Latinas Reales es la primera revista en español dedicada al éxito de las mujeres latinas en real estate. La misión de Latinas RealEs es construir una comunidad solidaria y colaborativa de mujeres de negocio en bienes raíces y toda la industria alrededor. La visión es convertirse en la plataforma de networking de referencia universal para el crecimiento, desarrollo y superación en todos los niveles de las agentes latinas en real estate.
Antes de salir de casa te recomendamos mirarte dos veces en el espejo para evitar lucir sobrecargada. Los accesorios son el complemento perfecto de cualquier outfit, pero debes evitar a toda costa lucir como un alumbrado navideño.
Muchas veces cometemos errores básicos al escoger y usar los accesorios, lo que puede afectar negativamente nuestro aspecto general. A lo largo de este texto haremos un repaso de los errores más comunes y proporcionaremos consejos sobre cómo escoger los complementos adecuados para cada look. Acompáñanos en un viaje de estilo y descubre junto a Latinas Reales cómo mejorar tu habilidad para elegir y lucir accesorios de la mejor manera posible.
Uno de los errores más comunes es sobrecargar el look con demasiados accesorios. El exceso de joyería, cinturones, bufandas y otros elementos puede distraer la atención y restar armonía al conjunto. Es importante recordar que los accesorios deben complementar el atuendo, no competir con él. El minimalismo es muy aconsejable a la hora de elegirlos. En la mayoría de los casos, el viejo dicho de ‘menos es más’ puede salvarte de verte sobrecargada. Ya lo decía la inolvidable diseñadora francesa Cocó Chanel, pionera en el uso de los complementos: «la simplicidad es la clave de la verdadera elegancia”.
Y aquí es donde entra en juego el tamaño de los accesorios. En el caso específico de los anillos, uno de los accesorios preferidos e indispensables para casi todas las mujeres, el portal web Genio Gurú afirma que “Las manos pequeñas no se ven bien con anillos grandes y llamativos, es mejor elegir aquellos que tienen piedras en forma de corazón, ovaladas, redondas o cuadradas, pero no demasiado grandes. Las manos grandes pueden llevar anillos vistosos, largos, grandes y voluminosos o con un estilo abultado para que se vean más pequeñas”.
En el mismo artículo, dejan claro que el factor determinante para elegir el anillo más adecuado es la forma de la mano y los dedos, ya que “Si tienes dedos largos, cualquier tipo de anillo te quedará bien, pero los anillos circulares o con un diseño vertical ayudarán a reducir la longitud de tus dedos. Si tus dedos son cortos, es mejor elegir anillos con un diseño largo y vertical, y evitar los anchos o con un diseño muy llamativo. Los anillos con piedra corte marquesa pueden ayudar a crear la ilusión de longitud”.
Otro error común es no considerar el estilo y la ocasión al escoger accesorios. La asesora de moda e imagen Celín Giraldo, una influenciadora colombiana que ama los accesorios y los colecciona, afirma que “cada look tiene un propósito y un ambiente determinado, y los accesorios deben reflejar eso. No es apropiado usar joyas extravagantes en un evento informal, al igual que unas gafas de sol deportivas no encajarán bien en un evento elegante. Antes de elegir tus accesorios, considera el estilo general del atuendo y el entorno en el que lo usarás”.
La proporción es clave al seleccionar accesorios. Un error común es elegir elementos que no estén en armonía con nuestra figura o con las prendas que llevamos puestas. Por ejemplo, si tienes un cuello corto, evita usar collares demasiado ajustados. Del mismo modo, si llevas un atuendo con estampados llamativos, es mejor optar por accesorios más simples y sutiles para no crear un efecto exagerado. Considera siempre tu tipo de cuerpo y la apariencia general del conjunto al elegirlos.
El negocio de los accesorios es grande, realmente enorme y abarca todos los presupuestos. Por eso no podemos ignorar la calidad, un factor determinante si queremos que perduren y al mismo tiempo ayudar al planeta, ya que la mayoría de los materiales con que se hacen son reciclables. Sir Frederick Henry Royce, fundador de la marca de autos de lujo Rolls-Royce, inmortalizó una frase que cae como anillo al dedo. «La calidad es recordada mucho tiempo después de que el precio se olvida”, solía decirle a quienes se quejaban del costo de alguno de sus diseños.
