“Soy disciplinada, escucho a mis clientes y resuelvo problemas”

Al comienzo, hace 22 años, lo hacía para sobrevivir; de hecho, su licencia la obtuvo después de presentar siete veces el examen para poder aprobarlo, porque no sabía inglés. Pero se fue enamorando de la profesión hasta convertirla en su estilo de vida, un camino lleno de satisfacciones. Hoy hace todo con “mucho amor” y sus clientes lo perciben.

Artemisa Boston es la número uno en transacciones entre los realtors latinos de Estados Unidos, en el ranking de la Asociación Nacional de Profesionales en Bienes Raíces Hispanos (National Association of Hispanic Real Estate Professionals [NAHREP]). Como si fuera poco, esta mexicana triunfa en Minnesota, un estado eminentemente americano, y ocupa el puesto 24 entre los 1,6 millones de agentes de bienes raíces de todo el país.

No es la realtor de los ricos, eso lo tiene claro. Pero vende cientos de propiedades cada año, con un volumen de ventas superior a los 70 millones de dólares. Su promedio anual es de 245 a 300 viviendas. Y más allá del dinero, para ella, una de las cosas más gratificantes de ser agente inmobiliario es ver la felicidad en la cara de sus clientes cuando compran sus casas y sienten que están logrando el sueño americano.

Latinas RealEs: ¿Cómo has logrado tener éxito en un mercado donde no hay tantos latinos como en Miami u otras ciudades de Estados Unidos?

Artemisa Boston: Pienso que una de mis fortalezas es el servicio al cliente y la pasión que tengo por mi carrera, pues hago todo con mucho amor y mis clientes se dan cuenta. También creo que el ser auténtica, sumado a la experiencia aplicada en 22 años de carrera es clave para marcar la diferencia.

LR: ¿Qué hiciste para convertirte en la latina número uno en transacciones en Estados Unidos?

AB: Mira, tengo mucha disciplina, trabajo muy fuerte, tengo muy buena actitud, escucho a mis clientes y resuelvo problemas.

LR: ¿Cuál es tu nicho, promedio de ventas y tipo de propiedades?

AB: Yo trabajo con alrededor de 95% de latinos, propiedades residenciales, en las áreas de Minnesota y Wisconsin. Y mi promedio es de 245 a 300 transacciones por año.

LR: ¿Qué estrategias de marketing y networking tienes para expandir tu negocio y establecerte como líder en el mercado?

AB: El secreto es la constancia. He hecho campañas en televisión y en radio por muchos años y he usado el e-mail marketing y social media, sin descuidar lo tradicional, como es el correo a mis clientes y los eventos de networking.

LR: ¿Qué consejo les darías a otras mujeres latinas que quieren emprender en el campo de bienes raíces?

AB: Que sean disciplinadas, pacientes y constantes. Y que tengan fe de que eventualmente el negocio va a funcionar muy bien, pero hay que hacerlo gradualmente. Quienes tengan un trabajo, no deben dejarlo de repente, sino esperar hasta que tengan una buena cartera de clientes en real estate.

LR: Como latina, ¿has encontrado obstáculos o prejuicios en la industria inmobiliaria?

AB: Sí, al principio de mi carrera sentí que no se tomaban muy en serio a la comunidad latina, pero he luchado diariamente en demostrar que somos serios y vamos en serio.

LR: ¿Hay algún consejo o recomendación que siempre les das a tus clientes cuando están buscando comprar o vender una propiedad?

AB: Que se tomen su tiempo para encontrar la propiedad correcta y que en este mercado tan competitivo tener paciencia por tener una casa es muy importante para su familia.

LR: ¿Tienes alguna historia o anécdota memorable que te haya dejado una fuerte impresión en tu carrera?

AB: Tengo muchas y la mayoría buenas, pero en general mi trabajo me deja una satisfacción muy linda porque sé la importancia de tener un hogar y la importancia de tener un bien en este país; eso les da a mis clientes seguridad y un sentimiento de orgullo independiente del bienestar económico que crea.

LR: ¿Qué estrategias utilizas para mantenerte actualizada y ofrecer un servicio de calidad a tus clientes?

AB: El mercado en sí me hace estar actualizada y me forza a buscar opciones para mis clientes y trato de hacer lo mejor que puedo diariamente para dar un servicio de calidad a mis clientes.

LR: ¿Cuáles son tus planes futuros o metas a largo plazo como realtor? 

AB: Bueno me gustaría continuar creciendo pero encontrando la manera de siempre tener balance delegando tareas a mis asistentes.

LR: ¿En qué se diferencia Artemisa la profesional y Artemisa la esposa y madre?

AB: Soy muy intensa como profesional de una buena manera pero trato de ser un poco más relajada como madre y esposa.

LR: ¿Qué haces en tu tiempo libre? ¿Cuáles son tus hobbies?

AB: Voy a partidos de baseball and softball de mis hijos, y comparto momentos lindos con mi familia y amigos.

LR: ¿Qué desafíos específicos has enfrentado durante tu larga trayectoria de real estate y cómo los has superado?

AB: Ha sido difícil encontrar el balance entre la profesión y la familia, pero creo que cada vez voy mejorando más. Ahora voy a los partidos de baseball and softball con mis hijos, y comparto momentos especiales con mis seres queridos y amigos.

LR: Revélanos 3 cosas curiosas de ti, algo que nadie o muy pocas personas sepan…

AB: Que no manejo mucho, que me encanta comer todo el día y que soy muy tímida aunque se vea lo contrario 🙂