La nueva Miss Universo es una nicaragüense de origen humilde que ganó para su país la primera corona del máximo certamen mundial de belleza. Pero, aunque hoy saborea las mieles del triunfo, lograr esa meta no fue nada fácil. Tuvo que sortear la pobreza, la ansiedad y el bullying al que se vio sometida por el solo hecho de ayudar a su madre y a su abuela a crear un sencillo emprendimiento que, finalmente, la ayudó a terminar sus estudios profesionales y a reforzar el valor que durante toda su vida ha puesto en primer lugar, la humildad.
En la televisión de su país, algunos presentadores llegaron a apodarla ‘Miss Buñuelos’, pero para ese entonces (siendo Miss Nicaragua) su carácter ya estaba formado y, en lugar de bajar la guardia, lo que hizo fue retarse a sí misma para demostrarles a sus detractores que era mucho más. Porque, como ella misma dijo en sus primeras declaraciones al día siguiente de ser coronada como la más bella del universo, “el trabajo dignifica, y cuando viene del corazón y de la buena fe siempre te va a ser retribuido”.
A punta de buenas calificaciones, una beca y lo producido por la venta de los buñuelos, esta joven de 23 años logró obtener su licenciatura en Comunicación Social de la UCA (Universidad Centroamericana). No es nueva en esto de los reinados. Antes de llegar a la contienda universal ya había ostentado dos títulos: Miss Teen Nicaragua 2016 y Miss Mundo Nicaragua 2021. Pero su sueño más grande comenzó a hacerse realidad el 5 de agosto de 2023, cuando ganó el certamen Miss Nicaragua Universo. Tres meses más tarde viajó a El Salvador a representar a su nación y… el resto ya es historia.
La presencia de Sheyniss no pasa desapercibida en ninguna parte. Con sus 1.80 metros de estatura, cabello negro a la altura de los hombros, rasgos latinos y un cuerpo de infarto, hay que voltear a verla cuando aparece. Ha sido modelo, presentadora de televisión, embajadora de marcas y promotora comunitaria. De esta última labor es de la que más orgullosa se siente, ya que en varios medios de comunicación y en plataformas digitales confesó haber sufrido ataques de ansiedad. Lo bueno es que también pudo compartir con muchas personas y especialistas la manera en que ha sobrellevado y controlado esa dura experiencia. De hecho, tuvo uno de esos ataques tras bambalinas la noche final de Miss Universo, algo de lo que nadie se percató. Una vez coronada se fue para Nueva York, centro de operaciones de Miss Universo, donde ahora reside y desde donde cumplirá con su función de vocera de buenas causas.
Pese a haberles dado a millones de compatriotas la alegría de verla coronada como la más bella del universo, su corona no ha dejado de tener algún tinte político negativo, relacionado con la postura del Gobierno nicaragüense con respecto a Karen Celebertti, propietaria de la franquicia de Miss Nicaragua, quien después del triunfo de Sheyniss no pudo regresar a su país.
Independiente de todo esto, doña Raquel Cornejo, madre de la nueva reina universal y quien reside en Estados Unidos, sigue celebrando el éxito de su hija, la misma a la que levantó y educó, entre otras cosas, preparando buñuelos. Una lección de tesón y humildad con un final feliz.
Perla Machaen se siente un “apóstol moderno” que tiene que transmitir y enseñar el mensaje de la cocreación, porque, según ella, “es algo que todos tenemos dentro”. De hecho, afirma que esa es la misión más importante que tienen por descubrir los agentes de bienes raíces: Aprender a cocrear, que consiste en integrar la práctica de su trabajo con una mentalidad positiva y la conexión con Dios para alcanzar el éxito.
De pensar en que todo lo que tocaba lo convertía en nada, pasó a disfrutar largos años de abundancia. Ella lo llama salto cuántico. Y afirma que cuando se toma acción masiva en los planos terrenal, mental y espiritual, “las cosas pueden suceder de un día para otro y empiezas a vivir la vida de tus sueños”. Descubrió esa trilogía durante sus ‘conversaciones con Dios’ en la playa y en la búsqueda de su propósito de vida, después de una caída financiera estrepitosa. Su programa de televisión había sido un gran fracaso económico y, recién casada, su esposo se fue a la quiebra.
En sus cursos, Machaen explica y enseña cómo hacer esa conexión para lograr el éxito, porque cualquiera lo puede hacer: “No es que yo sea especial, yo lo busqué y lo encontré, pero todos podemos hacerlo. Hay muchos cursos de coaching y mentorías en bienes raíces. El mío habla de cómo integrar tres planos del ser humano para tener el salto cuántico, económico y de éxito que yo ya viví”.
Junto a su esposo, el desarrollador Robert Thorne, Perla también ha impulsado el concepto de proyectos 100% wellness, con el propósito de crear espacios interiores saludables y habitables que promuevan un estilo de vida sano. Con el uso de diversas tecnologías y soluciones logra subir el sistema inmune, no tener jet lag y proteger a los habitantes de virus y bacterias. “Queremos crear un movimiento para la longevidad… Un movimiento de despertar conciencia a todos los niveles, para que la gente sepa que con ciertos cambios en su diario vivir puede tener una vida más saludable y más longeva”, explica.
Latinas RealEs: ¿Cuál es la gran lección que has aprendido a lo largo de tu carrera en real estate?
Perla Machaen: En esta industria no importa qué tanto trabajes, muchas veces no tienes los resultados esperados. Yo descubrí que para lograr esos resultados tienes que tomar acción masiva en el plano terrenal (saber lo que haces, lo que vendes) y en el plano mental (fortalecer y dominar tu mente). Y para mí, la tercera cosa muy importante: tener una conexión activa con Dios, pues por ser hechos a su imagen y semejanza, somos cocreadores por naturaleza. En otras palabras, hay que tener una mentalidad positiva y ganadora siempre, conocer y dominar el producto e invitar conscientemente a Dios a que entre en nuestra vida. Si tenemos estas tres cosas, el éxito y las metas se alcanzan en un tiempo acelerado.
LR: ¿Cómo lo descubriste y cuándo lo empezaste a implementar en tu vida?
PM: ¡Por necesidad! Cuando terminé mi programa de televisión, me di cuenta de que había sido muy exitoso mediáticamente, pero económicamente cero. Me acababa de casar y estábamos recién llegados a Miami. Mi esposo, que vivía en Fisher Island y tenía su Ferrari, acababa de declararse en bancarrota, y yo pensé: “No puede ser, parece que todo lo que toco lo convierto en nada”. Entonces comencé en esa búsqueda, leí un libro que se llama Conversaciones con Dios, de Neale Donald Walsch, y empecé a simular lo que él hizo que fue tener conversaciones con Dios. Seguí mi propio protocolo y a los tres meses vendí el departamento más grande que había en ese momento a la venta, que era el lower penthouse de la torre Porsche. Y me dije: ¿Qué? ¡Wow, lo vendí! ¿Habrá sido suerte o habrá sido mi protocolo? Y el mes siguiente hice otra venta gigante, y el siguiente igual. En un año me convertí en la número uno en ventas. Entonces me di cuenta de que había descubierto el secreto.
Perla Machaen y el poder de la cocreación.
LR: ¿Qué siguió en tu vida después de ese descubrimiento?
PM: Tuve siete años de abundancia enorme: lujos, viajes, yates, casas… pero luego tuve otra caída económica muy grande. Estaba desconectada totalmente y tuve que volver a reconectarme de una manera aún más fuerte con Dios, con más información, más estudio, con prácticas más profundas. Y dije, si me levanto de esta, ya tengo que ponerme a hablar del tema. Y me levanté y empecé a cocrear.
LR: Por lo que has vivido podemos concluir que has vivido y superado tus propios miedos. ¿Cómo se consigue eso?
PM: Te voy a decir la sigla en inglés de lo que significa miedo y luego la vemos en español. FEAR = False Evidence Appearing Real (Falsa Evidencia que Aparenta ser Real). Te puedo decir que el 98% de tus miedos nunca van a llegar al plano terrenal. Y ese 2% restante que le otorgamos al miedo lo podemos combatir con una mentalidad fuerte y positiva. Entonces estamos ante una ilusión, y es más el miedo al miedo, que el propio miedo de que algo suceda. Si tienes una mente fuerte, un músculo mental bien formado tú puedes lograr lo que quieras.
LR: ¿Cuéntanos de tu curso y el coaching que estás haciendo para agentes de real estate?