Los accesorios de calidad durarán mucho tiempo en tu closet, hasta el punto de poder heredarlos a tus hijos o nietos. Agregarán valor a tu guardarropa y podrán ser usados durante años, convirtiéndose en piezas icónicas. Por eso, jamás subestimes el poder de los accesorios bien confeccionados.
Un error común en el que caen muchas mujeres es no explorar nuevas combinaciones y estilos con los accesorios. Quedarte atrapada en tu zona de confort y repetir los mismos patrones una y otra vez no es la mejor decisión. Los complementos ofrecen una oportunidad perfecta para jugar con la creatividad y agregar un toque personal a nuestros outfits. “Hay que probar combinando diferentes texturas, colores y estilos para lograr un efecto único y distintivo. Puede ser un hobby muy entretenido para ti y tus amigas, para que salgan de compras, dejen volar su imaginación y compartan consejos acerca de sus accesorios favoritos”, sugiere Nelly Rojas, fundadora y diseñadora de la marca de joyería de lujo Senda by Nelly Rojas.
Ten en cuenta que el universo de los accesorios abarca muchos productos como collares, aretes, bolsos, zapatos, bufandas, sombreros, gafas, pulseras, etc. De manera que los consejos que Latinas Reales te ofrece a lo largo de este texto son aplicables para todos ellos. Recuerda mantener la simplicidad, considerar el estilo y la ocasión, prestar atención a la proporción, elegir accesorios de calidad y explorar la creatividad. Al seguir estas recomendaciones, estarás un paso más cerca de dominar el arte de lucir accesorios de manera elegante y sofisticada.
Nunca pensó que iba a ser mentora de nada. Se proyectaba como la presidenta de un banco o una ejecutiva de alto nivel. El éxito le llegó muy joven, y el dinero también. Pero, aunque parecía tenerlo todo, tenía muy poca sabiduría financiera y eso la llevó a la quiebra total.
“El peor error de las mujeres casadas es querer lograr la independencia de sus parejas; y si son solteras, es creer que lo pueden lograr solas”, afirma Ithamar Urdaneta, quien no solo superó la bancarrota, sino que junto a su esposo, Miguel, se dedicó a compartir el testimonio de fracaso y éxito que marcó un antes y un después en su matrimonio y relación de pareja. Hoy es una prestigiosa mentora y coach de finanzas, autora y conferencista que ayuda a otras personas a reorganizar su vida y sus finanzas para que vivan con plenitud.
Está convencida de que cada una de nosotros tiene un propósito en la tierra. Y que Dios escogió a cada cual para alcanzarlo, y le dio todo lo que necesita para lograrlo, pero «necesitamos ser consistentes», afirma. «No abortes tus sueños. Y enfócate en algo. A veces pensamos que si una cosa no está funcionando hay que empezar otro proyecto y otro, y otro más… Y no es así, la consistencia y el enfoque son la clave para llegar lejos con nuestro propio propó».
Latinas RealEs: ¿Cómo empezaste tu carrera como coach financiera y qué te inspiró a tomar esta decisión?
Ithamar Urdaneta: A los 29 años, ambos perdimos nuestros trabajos repentinamente, después de recibir grandes cantidades de dinero, pero como yo no tenía sabiduría financiera, nos quebramos. La deuda acumulada sumaba más de un millón de dólares en el período 2010-2011. Yo había escondido 22 tarjetas de crédito que había sacado a escondidas y estaban a nombre de mi esposo, y él no tenía ni idea de que esa deuda existía. Aun así, nos propusimos salvar el matrimonio, y él me dijo: ‘Vamos a cancelar este millón de dólares, no sé cómo (no teníamos trabajo), pero vamos a pagarlo’. Fueron muchos meses que tuvimos que lidiar con un proceso de perdón, de restauración, de establecer confianza y de unificar nuestras finanzas y nuestra economía. Tuvimos que aprender a vivir siendo pobres, pero entendimos en ese momento que la pobreza es un proceso mental y es temporal, si te lo propones.
