haber podido crear una comunidad de más de 2.300 personas. “No es el número, sino la transformación tanto de las personas de la comunidad como la nuestra como coaches. Sin duda alguna, esa transformación ha traído como resultado la producción tanto de todos los agentes que están en el equipo como la de Daniel y la mía”, dice Orlando. “Esto es algo que nunca jamás se ha logrado; un equipo hispano tan grande, tan unido, tan comprometido y colaborador”.
Pero así como hay logros, hay fracasos. El mayor fracaso juntos fue el haber quebrado un negocio. “Se nos ocurrió montar una casa de té. Algo como Starbucks, pero con té. Perdimos casi un millón de dólares en ese proceso. Pero esto también nos enseñó muchísimo”, señala Orlando.
Es algo del pasado, porque con lo que hoy facturan ambos se podrían jubilar. “Existe una realidad muy dura en nuestra industria y es que el agente inmobiliario no se retira, se muere. No se trata de cuánto facturas, sino el cómo lo facturas”, dice Daniel. “Si todo lo que facturas viene de tu propio esfuerzo, conocimiento y horas de trabajo, entonces no tienes un negocio”. Es por eso que uno de sus enfoques principales con los agentes inmobiliarios es no solo ayudarlos a ser más productivos hoy, sino a construir un negocio con futuro, para recibir ingresos en el momento en que se retiren. “Nosotros hemos tenido la fortuna de construir fuentes de ingreso pasivo con las que muchos sueñan retirarse”, explica.
Orlando agrega sin miramientos: “1.000% sí, podría jubilarme. En España, en Estados Unidos, en cualquier parte, afortunadamente”.
Son el complemento perfecto. Formas de ver la vida y personalidades diferentes, pero con un respeto y admiración mutua que hace que su relación de negocios sea exitosa y más importante aún, que su relación como hermanos sea más fuerte que nunca.
Los hermanos Montiel no piensan en la fama. Invierten sus energías en seguir impactando y transformando vidas.
Uno de los momentos más difíciles para Víctor y Disgla Hernández durante su matrimonio fue cuando él cayó en infidelidad y no tuvo el valor de confesarlo, hasta el día en que su esposa lo miró fijamente a los ojos y se lo preguntó, después de una cena íntima.
Con un nudo en la garganta, Disgla reconoce que le cuesta hablar del tema. Sin embargo, antes de la charla con Latinas RealEs -que se enfocaría principalmente en sus éxitos y dificultades como pareja emprendedora en el mundo de bienes raíces- ella dijo sentirse cómoda, y juntos decidieron compartir su testimonio, con el propósito de ayudar a otras parejas que han pasado o están pasando por una situación parecida.
“Creo que es algo bueno, edificante y real hablar de la infidelidad, porque eso no solo nos pasa a nosotros, esto le pasa a todo el mundo”, dice Víctor con total seguridad. “¡Que se hable del tema es otra cosa, pero de que pasa, pasa!”.
Aunque fue algo ‘muy tenaz’, Víctor quiso hacer pública su confesión como un ejercicio para entender que cuando las cosas salen a la luz no existe mayor libertad que esa. “Sacar a la luz una situación como la infidelidad fue dejar de seguir en mentiras y de tener una vida incongruente”, explica para referirse a la importancia de reconstruir su relación sobre el principio de la verdad y de acuerdo con lo que son: una pareja cristiana. “No es algo fácil de lograr, pero es posible si somos transparentes. A nosotros nos ha ayudado mucho el perdón”.
Esta pareja colombo-venezolana, que ante los ojos de muchos es un modelo a seguir, afirma que, a pesar de sus fallas, son auténticos y reales, y eso implica desnudarse y ser vulnerables. Por ello, insistieron en compartir un poco de su realidad: “La infidelidad sigue siendo un tema tabú, de esos que nadie habla, y la mayoría de las veces preferimos tirar ese ‘mugre’ debajo de la alfombra. Callarnos y dejar las cosas de lado”.