PM: Hay muchos cursos, coaching y mentorías en bienes raíces. El mío habla de cómo integrar la parte práctica del trabajo con la parte mental y espiritual, y esa trilogía hace que tengas el salto cuántico, económico y de éxito que yo ya viví. Me siento apasionada haciendo este curso, donde les explico a mis alumnos cómo empezar esa búsqueda que yo realicé, porque cualquiera lo puede hacer, no es que yo sea especial, y cómo hacer esa conexión para lograr el éxito. Y la verdad es que ya hay testimonios de los resultados sorprendentes que algunos de ellos han tenido, como que vendían casas de 300.000 dólares y ahora están vendiendo casas de dos millones de dólares. Cuando los escucho, me dan ganas de llorar y me emociono mucho porque sé que estoy ayudando a mucha gente.
LR: ¿Qué pasa si un agente de bienes raíces quiere tomar uno de tus cursos, pero no comparte la fe católica o no cree en Dios?
PM: En mis cursos he tenido gente de otras religiones y tengo amigas, por ejemplo, que no creen. Pero para mí, al final es igual, para mí es Jesús, para otros es Dios, para quien no cree es el universo. Entonces, yo siempre digo que la ley de la vida es la ley de lo que crees, porque eso es lo que creas. Por eso hablo de cocreación y no de manifestación. La manifestación es del ego, mientras que cuando cocreas estás invitando a Dios, o a esas fuerzas en las que tú crees, a que te ayuden a cocrear, ya que eres parte de ellas y se trata de despertarlos y ponerlos en acción.
Hacia un estilo de vida saludable
LR: Junto a tu esposo son pioneros en los edificios saludables, ¿cuéntanos de qué se trata?
PM: Déjame decir primero que el ser humano pasa la mayoría del tiempo en interiores, bien sea de su casa, de la escuela, de la oficina… Y allí hay elementos altamente tóxicos, que la mayoría no lo sabe. Somos lo que comemos, lo que pensamos y lo que respiramos. Y nosotros respiramos aun estando dormidos. La pregunta es ¿qué estamos respirando en nuestras casas? La pintura es altamente tóxica, los productos de limpieza que quedan en el aire también son tóxicos y permanecen por años en el ambiente. Entonces, cuando la gente está intentando descansar en la noche no puede, porque está respirando elementos tóxicos. Lo mismo pasa con el cloro del agua que consumimos o con la que nos bañamos, o con las ondas electromagnéticas del WiFi e incluso con la luz azul de las pantallas que afecta el cerebro e influye en el ciclo del sueño. Hay realmente muchas cosas que nos rodean que impactan nuestro organismo. Todo esto me llevó a investigar por años acerca del tema y ahora queremos crear un movimiento que esperamos que sea muy grande para que exista una cultura, que hoy no existe, sobre el ambiente saludable en casa.
LR: ¿Cuáles son las características de los proyectos saludables?
PM: Vamos a poner un ejemplo con uno de nuestros proyectos en Orlando: haz de cuenta que si alguien llega a Disney desde Europa con su familia, de entrada, si hay un cambio de huso horario, ya hay desajustes en el sistema circadiano y el reloj molecular. El cuerpo se desincroniza. Entonces tenemos luces con ritmo circadiano. Esta iluminación trata de mimetizar la luz natural para afectar de forma positiva al ritmo circadiano de las personas, que tiene que ver con los ciclos de sueño, de comportamiento, de energía o de fatiga que todos experimentan a lo largo del día. También tenemos shots de vitamina C en las duchas para neutralizar las partículas de cloro y que las personas puedan tener un baño saludable. Luego tenemos nuestro producto estrella que son probióticos para el medio ambiente, que a través del aire acondicionado se propaga hasta por siete días y penetra sillones, alfombras, texturas, en todo… creando un ecosistema que predomina sobre los elementos tóxicos. Entonces, las familias tienen una experiencia divertida y saludable.
LR: ¿Cómo encuentras tu motivación diaria y cómo la mantienes?
PM: Me gusta mucho leer libros que me aportan, asisto a conferencias, tengo mis mentores, pero definitivamente descubrí que yo tengo que ser mi propia motivación. Tu mente tiene que estar tan fuerte, tan bien entrenada, que no necesitas buscar nada fuera de ti que te motive, porque eres suficiente para hacerlo.
LR: ¿Cuál es tu mensaje para las Latinas RealEs que quieren alcanzar el éxito en su carrera?
PM: Se necesita mucha planificación y organización. Tienen que hacer la milla extra, levantarse más temprano, darles tiempo de calidad a sus hijos y, sobre todo, descubrir que la misión más importante de su vida es aprender a cocrear. Y quiero finalmente desearles pronoia a todas, que significa que el mundo entero conspira para que todos los sueños se hagan realidad.
Ayuda a todo aquel que quiera una vivienda, sin importar su presupuesto. Ya sea que busque un lugar de alquiler o una casa de un millón de dólares. Este enfoque le ha generado fuertes vínculos con la comunidad de Texas y le ha generado muchas referencias. Sandra Rangel enorgullece de su ética de trabajo y de su interacción con la comunidad. “Mi propósito gira en torno a generar un impacto positivo en la vida de las personas y fomentar conexiones genuinas dentro de mi comunidad. Para mí, el sector inmobiliario no se trata sólo de transacciones; es un medio para cumplir este propósito”.
De ascendencia mexicana, creció en el lado oeste de San Antonio, Texas, en un lugar humilde donde el dinero no abundaba. Empezó a trabajar durante la escuela secundaria y fue de la primera generación de su familia en obtener un título universitario. Hace 16 años se convirtió en realtor profesional y hoy es reconocida por la Asociación Nacional de Profesionales Hispanos de Bienes Raíces (NAHREP), como la número 1 en transacciones en su estado, y está en el top 10 de los 250 mejores seleccionados por ese gremio, que premia “el trabajo duro, la dedicación y la ambición de los agentes exitosos”.
Latinas RealEs:¿Cuándo te iniciaste en la industria de real estate?
Sandra Rangel: Fue precisamente durante la última recesión, pero unirme a la escena inmobiliaria durante ese período no me preocupo. Fue una oportunidad para demostrar mi valía y construir algo a pesar de las probabilidades en mi contra. Estaba ansiosa por trabajar duro y labrarme mi lugar en la industria, aprovechando la dedicación que aprendí mientras crecí y en mis roles anteriores.
LR: ¿Cómo ha sido la conexión con tu comunidad y cómo ha influido en tu carrera?
SR: Ha sido parte integral de mi enfoque como agente de bienes raíces. Creo que entender y ser parte activa de la comunidad a la que sirves es fundamental en esta profesión. Comprender las diversas necesidades, preferencias y aspiraciones de las personas a las que sirvo y esforzarme por brindarles información sobre el área que prefieren me ayuda a guiar a los clientes no sólo hacia la propiedad que buscan, sino hacia hogares dentro de una comunidad que se adapte a su estilo de vida y sus aspiraciones.
LR: ¿Cuál es la prioridad de tu equipo de trabajo?
SR: Priorizamos comprender a nuestros clientes más allá de sus necesidades transaccionales, profundizando en sus aspiraciones, inquietudes y circunstancias únicas. Este enfoque nos permite adaptar nuestros servicios y ofertas para que coincidan con los objetivos específicos de cada cliente, creando una experiencia verdaderamente personalizada. Construimos relaciones auténticas. Más allá del cierre con los clientes, continuamos haciéndolos parte de nuestra familia, organizando eventos durante todo el año y ofreciéndoles todo tipo de asistencia.
LR: ¿Cuál es tu mayor fortaleza y cómo te diferencia de otros agentes?
SR: Una de mis fortalezas radica en mi entusiasmo por apoyar a otros agentes, ya sea que estén comenzando o tengan años de experiencia. Mi negocio está basado en las relaciones que construyo. La colaboración con otros no es una amenaza para mi negocio; más bien, es un pilar. Disfruto trabajando junto a otros en mi campo, sabiendo que juntos podemos lograr más.
LR: De igual forma es un desafío…
SR: Navegar por la competitividad y los celos entre compañeros agentes inmobiliarios en este campo ciertamente puede ser un desafío, pero lo enfrento con algunos principios clave. En primer lugar, me concentro en la colaboración sobre la competencia, esta es una práctica importante en mi correduría actual, «Real Broker LLC». Mi cultura ha sido construir relaciones y fomentar una comunidad de apoyo en lugar de ver a los demás como adversarios. Creo en el poder de trabajar juntos, compartir ideas y aprender de las experiencias de los demás para elevar colectivamente nuestra profesión. Mantener una mentalidad positiva es crucial.