LR: ¿Cuáles son los desafíos financieros más comunes que enfrentan las parejas en la comunidad latina?
IU: La cultura. Lo que traemos arraigado de nuestros países, de nuestros padres, nuestros abuelos, ancestros determina una falta de comunicación enorme entre las parejas que nos puede llegar a dividir, y cuando hay problemas financieros se acentúa esa falta de comunicación. Y lo que necesitamos es ser intencionales en comunicarnos. Yo recomiendo a las parejas tener una cita financiera semanal y respetar ese tiempo, como se hace con una cita médica o cualquier otra cita. En ese tiempo deben hablar no sólo de sus finanzas sino de sus sueños, porque eso energiza la relación. Pero esto no sucede porque hay problemas financieros y le damos prioridad a todo y a todos y no nos ponemos nosotros como relación primero.
LR: ¿Qué tan comunes son los conflictos de pareja por dinero?
IU: Lo veo todo el tiempo con las parejas que atendemos. Escucho mucho decir: ‘Nuestra vida funciona perfectamente hasta que hablamos de dinero’… Entonces hay que provocar la crisis. Es que estamos en una cultura en la que le queremos huir al conflicto, pero lo que nosotros provocamos en los matrimonios es eso, conflictos, porque hasta que no haya conflicto, no podemos llegar a la raíz y abordar el problema. Y entonces les enseñamos a hablar del dinero y los educamos para que aprendan a comunicarse sin discutir. Es ahí cuando me dicen: ‘Comenzamos a trabajar contigo y llevamos tres días peleando’. Y yo digo: ‘¡Perfecto! Si tenían 10 años que no se hablaban’.
LR: ¿Qué consejos puedes ofrecer a las parejas para manejar exitosamente sus finanzas juntas y evitar conflictos financieros?
IU: Primero, salir del hogar y tratar de tener esta cita fuera de un ambiente que a cualquiera de los dos les provoque estrés. Tenemos que hacer una pausa y decir ‘vamos a salir y a tener tiempo juntos para conversar de dinero’. Se requiere cierta madurez emocional para dialogar, y si no lo pueden lograr, deben buscar un intermediario, una persona que los ayude.
LR: ¿Cuál es tu enfoque para ayudar a las personas a lograr esa libertad financiera y tener control de sus finanzas al tiempo que se desarrollan su negocio?
IU: Que lo traten como una empresa desde el día número uno, porque algo que he notado es que dicen ‘Voy a hacer real estate para tener tiempo con mi familia y con mis hijos, o para tener esa libertad económico, y ese es el beneficio, pero a largo plazo. Cualquier emprendimiento (así sea que hagas tortas en tu casa) es una empresa, ase que el día que te comiencen a pagar por una renta que hiciste o una casa que vendiste ya eso es un emprendimiento, pero no le damos la seriedad que amerita. Hay un componente de preparación, que es la parte educativa, pero hay también una parte operativa y empresarial que debemos entender. Tienen que tener disciplina, tienen que aprender a mercadear, a grabar videos… muchos ámbitos que te van a ayudar a apalancarte en el proceso para vender una casa lo antes posible.
LR: ¿Cuáles son las estrategias financieras clave para invertir en bienes raíces de manera inteligente y rentable?
IU: Para tú poder convertirte en inversionista, tienes que haber cumplido ciertos pasos: organización financiera, protección de capital, patrimonio y tener dinero en el bolsillo para invertir. Entonces, primero debes dedicarte a vender muchas casas y construir un buen capital, porque si bien sabemos que Miami es un mercado extremadamente competitivo, cuando tú tienes efectivo vas a tener muchas mas oportunidades para negociar una buena inversión.
LR: Cómo se logra adquirir una mentalidad financiera saludable? ¿Qué consejos prácticos puedes brindar para establecerlos?