“Lo quería ahorcar”
“Cuando estábamos pasando por esta situación yo básicamente lo quería ahorcar y romper la relación conyugal, familiar y laboral con él”, dice Disgla en broma. “Lo curioso es que yo no tenía pruebas ni sospechas ni nada. De hecho, veníamos de tener una cena muy especial, y cuando me estaba lavando los dientes sentí la voz del Espíritu Santo que me decía ‘pregúntale si te ha sido infiel’”.
Víctor sintió mucho dolor, impotencia, pero sobre todas las cosas vergüenza, y lo reconoce: “Sentí la falta de hombría para confesar mi infidelidad”. Y no era el hecho de aceptar la falta, sino el no haber sido transparente con ella, enfatiza casi con rabia, “porque a quien yo debía admirar y a quien yo tenía que honrar después de Dios era a mi esposa y no lo había hecho. Así de sencillo”.
“¡Vi su rostro dubitativo durante unos segundos, hasta que me dijo que sí! Me pudo haber dicho que no, pero en ese momento él prefirió ser libre. Y la verdad nos hace libres”, comenta Disgla sin intentar disculparlo porque, según ella, algo estaba haciendo mal que le impedía a él decirle la verdad. “Si bien no lo justifico, yo también estaba en una posición donde él no se sentía cómodo”.
Hoy lo recuerdan incluso con humor, más en su momento fue un tiempo de caos y sufrimiento. “Después de que pasó el trago amargo y analicé la situación a fondo, me di cuenta de que esto sucedió por algo y para algo. Ahora me río y bromeo diciéndole que él andaba de la Ceca a la Meca…”, cuenta Disgla. “Después de que lo perdoné, sufría imaginando a mi esposo –conociéndolo y sabiendo quién es– viviendo con ese nudo en la garganta y sin poder decírmelo”.
“El punto aquí es aprovechar esta situación para enviar, como pareja real, el mensaje de que es importante hablar de estos temas”, dicen. ¿Cuántas veces nos sentamos con otras personas y hablamos de infidelidad? ¿O hablamos de sexualidad, pero no con nuestros cónyuges?, se preguntan. “Y creemos que eso es parte de la nueva manera de abordar la forma en que interactuamos con otras parejas, porque definitivamente de esto se habla poco. Y no hacerlo, lo único que hace es opacar a las personas, a las parejas”, concluyen.
Una historia detrás de otra
Víctor y Disgla se conocieron en una cita a ciegas. No era la de ellos, sino la de dos de sus mejores amigos, cuya relación al final no prosperó. En cambio, lo de ellos fue fulminante. “Este negocio se hizo en seis meses”, dice Disgla para referirse a la pronta propuesta de matrimonio después del primer flechazo de cupido. “No había mucho que pensar ni esperar, porque estábamos en un momento de nuestras vidas en el que los dos sabíamos exactamente lo que queríamos”.
Se casaron y luego llegaron Sara y Rebeca. Cuando estaban en su primer embarazo Víctor le pidió a Disgla que trabajara con él. Era la época de los foreclosures, de los short sales, de las refinanciaciones provocadas por la burbuja inmobiliaria del año 2006… Era el mejor momento para él y el peor para ella, pero Disgla decidió apoyarlo y así comenzaron su aventura juntos en el negocio de bienes raíces.
“Red Point fue un sueño que Dios puso en mi corazón”, dice Víctor. “Disgla se integró a la empresa y empezó a crecer al punto de que dio a luz a Management Solutions, otra exitosa compañía de administración de propiedades”.
No es fácil trabajar en el mismo campo con tu pareja, pero una de las ventajas es que hay una visión compartida, afirman. “Además, el hecho de que lo que estamos construyendo también está influenciando a nuestras hijas es grandioso. Estamos construyendo un legado. Y por supuesto, también empezamos a construir una familia laboral a la cual estamos impactando y aportando”.