LR: ¿Cómo es el mercado inmobiliario en Texas?
SR: Este mercado conlleva un conjunto único de desafíos, pero he aprendido a adaptarme manteniéndome en sintonía con la dinámica de la región. Un desafío importante son las tendencias del mercado en constante fluctuación, influenciadas por factores como el crecimiento de la población, los cambios económicos y la variación de la demanda en las diferentes regiones. Para abordar esto de manera efectiva, priorizo mantenerme actualizada sobre las tendencias del mercado y aprovechar ese conocimiento para guiar a mis clientes.
LR: ¿Cuáles son las claves de ventas en tu estado?
SR: Según mi experiencia, las ventas exitosas en Texas dependen de algunos factores cruciales. En primer lugar, se trata de experiencia local. Además, la comunicación clara y la transparencia durante todo el proceso de venta son cruciales. Los compradores tejanos aprecian la franqueza y la honestidad, y yo priorizo mantener líneas de comunicación abiertas para generar confianza. Por último, la flexibilidad es esencial. Ser adaptable a las diversas necesidades y preferencias de compradores y vendedores en esta región es clave para una transacción exitosa.
LR: ¿Cuál es el propósito de tu vida?
SR: El propósito de mi vida gira en torno a generar un impacto positivo en las vidas de otras personas y fomentar conexiones genuinas dentro de mi comunidad. Para mí, el sector inmobiliario no se trata sólo de transacciones; es un medio para cumplir este propósito. Se trata de ayudar a las personas a encontrar no sólo una casa, sino un lugar al que puedan llamar hogar, un lugar donde puedan crear recuerdos y prosperar.
LR: Eres reconocida por tu compromiso con causas sociales. Cuéntanos sobre eso…
SR: Colaboro con organizaciones sin fines de lucro que defienden la accesibilidad a la vivienda. Por ejemplo, trabajo con entidades como la Corporación de Vivienda Asequible del Estado de Texas y Hábitat Para La Humanidad, donde contribuyo a iniciativas dedicadas a hacer que la vivienda sea más alcanzable para personas y familias necesitadas. A través de estas colaboraciones, abogo por prácticas de vivienda justas e inclusivas, para que todos tengan acceso a soluciones de vivienda viables, independientemente de sus antecedentes o situación financiera.
“Es mejor ser útil que importante”. Christi Fraga no sabía cómo iba a utilizar esa frase que constantemente le repetía su abuela, y que le quedó grabada en su mente y su corazón. Lo descubrió años más tarde, cuando se le presentó la oportunidad de entrar en la política, sin querer. “Mi abuela me inculcó el deseo de apoyar y de servir a los demás, desde muy joven, y ella misma estuvo siempre muy involucrada con la comunidad”, cuenta la hoy alcaldesa de la ciudad de Doral, en el sur de Florida.
Admite que su camino no ha sido fácil por el hecho de ser mujer y por no pertenecer, como ella misma dice, al “establecimiento”. Sin embargo, Christi se convirtió en la persona más joven en servir en el Concejo Municipal de la ciudad que la vio crecer, haciendo campañas de puerta en puerta para elaborar presupuestos ínfimos en comparación con sus opositores políticos y aun así derrotarlos. “Fue algo que sucedió sin querer. Comencé a asistir a reuniones donde se debatía cómo se podían mejorar las cosas de la ciudad y empecé a interesarme por las decisiones que se tomaban, ya que había cosas que no me gustaba cómo se estaban haciendo. Fue entonces cuando vi ese potencial de ser útil”.
Fraga no solo ha luchado contra los estereotipos, sino que se ha convertido en una defensora apasionada por el empoderamiento de las latinas; presidió el Grupo Alianza de Mujeres (WAG, por sus siglas en inglés), buscando más oportunidades para ellas y alentándolas a tener un impacto positivo en su comunidad.
Latinas RealEs: ¿Qué te inspiró definitivamente para entrar en el servicio público y perseguir una carrera de liderazgo político?
Christi Fraga: Fue una combinación de cosas. Teníamos una ciudad nueva con mucho potencial, donde yo quería criar a mi familia, donde estaban nuestras empresas familiares y donde había una oportunidad de plantear lo que realmente yo quería ver para una comunidad que se estaba desarrollando. Fue un momento en el que realmente vi que podía aportar y ser útil, como me decía mi abuela.
LR: ¿Cómo explicas tu éxito, a pesar de tu juventud y teniendo en cuenta lo que implica en términos económicos hacer campañas políticas?
CF: Esa parte fue la más difícil, porque yo no tenía las conexiones políticas que tenían todos mis contrincantes. La primera campaña la hice con 16.000 dólares, mientras que mis opositores tenían entre 50.000 y 60.000 dólares. Y lo mismo pasó cuando corrí por la Alcaldía. Mis contrincantes se gastaron el doble o el triple de lo que yo gasté. Pero creo que la diferencia es que las mías han sido campañas de comunidad. Tuvimos voluntarios que nos ayudaron mucho. Yo entiendo que el dinero es importante para que se amplíe el mensaje a la población mayoritaria, y se necesitan esos recursos económicos para llegar a la gente… Pero eso no es lo único; lo que las personas ven al final es ese compromiso de un líder con su comunidad, que le ponga la cara a los problemas.
LR: ¿Cómo ves ese viaje desde tus inicios hasta convertirte en la alcaldesa de esta comunidad?
CF: ¡Es completamente una obra de Dios! Ha sido un camino en que Dios ha abierto las puertas donde las tiene que abrir, en los momentos correctos.
LR: ¿Cuál ha sido el desafío más significativo que has enfrentado y cómo lo superaste?
CF: Definitivamente, ser subestimada. Aunque a la vez ha sido algo positivo, ¡porque cuando una es subestimada, es más fácil sorprender que desilusionar! En mi caso, esa ha sido la parte más difícil, pero la he superado. Imagínate entrar a un cuarto lleno de hombres mayores donde yo tengo que tomar una decisión y que al entrar me miren incrédulos y descarten mi opinión, mi experiencia… Fue muy difícil que la gente sintiera que podía confiar en mi liderazgo, pero por fortuna ya lo han comprobado, porque he tenido momentos muy complicados y he salido adelante. La clave para superarlo ha sido tener confianza en mí misma, convencerme de que tengo la capacidad y hacerlo con profesionalismo.
LR: ¿Cuál consideras que es la importancia de la participación de las mujeres latinas en la vida política y cívica de sus comunidades?
CF: Estamos viendo más y más mujeres latinas tomando posiciones de liderazgo, bien sea como activistas, empresarias o como políticas propiamente, y es algo que yo quisiera apoyar más, poder hacer mentoría con jóvenes que vienen detrás de nosotras. Necesitamos más voces femeninas en la toma de decisiones. Por ejemplo, antes, las madres de los estudiantes casi no opinaban o se quedaban calladas, pero cuando los políticos y el Gobierno comenzaron a meterse con sus hijos, eso cambió radicalmente y ellas empezaron a involucrarse. Lo viví cuando estaba en la junta escolar del condado de Miami-Dade. Nunca vi un movimiento más fuerte de madres opinando y participando, ellas salieron a defender a sus hijos como leonas. Se dieron cuenta de la importancia de involucrarse en la toma de decisiones.
LR: La motivación y la perseverancia son las claves de tú éxito y liderazgo. ¿Puedes darnos algún consejo?
CF: Para mantener una motivación, la gente tiene que hacer y amar lo que le gusta. Yo, por ejemplo, aunque no soy de las que ama el gimnasio, sí amo cómo me hace sentir, me hace tener energía, y esa es mi motivación para ir. Entonces, hay que encontrar en nuestras actividades algo que nos motive a hacerlas con amor, ya sea el trabajo, el estudio o lo que sea. Por otro lado, es importante establecer metas, porque si no, uno se desmotiva.
LR: ¿Cuáles son para ti los desafíos más significativos que enfrentan las mujeres en el liderazgo?