IU: Yo soy una mujer de fe, y por mi fe entiendo que Dios tiene planes perfectos para mi vida. Y yo quiero esos planes, yo no quiero conformarme. Si Dios en la biblia dice que Él tiene planes de bienestar y no de calamidad, yo aquí en la tierra tengo que procurar buscar esos planes y no conformarme con la mediocridad de mis circunstancias. Entonces cada día, los dos, mi esposo y yo, sabemos que donde estamos es temporal. Y si Dios me dice que no me endeude, que no le deba nada a nadie entonces somos obedientes. La obediencia en este proceso es un apalancamiento muy grande, el querer honrar a Dios en nuestra relación y entender que no somos dueños de nada. Solamente usamos los recursos que Él nos ha dado para multiplicarlos y para que mas personas a través de nuestro testimonio lo conozcan a Él. Y lo que procuramos es ser buenos administradores de su gracia.
LR: ¿Cómo se puede hacer un presupuesto realista tanto para la vida personal como para el negocio?
IU: En el caso personal, si tienes ingresos fluctuantes yo recomiendo a las parejas que revisen sus ingresos de los últimos 12 meses y detalladamente identifiquen los ciclos bajos del negocio y las fluctuaciones, porque todo negocio es cíclico. Siempre recomiendo también revisar el comportamiento financiero a través de los estados bancarios, porque la forma en que nos endeudamos nos permite ver nuestros gastos. Hay que revisar cada gasto, y sobre todo esos gastos variables: supermercado, gastos personales, salidas a comer en restaurantes…
LR: ¿Cómo pueden las parejas equilibrar la planificación financiera a largo plazo con sus objetivos profesionales en el mercado inmobiliario?
IU: Entendiendo que no todo se puede lograr en la vida de una vez. Necesitamos establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo; establecer una planificación por fases, y entender que hay un tiempo para todo. Lo importante es comenzar, porque a veces las parejas caen en el análisis paralizante y empiezan a postergar los planes o a esperar el momento ideal de que cuando se dé esto o lo otro. Y no, hay que arrancar, porque es preferible hacerlo perfectamente imperfecto que no hacer nada.
Bienvenidos a un nuevo número de nuestra revista, llena de historias inspiradoras, protagonistas ejemplares y un profundo mensaje de empoderamiento.
A lo largo de casi 20 años en la industria inmobiliaria, he percibido mi transformación hacia el éxito, pero con Latinas RealEs siento una realización especial, al darles voz a tantas mujeres que merecen ser destacadas y de las que me enorgullece compartir y celebrar sus triunfos.
En esta tercera edición hemos reunido a un grupo excepcional de mujeres latinas que, con su dedicación, pasión y esfuerzo, han alcanzado niveles impresionantes en los bienes raíces. Sus historias no solo son un testimonio de valor, sino también un faro de inspiración para todas aquellas que sueñan con triunfar en este sector. También quiero expresar sincera gratitud a los otros invitados que compartieron sus historias poderosas con nosotros. Sus experiencias, desafíos y logros se alinean con nuestra visión y propósito.
Cada página de este magazine contiene lecciones valiosas y ejemplos vivos de cómo superar obstáculos y alcanzar el éxito. Latinas RealEs es mucho más que una revista, es una comunidad, un movimiento, un símbolo de la fuerza y la determinación de las mujeres latinas en el real estate y el mundo hispano.
Hay nombres que destacan por su excelencia y pasión por transformar vidas. Uno de ellos es el del reconocido odontólogo colombiano Alexander Estacio, un verdadero artista que ha elevado el diseño de sonrisas a un nivel incomparable. Con 22 años de experiencia y un título en Estética Dental de la New York University College of Dentistry, se ha convertido en el diseñador de sonrisas preferido por celebridades nacionales e internacionales, así como un referente en su campo.