¿Desventajas? El tiempo. “Si no nos ponemos metas, si no planificamos, el tiempo se nos va fácilmente hablando solo de trabajo, incluso en casa. Si no lo manejamos bien puede llevarnos a una crisis familiar”, dice Disgla.
Ante los desafíos, Dios
La infidelidad no ha sido el único desafío de los Hernández. “Cuando estábamos iniciando, yo era agente inmobiliario y para crecer la compañía tenía que ser broker, pero aún no tenía el tiempo requerido. Entonces, invitamos a alguien que era broker para que nos ayudara a desarrollar la visión empresarial y fue algo desafortunado”. A través del tiempo aprendieron que los únicos socios para los proyectos, en su opinión, son las parejas. Y Dios, como ‘socio mayoritario’.
“Dios es lo que a nosotros nos mueve. Por Él nos levantamos y nos acostamos. Le damos el primer lugar en nuestras vidas y eso no es negociable”, esgrime Disgla. “Muchas de las soluciones a nuestros problemas han sido a través de Él, tanto a nivel empresarial, como personal y familiar”.
No tienen una fórmula para equilibrar su vida personal, familiar y profesional, trabajando juntos y viviendo juntos. “Es el día a día. Siempre hay retos, dificultades que enfrentar o desarrollar. Pero siempre volvemos a la fuente, que es Dios y eso nos ayuda a tener una agenda, a organizarnos, y a ser flexibles”, afirman con seguridad.
Cada uno aporta habilidades complementarias a la relación laboral. “Disgla es una mujer organizada, estructurada. Me ayuda a aterrizar las ideas y a darles sentido para llevarlas a la práctica. Y como es muy buena con los números y la administración de las finanzas, ella es la que maneja el dinero”, cuenta Víctor en medio de una carcajada.
“Víctor es tremendo visionario, además de que es una persona que une. Su ADN es construir equipo. Él no sabe de egoísmos, siempre habla de nosotros, del equipo”, destaca Disgla, al tiempo que agrega:. “Algo que he aprendido de Víctor es que en toda crisis hay una oportunidad para crecer”.
Si no están de acuerdo, no lo hacen
A la pregunta de cómo manejan los desacuerdos sobre un negocio, Disgla bromea y dice: “Yo me quito el zapato y le pego, jajaja…”. Víctor afirma que la vida diaria está llena de desacuerdos: “Son parte de la vida y son constantes. ¿Cómo los manejamos? Hemos creado espacios donde tratamos de expresar las posiciones de cada uno y lo que hemos aprendido a través del tiempo es que si no estamos de acuerdo en algo, no lo hacemos”.
Su mayor sacrificio como pareja de emprendedores ha sido la familia. “Hemos sacrificado mucho el tiempo a nivel familiar, especialmente con nuestras hijas”, dice Disgla. “Por eso, hemos tenido que aprender a poner límites, a colocar tiempos que no negociamos, como los domingos”.
Su mayor motivación es la certeza y la convicción de saber que lo que están haciendo es un propósito de vida. “Lo que tenemos no es simplemente unas empresas o estar prestando un servicio. Tenemos muy claro que lo que estamos haciendo es parte del propósito que Dios tiene con nosotros, que es apoyar y bendecir a muchas personas que empiezan siendo clientes y que se vuelven amigos y casi familia”, afirma Víctor. “Lo otro que nos motiva es ver cómo tanta gente se nos acerca a pedir consejo. Y uno no se da cuenta de cómo impacta esas vidas hasta que nos dicen que nos admiran”, complementa Disgla.
A la hora de aconsejar a una pareja que trabaja o está pensando en trabajar juntos en bienes raíces, lo primero que sugieren es entender que hay roles y que deben identificar cuál es el de cada uno. “No es estar uno adelante y el otro atrás, sino uno al lado del otro para apoyarse y acompañarse”. Finalmente, dan tres recomendaciones claras: mantener siempre la admiración mutua, el respeto y la confianza.