CF: Creo que somos fácilmente juzgadas por las decisiones que tomamos. Si somos emocionales, porque somos muy emocionales; si somos suaves, porque somos muy suaves, y si somos firmes, entonces porque somos muy duras. Es un estigma que nos va a tomar mucho más tiempo sobrepasar. Sí, es una realidad que las mujeres tenemos características únicas que no tienen los hombres. Es verdad que somos más emocionales y a veces somos más fuertes, en algunos momentos, porque la naturaleza nos ha hecho así por ciertas razones. Voy a poner un ejemplo perfecto: A mí me encantaría tener otro bebé, pero cuando lo manifiesto, la gente me dice: ‘¿Oye, pero con tu agenda cómo lo vas a tener?’. Y yo digo, ‘qué raro que si fuera un hombre no me preguntarían eso’. Como si ellos no se involucraran en el nacimiento de los hijos, o que cuando hay un bebé nuevo ellos no se levantaran a medianoche a cambiar un pañal, a darle leche, a colaborar… Y la verdad es que si yo decidiera tener ese otro hijo, simplemente priorizaría lo más importante y delegaría funciones, porque para eso tengo un equipo maravilloso. Pero porque soy mujer en un cargo político de alto nivel, entonces me preguntan que con mi agenda cómo voy a poder hacerlo. ¡Yo puedo con todo!
LR: ¿Cuál es la importancia de tener más voces femeninas, especialmente latinas, en la toma de decisiones a nivel local y nacional?
CF: Voy a dar otro ejemplo perfecto: antes las madres de los estudiantes casi no opinaban o se quedaban calladas, pero cuando los políticos y el gobierno comenzaron a meterse con sus hijos eso cambió radicalmente y ellas empezaron a involucrarse. Lo viví cuando estaba en la Junta Escolar del condado de Miami-Dade. Nunca vi un movimiento más fuerte de madres opinando y participando, ellas salieron a defender a sus hijos como leonas. Se dieron cuenta de la importancia de involucrarse en la toma de decisiones.
LR: ¿Qué papel juegan las redes sociales y las conexiones en el empoderamiento y avance profesional de las mujeres en su entorno?
CF: Son la herramienta clave que debemos usar para conectarnos y comunicar un mensaje, para simpatizar con alguien. Las redes son una mirada pequeña a la vida de las personas o los emprendimientos, pero que se convierte en la entrada a una determinada persona o comunidad de cualquier tipo. Pero es muy importante entender, como audiencia, que las redes nos muestran lo que quieren que veamos y esa es la parte difícil de manejar. Yo hablo constantemente con jóvenes y les digo que si bien las necesitamos –las redes sociales son un mal necesario– también son un arma de doble filo. Nos ayudan en muchas cosas, pero pueden ser muy peligrosas para ellos especialmente porque aún no saben determinar si ciertas cosas son reales o no lo son y hay que saber que por más importantes que sean esas redes no podemos dejar que controlen y consuman nuestras vidas, nos pueden destruir.
LR: ¿Cómo te ves en cinco o diez años?
CF: Me encanta poder servir y quisiera seguir haciéndolo mientras las personas me elijan y piensen que yo soy la persona correcta para representarlas. Me está gustando más y más la política nacional y estoy super interesada en el tema, pero por ahora debo decir que estoy enfocada en mi ciudad donde aún me quedan años por servir.
LR: ¿Cuál te gustaría que fuera tu legado en términos de empoderamiento de la mujer latina y de liderazgo?
CF: Me encantaría que cuando se refirieran a mí pudieran decir: ella dejó una marca en la vida de otras mujeres que les siguen los pasos, que otra persona pueda decir yo aprendí algo positivo de Christi, que puedan agradecer que como ser humano invertí un tiempo con los demás para hacerlos mejores personas.
Los reinados de belleza acaparan la atención de millones de fanáticos cada año. Y Miss Universo viene a ser algo así el Superbowl de este tipo de eventos. Mujeres de ochenta y cuatro países participaron en el reciente concurso de Miss Universo de este año, que coronó a Sheynnis Palacios, de Nicaragua, como la más bella.
Las redes sociales se enloquecen publicando material de cada paso que dan las candidatas, especialmente aquellas provenientes de Latinoamérica y Asia, las regiones donde se concentran los reinólogos más fieles. “Reinólogo o missólogo se le llama a la persona cuya admiración y dedicación a los beauty pageants es casi una obsesión. Viajan allá donde se lleve a cabo el concurso y analizan con lupa a las participantes, creando verdaderas hordas de seguidores de todo el mundo que debaten acerca de quién podría ser la virtual ganadora de la corona”, afirma Daniel Montañez, uno de los creadores de contenido que más seguidores tiene en Colombia, país donde los reinados son tan importantes como el presidente de la república.
Daniel, precisamente, es preparador de reinas desde hace varios años y ha tenido bajo su tutela a mujeres que han triunfado clasificado en el cuadro de finalistas en algunos de los principales certámenes. “La gente cree que preparar a una reina de belleza es simplemente enseñarle a caminar o a posar frente a una cámara, pero eso es solo una parte del proceso. Lo que realmente importa hoy en día es que cada candidata tenga un discurso consistente, que sepa expresarse y captar la atención de una audiencia, cualquier que esta sea”, afirma Montañez. Y en esto coincide Jorge Dusterdieck, editor de Latinas Reales y preparador de reinas también, quien tiene un recorrido de más de 20 años en estas lides, llegando a preparar a 6 Señoritas Colombia, todo un récord en su país. “Belleza, pasarela y elegancia pueden tener muchas mujeres, pero la capacidad de saber expresarse adecuadamente y dar en 30 segundos una respuesta brillante que ponga de pie a miles de personas… pocas”, sentencia Jorge.
Según nuestros expertos consultados, los siguientes son los pasos que ninguna reina de belleza debe pasar por alto si desea alzarse con una corona nacional o internacional:
Autenticidad:“Se tu misma”, es el principal consejo que da Dusterdieck a cualquier mujer que busca su asesoría para participar en un reinado. “Muchas echan en saco roto esta valiosa regla porque no entienden que es la base para llegar lejos en este mundo. Un jurado experto va a notar de inmediato si una aspirante esta siendo ella misma o finge ser alguien que desea gustar”. La autenticidad es una de las cosas que los jueces valoran mucho en Miss Universo, el concurso internacional de belleza mas importante del planeta que se desarrolla por estos días en el vecino país de El Salvador.
Disciplina: Al igual que en el ámbito deportivo, académico, militar o profesional, el de los reinados requiere una gran capacidad de concentración, determinación y sacrificio. “Hay que cambiar hábitos alimenticios, hacer ejercicio, madrugar, aprender a maquillarse y peinarse solas, leer, asistir a clases y todo tipo de eventos. La agenda diaria de una reina de belleza en etapa de preparación es tan o mas extenuante que la de la CEO de una compañía”, sentencia Dusterdieck.
Visión y estrategia: Los reinados, al igual que la sociedad actual, cambian a la velocidad del rayo. “No hay que quedarnos solo en lo que los preparadores enseñan”, dice Daniel, “la reina debe ser estratega de su propia participación. Tiene que saber ir más a allá de lo que aprendió y tratar de marcar la diferencia entre tantas mujeres para no verse como las demás. Esto se logra analizando cada concurso, sus políticas, sus objetivos. “Miss Universo no busca lo mismo que Miss Mundo o Miss Internacional. Cada uno tiene una manera distinta de trabajar y de actuar. Hace tres semanas Miss International fue ganado por la venezolana Andrea Rubio, quien desde el inicio de la competencia entrevistaba a sus compañeras con un micrófono adornado con perlas y elementos característicos de la cultura asiática”, recuerda Jorge, quien agrega que “gracias a eso ella genero mucho contenido en redes sociales, algo que atrajo la atención hacia ella y marco una gran diferencia con sus competidoras”.
Resiliencia: Las reinas de belleza se someten a las opiniones de los fanáticos, las cuales en muchas ocasiones son indelicadas y hasta agresivas. Deben estar listas para el reto de soportar toda esa carga de negativismo que emana de las redes sociales, algo muy común en los reinados. “El caso mas reciente lo estamos viendo en Miss Universo, donde Miss Nepal es una candidata ‘plus size’, algo nunca visto en este concurso”, asegura Dusterdieck, resaltando que “cuando ella hizo su salida en traje de baño durante la competencia preliminar, el auditorio estalló en aplausos. Ella ha demostrado que no le importan las críticas. Se siente segura de su cuerpo y no le avergüenza mostrarlo, convirtiéndose así en un ejemplo para millones de mujeres en todo el mundo, una líder que defiende la igualdad, la diversidad y la inclusión”.