No ve su trabajo como una simple profesión, sino como una pasión que lo impulsa a crear sonrisas únicas y memorables. Para él, cada sonrisa es un lienzo en blanco, y su objetivo es personalizar cada caso para lograr resultados naturales, únicos e irrepetibles. Su compromiso con la empatía y la satisfacción de las expectativas y metas de vida de sus pacientes es evidente en cada tratamiento que realiza: “Construyo una imagen de éxito a través de tu sonrisa” es su lema.
La lista de personalidades que han confiado en el talento de Alexander Estacio es impresionante. Desde la Miss Universe Colombia 2023, Camila Avella, hasta el tenista campeón de Wimbledon 2019, Robert Farah, pasando por la deslumbrante Valeria Morales, Miss Colombia 2018, y el legendario futbolista Mario Alberto Yepes; además de otras celebridades como Génesis Dávila, Miss Florida 2017, Hernán Zajar, diseñador de modas, el actor Óscar Borda y Catherine Daza, finalista en Miss Universo. Son más de 60 personajes notables a nivel mundial que hoy lucen sonrisas diseñadas por él, una prueba irrefutable de su destreza y renombre.
“Me gusta ver a mis pacientes sonreír y proyectar la imagen de éxito que siempre quisieron. A través de una sonrisa hermosa y de apariencia natural se puede llegar a más personas y eso transforma vidas, genera mayor seguridad, porque una bella sonrisa es como el lenguaje del alma. Bajo esa filosofía he trabajado siempre y creo que por eso han acudido a mí tantas personas de todo el mundo”, afirma el renombrado odontólogo estético.
En su clínica de odontología integral en Cali, Estacio lidera un equipo altamente profesional y humano. Juntos se dedican a ofrecer tratamientos de diseño de sonrisa en cerámica y resina, rehabilitación oral e implantología. Cada procedimiento se realiza con la máxima precisión y cuidado, con el objetivo de que todos los pacientes que cruzan la puerta de su consulta salgan al mundo con una sonrisa renovada y una imagen proyectada de éxito.
Entre los numerosos galardones que ha recibido a lo largo de su carrera, uno de los más destacados le fue otorgado por la Cámara de la Moda Colombiana durante los Premios al Talento y la Moda 2021. En este prestigioso evento se exaltó su labor en pro de enaltecer la belleza a través de la sonrisa, reconociendo su influencia en el mundo de la moda y la imagen personal.
Ya casi se acaba el año y probablemente no has revisado cómo van tus finanzas frente a tus objetivos del 2023. ¿Tienes un plan definido para ahorrar dinero en tus impuestos?
Si bien es cierto que durante la preparación de impuestos existen estrategias para no pagar de más, también lo es que las mejores oportunidades de minimizarlos se descubren durante su planificación al final del año anterior. Es decir, este es tu momento para poner en ‘papel’ qué es lo que quieres para el 2024.
¿Qué debo hacer para empezar con mi planificación tributaria?
Lo primero es tener todos tus gastos y tus ingresos debidamente organizados en un sistema de contabilidad, para ver cuál es tu situación financiera actual.
Lo segundo es definir tus metas: Qué quieres lograr y para cuándo quieres ese logro.
Lo tercero es poner todas las cartas sobre la mesa… es decir, poner todos los números en una tabla de Excel (incluidos los créditos fiscales) y empezar a estimar diferentes variables y posibles escenarios, para que a partir de ahí puedas tomar tus decisiones.
Y como agente de bienes raíces, ¿qué estrategias legales puedo usar para ahorrar en mi pago de impuestos?
Existe infinidad de estrategias que pueden ser aplicadas de acuerdo a tu situación. Aquí menciono algunas que considero claves desde mi experiencia:
Estructura corporativa fiscal.
Oficinas en el hogar, intercambio 1031, depreciación.
Planes de retiro, donaciones, empleo de hijos y/o padres, viajes.
Estrategia Augusta. Puedes alquilar tu residencia principal o de vacaciones para negocio por 14 días al año máximo. Estos ingresos no son imponibles.
Evita auditorías. Define un plan de gastos razonables para tu negocio.
Evita penalidades. Antes de que termine el año, revisa cuánto dinero has ganado y ten en cuenta las normas de puerto seguro para evitar multas impositivas estimadas.
“Planificar es dibujar un mapa donde visualizas el camino para lograr tus objetivos. Y la planificación tributaria es el plan para tu ahorro fiscal”
Aquí, en Dolphin Taxes, contamos con un equipo de profesionales en contabilidad, finanzas e impuestos que te pueden ayudar con la preparación del plan para tu ahorro fiscal. Llámanos para una consulta gratis.
Sarasota se erige como una joya notable dentro del estado de Florida, adornada con un rico tapiz de esplendor cultural, artístico y natural. Esta vibrante ciudad cuenta con una exquisita combinación de vida, arte, ciencia, paisajes pintorescos y diversas atracciones.
Con un mercado inmobiliario en constante expansión, esta ciudad costera también ofrece un sinfín de posibilidades para los inversionistas extranjeros y locales. Es un lugar donde el lujo y la comodidad se entrelazan con una amplia variedad de propiedades que se adaptan a todos los gustos y necesidades. Desde impresionantes condominios frente al mar con vistas panorámicas hasta elegantes villas en comunidades exclusivas, Sarasota tiene algo para cada inversor y amante de la belleza natural.
Una ciudad para invertir, vivir y sentir
Como asesora experta en bienes raíces, tengo el honor de presentarte esta joya del golfo. Si buscas invertir en Sarasota, puedo ofrecerte mi experiencia y conocimiento para guiar tu camino hacia la propiedad de tus sueños. Mi compromiso es llevarte de la mano hacia tu nuevo hogar, ya sea que busques una residencia para toda la vida o una inversión que te brinde rentabilidad y satisfacción.
Los amantes de la naturaleza quedan cautivados por la belleza prístina de Sarasota, con la ilustre Siesta Key, clasificada como la playa número uno de los Estados Unidos. Y para los aficionados a las artes escénicas, existe una opulenta variedad de oportunidades, que van desde la suntuosa Ópera de Sarasota hasta el mundialmente aclamado Van Wezel Performing Arts Hall. Todo esto sin contar actividades deportivas como el golf y su cercanía a la prestigiosa academia deportiva IMG, que aumenta el atractivo de la ciudad.
Más que un destino, Sarasota es un viaje lleno de sofisticación, cultura y maravillas naturales que vale la pena explorar. Permíteme ser tu guía en esta travesía. Aquí encontrarás un lugar donde la inversión se convierte en un estilo de vida y donde la belleza natural se combina con oportunidades de crecimiento y prosperidad.
Ha vestido a algunas de las mujeres más elegantes de Colombia, sin mencionar las muchas ferias de moda nacionales e internacionales donde ha triunfado con sus colecciones. Su experiencia y sus años de carrera profesional lo convirtieron en el diseñador de modas más insigne y destacado de la ciudad de Cali, pero eso no fue suficiente para él. Cuando ya había alcanzado ese sitial, se preguntó ¿‘Y ahora, ¿qué hago’?…
La respuesta no se hizo esperar. Siempre quiso elevar su marca y entrar en mercados poco explorados por la mayoría de los diseñadores colombianos. Soñaba con que su nombre fuera conocido más allá de las fronteras de Colombia. Y lo logró. Pero llegar hasta allí fue un proceso de mucho esfuerzo y un gran trabajo en equipo que requirió, además de inversión, contratación de más empleados, industrialización de procesos de confección, estudiar nuevos mercados y una gran dosis de creatividad.
Latinas Reales: ¿Cuándo pensaste en la posibilidad de que tu reconocida marca saliera de Colombia?
Andrés Otálora: Empecé por entrevistar a varios agentes internacionales de moda que me pudieran representar afuera. Fui a Nueva York, donde finalmente encontré a un consultor que me enseñó cómo se valoriza el mercado de la moda, cómo se terminan mejor las prendas, cómo sacar colecciones más internacionales, en fin, cómo volverme una marca de lujo. La marca fue evolucionando muchísimo. Ya no se trataba de mí como diseñador, sino de exportar una marca. Poco a poco fuimos creciendo y hoy estamos en un mercado muy importante como es el de Estados Unidos, con presencia en Moda Operandi, Neiman Marcus y Bloomingdale’s, además de Le Bon Marche en París. En este momento tengo presencia en cuatro continentes. Ahora estoy intentando penetrar el mercado inglés, ya tengo cita con Harrods y Selfridges. Mi idea es que Andrés Otálora sea una marca de lujo a nivel internacional, reconocida en los cinco continentes.