Idiomas: Saber comunicarse es importante para una reina de belleza. El inglés, por ser el idioma considerado como universal, es indispensable para lograr un buen desempeño tanto en Miss Universo como en los otros concursos reconocidos como Grand Slam. La ganadora debe tener un manejo de esta lengua que le permita comunicarse con el staff de la organización o del hotel donde se hospeda, pero que también le permita dar una buena entrevista con los jueces de la competencia. Y ni hablar del papel que debe cumplir como vocera de distintas causas benéficas. Si no puede expresar bien sus ideas cuando se dirija a una audiencia o sea entrevistada por un medio de comunicación, no podrá cumplir a cabalidad con la misión para la cual fue escogida.
Estética, alimentación, pasarela: Pese a que los reinados se han transformado y hoy día abogan por un mundo mas diverso e incluyente, no podemos olvidar que hay aspectos que ayudan a reflejar una imagen sana. Sim importar nuestra talla, nuestro peso ni la forma en que nos identifiquemos dentro de la sociedad, verse bien es importante. Una reina de belleza debe cuidar su piel, su alimentación, aprender a caminar de manera elegante y hacer ejercicio regularmente.
Si lo tuyo son los reinados, podrías destacarte y llegar muy lejos siguiendo las recomendaciones expresadas en este articulo por Daniel Montañez y Jorge Dusterdieck, dos personas que conocen a fondo ese medio y que guían a sus pupilas sabiamente, compartiendo con ellas su experiencia y conocimiento. Recuerda que el mundo ha cambiado y que, aunque se trate de concursos de ‘belleza’, esa palabra abarca un universo de posibilidades donde los estándares de los años 70, 80 y 90 pasaron a mejor vida, para darle paso a formas mas reales, diversas y equitativas de expresarse y mostrarse. Estamos viviendo una etapa de grandes cambios y los reinados no son la excepción. ¡Así que prepárate con disciplina e inicia tu recorrido por esa corona!
Aunque viaja por todo el mundo, mínimo una vez al mes, Arlyz Morales se enfoca en el negocio de preconstrucciones, especialmente en el área de Brickell. Y pese a que la echaron de su primer trabajo porque “no sabía vender”, se posicionó como realtor in house representando proyectos de alta gama. Afirma que su trabajo es estar justo entre el vendedor y el comprador para lograr que ambos queden satisfechos con el negocio.
“De las cosas buenas de trabajar en preconstrucción es el volumen en ventas, y que los clientes vienen a ti, porque saben dónde encontrarte y no tienes que estar paseando con ellos para mostrarles propiedades”, dice esta realtor puertorriqueña invitada a Latinas Reales.
Latinas RealEs: ¿Cuál es la principal diferencia entre vender proyectos en preconstrucción y vender propiedades existentes?
Arlyz Morales: Desde el punto de vista físico, cuando estoy vendiendo una propiedad que ya está construida, yo voy con un cliente y le enseño exactamente lo que va a comprar. Pero cuando vendo algo en preconstrucción, yo le estoy vendiendo una idea al cliente, un plano que proyecta las ideas de las personas que están detrás de algo que se va a construir.
LR: Como agente de bienes raíces, ¿cuáles son las ventajas de vender en preconstrucción?
AM: Cuando trabajas como realtor in house (representando los proyectos de los desarrolladores), sabes exactamente lo que estás vendiendo, porque es un plano que básicamente está repetido. Entonces, cuando llega un cliente a nosotros, lo que puede variar son los layouts de las propiedades, porque la historia de quien está detrás del edificio también es exactamente la misma, y en lo que tenemos que entrar es en el detalle de cómo se vería la propiedad en la que va a invertir el cliente y cómo se adecúa a su presupuesto. Un realtor externo tiene que buscar las propiedades, ubicarlas y recorrer la ciudad para enseñarlas a sus clientes.
LR: ¿Y cuáles son los principales desafíos?
AM: El primero es que cuando entregamos el proyecto tenemos que darle al cliente lo que le habíamos prometido en el plano que le íbamos a dar. Y una vez reciba su producto, tenemos que trabajar con él para que quede satisfecho. Más allá de eso, siempre puede haber inconformidades, que se manejan directamente con el desarrollador para resolverlas en el menor tiempo posible y de conformidad con los nuevos propietarios.
LR: ¿Cómo seleccionas los proyectos en preconstrucción en los que te involucras?
AM: Primero que todo, me tiene que gustar, porque no puedo vender algo que no me guste. Y tiene que ser un producto en el cual yo crea, que me guste al área donde va a estar ubicado, y para mí es clave entender por qué tendría sentido comprar ese inmueble para otra persona como si fuera para mí. Así es que yo decido, porque nadie quiere estar en un proyecto que sea invendible.
LR: Desde el punto de vista del comprador, ¿cuál dirías tú que es el mayor beneficio de invertir en propiedades en preconstrucción?
AM: Básicamente, es el valor futuro de la propiedad. Cuando compran en preconstrucción, cuanto más temprano compren, mayor será el potencial de valorización al momento en que les entreguen la propiedad.
LR: ¿Cómo se trabajan las comisiones en preconstrucción?
AM: En este campo se acuerda con el desarrollador un porcentaje mínimo para el agente in house, por lo que estamos vendiendo volumen, mientras que para el agente de bienes externo se fijan comisiones que van desde el 3% hasta el 8% en algunos casos, de acuerdo con el proyecto y el movimiento de las ventas.
LR: ¿Qué papel juegan en las ventas de preconstrucción los agentes inmobiliarios?
AM: Es un rol definitivo. Mi cliente número uno es el agente inmobiliario, porque trabajo más con ellos que con clientes directos. Mi trabajo es, primero, entrenarlos para vender con éxito el proyecto. Primero se los vendo a ellos como realtors y luego darles todas las herramientas que necesiten para que los puedan vender de la mejor manera posible.
LR: ¿Cuál es la pregunta recurrente del cliente que quiere invertir?
AM: Siempre preguntan si vale la pena la inversión. Claro, porque cuando compras un inmueble, además de utilizarlo, estás creando un patrimonio. Ese dinero perfectamente lo podrían poner en bonos o en la Bolsa de Valores, pero están decidiendo ponerlo en real estate, donde están viendo su dinero crecer al tiempo que pueden disfrutarlo.
Al comienzo, hace 22 años, lo hacía para sobrevivir; de hecho, su licencia la obtuvo después de presentar siete veces el examen para poder aprobarlo, porque no sabía inglés. Pero se fue enamorando de la profesión hasta convertirla en su estilo de vida, un camino lleno de satisfacciones. Hoy hace todo con “mucho amor” y sus clientes lo perciben.
Artemisa Boston es la número uno en transacciones entre los realtors latinos de Estados Unidos, en el ranking de la Asociación Nacional de Profesionales en Bienes Raíces Hispanos (National Association of Hispanic Real Estate Professionals [NAHREP]). Como si fuera poco, esta mexicana triunfa en Minnesota, un estado eminentemente americano, y ocupa el puesto 24 entre los 1,6 millones de agentes de bienes raíces de todo el país.
No es la realtor de los ricos, eso lo tiene claro. Pero vende cientos de propiedades cada año, con un volumen de ventas superior a los 70 millones de dólares. Su promedio anual es de 245 a 300 viviendas. Y más allá del dinero, para ella, una de las cosas más gratificantes de ser agente inmobiliario es ver la felicidad en la cara de sus clientes cuando compran sus casas y sienten que están logrando el sueño americano.
Latinas RealEs: ¿Cómo has logrado tener éxito en un mercado donde no hay tantos latinos como en Miami u otras ciudades de Estados Unidos?
Artemisa Boston: Pienso que una de mis fortalezas es el servicio al cliente y la pasión que tengo por mi carrera, pues hago todo con mucho amor y mis clientes se dan cuenta. También creo que el ser auténtica, sumado a la experiencia aplicada en 22 años de carrera es clave para marcar la diferencia.
LR: ¿Qué hiciste para convertirte en la latina número uno en transacciones en Estados Unidos?
AB: Mira, tengo mucha disciplina, trabajo muy fuerte, tengo muy buena actitud, escucho a mis clientes y resuelvo problemas.
LR: ¿Cuál es tu nicho, promedio de ventas y tipo de propiedades?
AB: Yo trabajo con alrededor de 95% de latinos, propiedades residenciales, en las áreas de Minnesota y Wisconsin. Y mi promedio es de 245 a 300 transacciones por año.
LR: ¿Qué estrategias de marketing y networking tienes para expandir tu negocio y establecerte como líder en el mercado?
AB: El secreto es la constancia. He hecho campañas en televisión y en radio por muchos años y he usado el e-mail marketing y social media, sin descuidar lo tradicional, como es el correo a mis clientes y los eventos de networking.
LR: ¿Qué consejo les darías a otras mujeres latinas que quieren emprender en el campo de bienes raíces?
AB: Que sean disciplinadas, pacientes y constantes. Y que tengan fe de que eventualmente el negocio va a funcionar muy bien, pero hay que hacerlo gradualmente. Quienes tengan un trabajo, no deben dejarlo de repente, sino esperar hasta que tengan una buena cartera de clientes en real estate.
LR: Como latina, ¿has encontrado obstáculos o prejuicios en la industria inmobiliaria?
AB: Sí, al principio de mi carrera sentí que no se tomaban muy en serio a la comunidad latina, pero he luchado diariamente en demostrar que somos serios y vamos en serio.
LR: ¿Hay algún consejo o recomendación que siempre les das a tus clientes cuando están buscando comprar o vender una propiedad?
AB: Que se tomen su tiempo para encontrar la propiedad correcta y que en este mercado tan competitivo tener paciencia por tener una casa es muy importante para su familia.
LR: ¿Tienes alguna historia o anécdota memorable que te haya dejado una fuerte impresión en tu carrera?
AB: Tengo muchas y la mayoría buenas, pero en general mi trabajo me deja una satisfacción muy linda porque sé la importancia de tener un hogar y la importancia de tener un bien en este país; eso les da a mis clientes seguridad y un sentimiento de orgullo independiente del bienestar económico que crea.
LR: ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte actualizada y ofrecer un servicio de calidad a tus clientes?
AB: El mercado en sí me hace estar actualizada y me forza a buscar opciones para mis clientes y trato de hacer lo mejor que puedo diariamente para dar un servicio de calidad a mis clientes.
LR: ¿Cuáles son tus planes futuros o metas a largo plazo como realtor?
AB: Bueno me gustaría continuar creciendo pero encontrando la manera de siempre tener balance delegando tareas a mis asistentes.
LR: ¿En qué se diferencia Artemisa la profesional y Artemisa la esposa y madre?
AB: Soy muy intensa como profesional de una buena manera pero trato de ser un poco más relajada como madre y esposa.
LR: ¿Qué haces en tu tiempo libre? ¿Cuáles son tus hobbies?
AB: Voy a partidos de baseball and softball de mis hijos, y comparto momentos lindos con mi familia y amigos.
LR: ¿Qué desafíos específicos has enfrentado durante tu larga trayectoria de real estate y cómo los has superado?
AB: Ha sido difícil encontrar el balance entre la profesión y la familia, pero creo que cada vez voy mejorando más. Ahora voy a los partidos de baseball and softball con mis hijos, y comparto momentos especiales con mis seres queridos y amigos.
LR: Revélanos 3 cosas curiosas de ti, algo que nadie o muy pocas personas sepan…
AB: Que no manejo mucho, que me encanta comer todo el día y que soy muy tímida aunque se vea lo contrario 🙂
Enfocarse en una sola cosa, convencerse de que lo vas a lograr y trabajar duro. Esa es la fórmula del éxito de Arianna Rojas, realtor venezolana radicada en Miami, que en sólo dos años pasó de cero a más de un millón de dólares en ingresos por comisiones de ventas.
Tiene más consejos: adoptar hábitos saludables, creer en sí misma y tener constancia, aunque a veces no se sientan ganas ni fuerzas de hacer las cosas.
En entrevista con Latinas RealEs, Arianna revela cómo logró salir de la inseguridad y cambiar radicalmente su vida. Además, comparte la metodología de trabajo que la ha encumbrado en el negocio, hasta convertirse en ‘Icon agent’ de la compañía eXp Realty.
Latinas RealEs: ¿Cómo entraste en los bienes raíces en este país y cómo ha cambiado tu vida?
Arianna Rojas: El real estate ha cambiado mi vida por completo. Estoy agradecida con Dios por esa transformación. Desde que estaba en Venezuela pensaba que cuando llegara aquí sacaría mi licencia de realtor porque va de la mano con la decoración interior y en ese momento era el negocio que tenía junto a mi esposo. En el 2019 nos llegó la residencia. Y en 2020 saqué mi licencia y aunque al comienzo fue muy duro, porque justo cuando iba a empezar a trabajar comenzó el ‘lockdown’, entrar a C5 cambió mi vida.
LR: ¿Cómo encuentras tu pasión? ¿Qué te inspira?
AR: Mi motivación es mi familia, mis hijas, mi mamá, mi esposo… Ellos son un pilar fundamental y gracias a su apoyo es que he seguido creciendo.
LR: ¿Cuáles son para ti los errores más frecuentes que cometen esos clientes al invertir en EE. UU.?
AR: Un error recurrente entre los clientes internacionales es que no confían en su agente inmobiliario y suelen buscar muchas opciones, porque están acostumbrados a que en nuestros países los agentes tienen diversas carteras de propiedades y piensan que si no encuentran lo que buscan con uno van al siguiente y al siguiente… y creen que en Estados Unidos es igual. Y la verdad es que aquí todos tenemos la base de datos de todo lo que está disponible a la venta y a la renta.
LR: En ese sentido, ¿cómo te aseguras de que tus clientes estén informados sobre los distintos aspectos del proceso de compra o venta de una propiedad, incluidos los temas legales, financieros y migratorios?
AR: Tenemos una metodología para eso. Lo primero es analizar el tipo de propiedad en la que el cliente quiere invertir y el propósito. Luego vemos la parte legal y tributaria, con especialistas en distintas áreas: abogados contables, migratorios… Y el tercer paso de nuestra metodología es analizar con el cliente cómo va a ser la inversión en la parte financiera, si va a comprar de contado o financiado.
LR: ¿Cuál es tu clave para generar confianza y construir relaciones a largo plazo con tus clientes latinoamericanos?
AR: Brindar el mejor servicio. Esto se logra rodeándose de especialistas en cada área. Por ejemplo, tuve un cliente que quería hacer una inversión en el área comercial, en la cual yo no soy experta, pero busqué una persona aliada que es especialista en el tema. Así pude brindarle al cliente el mejor asesoramiento, el mejor servicio. Pensar más en el cliente que en ti hace la diferencia.
Ícono de ventas
LR: Siendo relativamente nueva en la industria de bienes raíces ya eres Icon Agent con eXp facturando comisiones superiores al millón de dólares, ¿cómo lo lograste?
AR: ¡Enfocándome! Y teniendo una meta clara de lo que quería lograr. En el 2020, cuando saqué mi licencia, mi producción fue prácticamente cero y me sentía completamente perdida porque no sabía cómo hacer las cosas. El siguiente año hice 173.000 dólares y fue una transformación porque fui cambiando pequeños hábitos, enfocando mi energía en todo lo que hacía. Eso me ayudó a sobrepasar el año pasado el millón de dólares en comisiones.
LR: Cuéntanos un poco más sobre cómo enfocarse…
AR: Como agentes inmobiliarios nos pasa (a mí me pasó) que ves el éxito de distintas personas, y tú quieres emular lo que están haciendo esas personas… Yo recuerdo que quería hacer un poquito de rentas porque veía que un agente era exitoso haciendo rentas; veía a una persona haciendo eventos locales o siendo listing agent y yo quería hacer eso, que otras colegas estaban trabajando con clientes internacionales, y lo mismo. Y solo hasta que yo me senté, estructuré mi negocio y me sinceré conmigo misma sobre qué era lo que yo podía hacer en términos de conocimiento, presupuesto y tiempo fue que las cosas cambiaron. Entonces enfoqué todo en una sola cosa. Fue como un parteaguas y ahí fue cuando tuve ese crecimiento.
LR: ¿Qué ha sido lo más difícil en ese proceso del éxito?
AR: Creer en mí. Es muy importante creer en uno mismo, porque si tú no crees que vas a lograr esa meta, ese millón de dólares, nadie lo va a creer. Tú eres el primero que te tienes que decir frente al espejo: ‘Yo lo valgo, yo lo merezco, sí lo puedo hacer, sí soy capaz’. Lo segundo importante aquí es hacer la tarea. Esto no es magia, es simplemente trabajo, y trabajo duro. Constancia. No todos los días quieres hacer las conversaciones o maquillarte y hacer un video. Pero si tú sabes y te concientizas de que esas actividades son las que le van a dar valor a tu cliente y a tu equipo, te paras y lo haces.
LR: ¿Quién creyó en ti antes de triunfar y qué has aprendido en este proceso?