LR: ¿Cuánto tiempo tardaste en desarrollar tu marca para estar presente en tantos sitios?
AO: Comencé hace siete años. Me demoré un año pensando bien las cosas y otro año organizando la empresa. Lo más importante de los procesos de exportación es que tú puedas cumplir, algo para lo que muchos diseñadores no están listos. Por ejemplo, uno puede estar preparado para hacer cinco o diez camisas, pero de repente quieres exportar y un cliente te pide 500 camisas y debes entregarlas en dos meses. Entonces debes tener esa capacidad de producción, que es lo más importante. ¡Y mantener la calidad! Para eso es necesario organizar todo el equipo a nivel de diseño, la parte contable, la parte gráfica, temas de exportación como los certificados de origen; muchas cosas para poder exportar continuamente, legalmente y que sea algo orgánico, no forzado.
LR: ¿Cuáles fueron los principales obstáculos con los que te encontraste y cómo pudiste superarlos?
AO: Hay dos maneras de exportar: formal e informal. Yo quería hacerlo de manera formal, que implica que el comprador puede hacerte un pedido y decidir luego lo que quiere conservar. Algo así como que Neiman Marcus te pide 650 prendas, pero por cualquier motivo te devuelve 500. De manera que las devoluciones masivas pueden significar una catástrofe si no tienes un músculo financiero que soporte eso. En esto no todo es risas y sonrisas. Si me llega a pasar algo así, yo no lo veo como una derrota, sino que miro en cuál otro mercado puedo vender esa ropa, pero mientras eso sucede, tienes que soportar ese dinero que te dejará de entrar. Hay que ser muy organizado a nivel financiero y logístico, además de crear colecciones que conserven el ADN de la marca, para que así mismo puedan reconocerla fácilmente.
LR: ¿Qué se siente estar en tiendas como Neiman Marcus, Bloomingdale’s y Le Bon Marche, muy soñadas por los diseñadores?
AO: Cuando fui a París y vi mi ropa colgada en Le Bon Marche, me dio mucha alegría porque solo tres latinoamericanos están allí, y yo soy uno de ellos. Es una tienda muy famosa porque allá iba Lady Di a hacer sus compras, entonces era un sueño para mí. De la misma manera me emocioné cuando empecé a ver mi ropa en algunas de las mejores tiendas de 10 ciudades y países del Medio Oriente como Dubái, Kuwait, Azerbaiyán, Turquía y Riad, entre otros.
LR: ¿Cómo logras permanecer con tu marca en esos sitiales?
AO: Yo digo que el consejo más grande que existe es que uno tiene que renovarse cada vez. Uno tiene que evolucionar como diseñador, como ser humano, como comerciante, como sea. En mi profesión vemos cómo muchos diseñadores se quedan en el pasado porque alguna vez hicieron algo importante y viven de ese recuerdo. Yo no soy así, yo soy al revés, cada día sueño algo diferente. En mi empresa está trabajando gente muy joven con muchas nuevas ideas, algo muy necesario porque el mercado de la moda es mucho más evolucionado, cambia muy rápido y hay que estar acorde con esos cambios. Yo nunca pensé ver mi ropa en las Maldivas, por ejemplo, pero hace poco empezamos a vender allá. Si la idea es llegar allá donde nunca pensaste, tienes que estar en constante evolución y no quedarte quieto con lo que ya tienes.
LR: ¿Sigues enmarcado en diseñar para mujeres que viven en el trópico?