AR: Fue una mezcla de todo. Mi esposo creía en mí y mi mamá también. El apoyo de ambos fue lo que me hizo seguir adelante. En el caso de Osvaldo recuerdo esa conversación y fue como que ‘Ok, tengo el respaldo de mi señor esposo’, y ese era como el último empujón que yo necesitaba.
LR: ¿Qué hábitos implementas en el día a día que atribuyes al éxito?
AR: Es importante seguir una agenda. En mi caso también es importante tener una conexión con Dios, que es el cable a tierra que necesitamos; y además la constancia en tener mis conversaciones en ventas. Finalmente diría que invertir en nuestro negocio y cuando digo eso quiero decir invertir en uno mismo. En esta industria, nosotras también somos el negocio. Entonces es invertir en crecimiento personal, en un coaching, en marketing. Invertir sin miedo, que todo eso se va a ver retribuido en el éxito del negocio.
LR: ¿Cómo creciste y qué o quién te convirtió en la mujer que eres hoy?
AR: Mi mamá. Ella es un gran pilar, un gran apoyo. Soy lo que soy gracias a ella.
LR: ¿Quién te influye en tu vida actualmente?
AR: Mi esposo y mi mamá.
LR: ¿Cómo es que tu esposo Osvaldo se involucra contigo en el negocio y qué ha representado en tu carrera?
AR: (Se ríe) me da mucha risa la pregunta, porque la verdad es que nosotros siempre hemos trabajado juntos. Para nosotros eso es lo natural, lo raro era cuando él trabajaba por un lado y yo por el otro. Así que volver a estar juntos en esto es luchar unidos por una misma meta, un mismo objetivo.
LR: ¿Cuál es exactamente el rol de tu esposo?
AR: Mi esposo es una persona super inteligente, creativa y es el que en el día a día del negocio coordina todo. Y también se encarga de ejercerme presión (ríe de nuevo). Además, como buen arquitecto y diseñador tiene muy claro cuál es el siguiente nivel al que queremos ir. En definitiva, me ha ayudado a seguir creciendo. Él fue quien me ayudó a desarrollar mi marca personal.
LR: Cuéntanos un secreto…
AR: Creo que algo que no mucha gente sabe es que me encantan las series coreanas. Y también las chinas. Me llama muchísimo la atención toda la cultura asiática.
LR: Un mensaje o reflexión final que quieras compartir…
AR: Lo primero es que hay que enfocarse en una sola cosa de lo que quieres lograr. Si te especializas en eso vas a ser exitoso. Número dos, debes realmente creer en ti, venderte y convencerte de que lo vas a lograr. Y número tres, entender que no solamente creer, visualizar y decretar te va a llevar al éxito, sino que también hay que poner el trabajo para que ese éxito suceda.
A Carolina Pacheco no le gustan los límites mentales y por eso anima a los demás a pensar en grande. “Cuando nos topamos con esos límites no podemos pensar más allá, y es cuando tenemos que buscar gente que nos ayude a cortar ese patrón para avanzar y ampliar nuestro nivel de pensamiento”.
Lo experimentó desde que era una adolescente. No fue médico, como sus otros tres hermanos y como su padre también quería que ella fuera. Prefirió estudiar Administración de Empresas, siempre con la mentalidad de tener su propia empresa.
Le encantan las ventas y a eso se dedica desde que se mudó a Miami hace 17 años. “Vendí vestidos de baño, vendía maquillaje, vendí, vendí… y siempre me decía: ¿Por qué no vender cosas grandes”’, hasta que comenzó a vender casas.
Tiene más de 10 años de experiencia asesorando inversionistas extranjeros y se volvió ‘top producer’ con un récord millonario en comisiones dentro del negocio de bienes raíces. Esta es su historia y sus secretos.
Latinas RealEs: ¿Cómo y por qué decidiste trabajar con inversionistas latinoamericanos?
Carolina Pacheco: Yo no lo sabía cuando empecé en real estate hasta que un inversionista me tocó la puerta, porque buscaba invertir aquí en Estados Unidos y quería que yo le ayudara. Sentí que me faltaba todo el conocimiento, que era algo totalmente diferente al mercado local y fue cuando dije: ‘Me tengo que especializar’. Entonces comencé a aprender de la mano del cliente; esa experiencia fue dura, pero creo que a veces, cuando nos toca lo difícil y sentimos presión, lo hacemos mejor. Lo que en este momento es tan común y conocido, en ese momento solo eran preguntas: ¿Quién financia extranjeros?, ¿cómo es todo el proceso? ¿Cómo se puede enviar el dinero desde Colombia? Es decir, todas las respuestas que ahora sé por la experiencia y el tiempo en ese momento me tocó descubrirlas desde cero.
LR: ¿Cuál es el mayor desafío que enfrentas al trabajar con inversionistas extranjeros?
CP: Aunque en este momento el inversionista extranjero, y en especial el colombiano, que es con el que yo más trabajo, ya está bastante educado, hay un tema que siempre es un pero y es el precio del dólar. Por más que le digamos al cliente que va a recibir ingresos en dólares y un retorno de inversión en dólares, siempre va a pensar en el cambio del dólar.
LR: ¿Cuáles son las preferencias de inversión más comunes entre los colombianos cuando se trata de bienes raíces?
CP: Al inversionista colombiano le encanta comprar algo nuevo. Les gusta comprar para rentas cortas, para ellos poderlo usar, para tener un sitio donde vacacionar y mientras tanto que se les esté rentando. Hay un porcentaje un poco más conservador que se va por las rentas a largo plazo.
LR: ¿Cómo te aseguras de que tus clientes extranjeros entiendan los aspectos legales y financieros de una inversión inmobiliaria en EE.UU.?
CP: Yo estoy aliada con expertos en diferentes áreas, desde el tema contable, tributario, hasta lo financiero, para que de esa manera el cliente pueda entender, de la mano de cada experto, sobre su inversión.
Marca Carolina Pacheco
LR:Por qué elegir a Carolina Pacheco como asesora inmobiliaria?
CP: Eso ha sido un reto, porque somos muchos realtors, hay mucha competencia, pero diría yo que lo número uno por la honestidad. Y dos, por dar una milla extra, algo más de lo que el común puede dar. Siempre le digo a mis clientes que no estoy para que firmen un contrato, sino para asesorarlos antes, durante y después de las transacciones.
LR: ¿Cuál es tu filosofía como agente de bienes raíces?
CP: La base de todo negocio para mí es la honestidad. Para mí el ser honesto es lo que te permite crecer y avanzar. Si tú le ocultas algo al cliente, no te va a referir ni va a querer nada más contigo. Y lo puedes comprobar cuando un cliente repite contigo y quiere que su entorno también haga su inversión contigo.
LR: ¿Cómo construyes y mantienes relaciones sólidas con tus clientes y qué haces para garantizar su satisfacción?
CP: No es fácil, sobre todo a medida que vas ampliando tu base de datos y cada vez son más clientes. Esa conexión que una tiene con cada uno debe alimentarse, te absorbe y muchas veces no son solo cosas positivas, también hay alguna queja y te toca resolver problemas, pero lo importante es siempre estar dispuesta. Además, detrás tengo un equipo de trabajo grande que me puede ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes. Yo sola no pudiera, pero entonces es buscar la manera de proveer el quién a esos clientes, no dejarlos solos y que sientan que estamos pendientes de sus inversiones.
LR: ¿Cuéntanos de una transacción de bienes raíces particularmente desafiante?
CP: ¡He tenido muchas! Pero recuerdo una en especial de un inversionista venezolano… Pusimos en venta su propiedad y al comienzo fue desafiante, porque a pesar de que conseguimos ofertas por el precio que él esperaba, quería más. Finalmente, se lo conseguimos, y cuando fue la hora del cierre tenía el pasaporte vencido y no podía viajar. Para rematar, en Venezuela estaban las notarías cerradas y no había forma de notarizar los documentos. Fue un proceso desgastante, pero con paciencia al final se logró.
LR: Has sido premiada como ‘top producer’ por récord en ventas… cuéntanos de esos casos de éxito y cómo lo lograste…
CP: Aunque he tenido varios casos, me encanta compartir el de un cliente que me compró 20 propiedades seguidas en cash (efectivo). Pero no lo conseguí porque sí o por suerte, sino porque en ese momento yo tenía plena seguridad en mí misma y el conocimiento de lo que estaba haciendo. Eso me permitió acercarme a un cliente de ese nivel.
Desafíos íntimos y personales
LR: Sentiste especialmente la pérdida de tu gran colega y coach Angelica Behm… ¿Cómo fue ese momento?
CP: Fue un momento muy duro. No se me olvida cuando mi asistente me dijo que revisara un mensaje que tenía en Instagram. Yo estaba en pleno webinar con invitados y más de 200 personas conectadas. Vi el mensaje y era del esposo de Angélica diciéndome: “A Angélica le hubiera gustado que vinieras a despedirte de ella. Te espero mañana”.
LR: ¿Cómo la recuerdas hoy?
CP: Yo la conocí cuando empezamos en C5 y sentía que había conocido a esa mentora de la cual puedes aprender, con la que podía hablar una hora y me provocaba tomar apuntes durante toda la conversación, así fuera algo personal. Nos dejó demasiado, pero quiero recordar una frase muy impactante que ella dijo antes de su partida y es: ‘¿Cómo quieres ser recordada?’ Y yo creo que todos recordamos a Angélica como una persona que tomaba acción, que inspiraba, que ayudaba y que hacía sentir mejor a los demás después de hablar con ella.
LR: ¿Cómo manejas el equilibrio entre tu vida laboral y la relación en pareja?
CP: Ese ha sido uno de mis mayores retos. La familia, en general, te necesita más cada vez. El trabajo te exige más porque va creciendo al mismo tiempo. Entonces, cuando surgió eso tuve un desbalance y le estaba dedicando mucho tiempo al trabajo y cada vez menos a mi esposo y a mis hijos. Gracias a Dios caí en cuenta a tiempo y dije: necesito tener un equilibrio para que esto sea sano para todos. ¿Cómo lo logré? Poniendo horas para terminar de trabajar, y aunque me apasione y quiera seguir, me toca dejar el celular a un lado, decir ‘ya son las 7 de la noche, es hora de estar con mis hijos’. Cosas sencillas pero importantes.
LR: Cuéntanos algo especial que quieras compartir y hayas mantenido en secreto…
CP: No es que sea el super secreto, pero tiene que ver con la manera en que me gusta descansar. Hay muchas personas a las que les encanta irse de viaje, salir… pero a mí me gusta la tranquilidad de mi hogar, estar sola, en silencio, relajada…
¿No fuiste bendecida genéticamente con una piel lozana? ¡No te desesperes! Latinas RealEs te comparte algunos consejos para que aprendas a cuidarla naturalmente y sin que tengas que gastar mucho dinero en ello.
Una de las preocupaciones más grandes de las abuelas era precisamente el tema que hoy nos ocupa: lucir una piel tersa y radiante. Sin embargo, cuando ellas fueron jóvenes no existía la enorme gama de costosos productos con los que hoy nos inunda la publicidad. ¿Qué hacían entonces para lograr su cometido? Simple… recurrían a lo natural. Abrían la alacena y usaban productos extraídos de plantas y frutos, lo cual, entre otros muchos beneficios, les ahorraba un dineral.
El coco, la miel de abejas, la papaya y la avena, entre otros productos naturales, causaban en sus pieles el mismo efecto que las cremas y tratamientos estéticos que abundan en la actualidad, algunos de ellos hasta riesgosos para la salud. Hoy queremos ayudarte a recuperar esa hermosa herencia que nos dejaron nuestros antepasados, con la gran ventaja de que, entre otros beneficios, evitarás los posibles efectos secundarios de los productos químicos sintéticos.
La papaya, por ejemplo, tiene propiedades humectantes increíbles. En el portal Mejor con Salud se menciona un estudio que atribuye al extracto de cáscara de papaya bondades para aumentar la la piel, gracias a su contenido de nutrientes. Recordemos que esta fruta es fuente de vitaminas A, C y E, y antioxidantes que rejuvenecen e hidratan la piel. En el mismo estudio se resaltan las bondades de varios frutos, como por ejemplo “el aguacate, por ser uno de los remedios más económicos para el rejuvenecimiento facial. Sus aceites esenciales hidratan la piel y contribuyen a mantener su pH natural”.
La gama de productos naturales es amplia si lo que quieres es mantener una piel saludable y hermosa, pero hoy te hablaremos de los más usados y que están al alcance de nuestras manos a muy bajo presupuesto.
Aceite de Coco: es un producto natural versátil y beneficioso para la piel. Es rico en ácidos grasos, vitamina E y antioxidantes, que ayudan a hidratar la piel, mejorar la elasticidad y reducir la pérdida de humedad. Puedes aplicarlo directamente sobre la piel como humectante o usarlo como aceite de masaje para nutrir y suavizar. Además, el aceite de coco tiene propiedades antimicrobianas que pueden ser beneficiosas para tratar problemas como el acné.
Aloe Vera: es una planta suculenta conocida por sus propiedades curativas y calmantes. Su gel transparente contiene vitaminas, minerales, enzimas y aminoácidos que ayudan a hidratar la piel, aliviar la irritación y reducir la inflamación. También es eficaz para tratar quemaduras solares, cortes menores y picaduras de insectos. Puedes aplicar el gel de aloe vera directamente sobre la piel o buscar productos naturales para el cuidado de la piel que contengan este ingrediente.
Miel: es un ingrediente natural, dulce y pegajoso que tiene numerosos beneficios para la piel. Contiene antioxidantes y propiedades antimicrobianas que ayudan a combatir los radicales libres y promover la curación de la piel. Es un humectante natural maravilloso que ayuda a retener la humedad en la piel, dejándola suave y flexible. Puedes usarla como mascarilla facial, mezclándola con otros ingredientes naturales como el yogur o el aguacate, o aplicarla directamente sobre la piel afectada para tratar el acné o las irritaciones cutáneas.
Aceite de Rosa Mosqueta: se extrae de las semillas de la rosa silvestre y es conocido por su capacidad para regenerar y rejuvenecer la piel. Es rico en ácidos grasos esenciales, antioxidantes y vitamina A, que promueven la producción de colágeno y ayudan a reducir arrugas, cicatrices y manchas oscuras. Además, tiene propiedades antiinflamatorias y puede ayudar a calmar la piel irritada o enrojecida. Aplica delicadamente unas gotas de aceite de rosa mosqueta en tu piel antes de acostarte y duerme tranquila mientras tu piel se repara naturalmente.
Aceite de árbol de té: se ha utilizado durante mucho tiempo como un remedio natural para tratar el acné y las infecciones de la piel. Limpia y desinflama, al tiempo que elimina las bacterias que causan el acné. Sin embargo, es importante diluirlo antes de usarlo, ya que puede ser irritante en su forma concentrada. Te recomendamos mezclarlo con otros aceites naturales como el de jojoba o el de almendras y aplicarlos suavemente sobre las áreas afectadas de la piel.
Aceite de almendras: se consigue en cualquier droguería o farmacia y es muy eficaz para humectar manos y pies, fortaleciendo las uñas y evitando la formación de callos. Es recomendable para distintos tipos de piel: sensibles, secas y grasas. Además, ayuda a limpiar de manera profunda los poros sin obstruirlos.
Otros elementos que podemos obtener fácilmente en cualquier supermercado son ideales para exfoliar la piel de la cara y de todo el cuerpo. La exfoliación se recomienda al menos una vez cada 15 días para eliminar células muertas y brindar una apariencia más radiante. En lugar de optar por exfoliantes químicos agresivos, puedes utilizar productos naturales como el café molido, el azúcar moreno o la avena. Estos ingredientes son suaves para la piel y proporcionan una limpieza efectiva. Mézclalos por separado con aceite de coco o miel hasta obtener una pasta y masajea suavemente sobre la piel húmeda. Luego, enjuaga con agua tibia y disfruta de una piel suave y renovada.
Vogue México arroja luz verde acerca de la importancia que los productos naturales tienen, no sólo para nuestra piel, sino también para la protección del planeta: “Debemos procurar una piel sana a partir de productos o tratamientos que tengan un impacto positivo sobre nuestro rostro y cuerpo y que, a la vez, cuiden el medioambiente. Sabemos que todos los productos de cosmética que nos aplicamos terminarán en aguas residuales, así que es un doble desafío”.
Es por esto por lo que todos los productos mencionados en este artículo de Latinas Reales son respetuosos con el medio ambiente y evitan la exposición a ingredientes sintéticos dañinos, de manera que al usarlos estarás contribuyendo al cuidado de tu entorno. Así que ya sabes, en tu próxima visita al supermercado no olvides incluir en tus compras miel, café molido, avena, aceita de almendras, aloe vera, té o azúcar moreno, entre otras maravillas que nos brinda la naturaleza. Tu piel y tu bolsillo también te lo van a agradecer.