AO: Me sigo manteniendo en esa línea, porque cuando buscan a un diseñador colombiano buscan es el trópico, el caribbean chic, eso es lo único que les interesa. Por eso me ha costado un poco de trabajo el tema de colecciones Otoño/Invierno con algunas tiendas. Por ejemplo, mi principal cliente en Estados Unidos, que es Moda Operandi ‒un verdadero monstruo de las ventas online‒, me pide que conserve el ADN tropical de la marca, así sea en temporada invernal, pero cuando esa misma colección la ve Neiman Marcus o los europeos, se asustan un poco porque todavía lo ven como de trópico. Pero eso se soluciona sacando una cápsula para Norteamérica y otra para el resto del mundo que sí sea Fall/Winter.
LR: ¿Cómo ves hoy a esa mujer universal a la que viste Andrés Otálora?
AO: Yo siempre he dicho que la mujer también debe evolucionar. Las mujeres evolucionan según la edad, los pasos que dan, la trayectoria profesional, todo. En este momento yo tengo 90 empleados, de los cuales, 75 son mujeres, muchas de ellas cabeza de familia que han educado solas a sus hijos, y han comprado sus casas. Admiro mucho a las mujeres empoderadas que saben plantarse y tomar las riendas de su vida. Ellas me inspiran. A veces estoy acostado y sueño con un vestido o una blusa y tengo que levantarme a dibujar, para después pasarle eso a uno de mis asistentes que es quien se encarga de llevarlo a patronaje. Esos conceptos hay que universalizarlos, abrirlos hacia el mundo, porque yo debo diseñar un vestido que se pueda poner una mujer en el Medio Oriente, Bogotá, Miami o Estambul. Si tuviera que describir a la mujer Andrés Otálora, diría que es una mujer con carácter, no es conservadora, se hace notar, pero a la vez es glamurosa y un poco sexy.
LR: ¿Cómo recomiendas vestirse a la mujer latina que trabaja en real estate?
AO: Es muy curioso, porque precisamente muchas realtors compran mi ropa en Moda Operandi o en Neiman Marcus aquí en Estados Unidos. Miami es la capital mundial de los bienes raíces, se ha vuelto un destino increíble para los europeos. Cada día salen a la venta proyectos impresionantes, de manera que es una mujer que necesita vestirse muy bien. Una mujer que trabaje en real estate tiene que estar siempre impecable, porque vende apartamentos y casas de 5 millones de dólares, de manera que lo que menos espera un cliente es verlas con un jean y una camiseta. Ellas deben reflejar el lujo de lo que están vendiendo, tal como se muestra en realities como Selling Sunset, donde las protagonistas visten toda la moda continuamente.
LR: ¿O sea que el negocio del real estate ahora le sirve de inspiración y referente a diseñadores como tú?
AO: ¡Claro! Quiero hacer un edificio Andrés Otálora en cualquier parte del mundo. Siempre lo he soñado. Esa idea la tengo desde hace como seis años. Me imagino cómo sería el edificio, el lobby. Obviamente no sé de construcción, en esos temas no me meto, pero sí en la parte del buen gusto, del interiorismo, que es lo más importante.
En el año 1998, mientras escalaba el Manaslu, la octava montaña más alta del mundo situada en la cordillera del Himalaya, Karla Wheelock pensó que se había matado. Una fuerte nevada los obligó a regresar y les cambió sus planes de por vida.
En el momento del descenso, uno de los dos compañeros de travesía de Karla pidió liderar el grupo para abrir huellas, y en el movimiento para llegar al primer lugar formaron un triángulo y provocaron una avalancha de placa que se los llevó a los tres. “Se vino media montaña y hubo un momento en el que dije, ahora sí me maté. Fueron segundos en los que empecé a caer y solo pensaba, esto se acabó, me maté. Caía de espaldas y de repente me detuve… estaba incrustada en una grieta, que fue la que me salvó la vida”.
Siente que la montaña les perdonó la vida a ella y a Fercho. Lenín fue expulsado y murió. Pero, aunque ha sido muy duro sentir de cerca la muerte y vivir la de algunos de sus compañeros de excursiones, sigue escalando, porque ama la montaña. Disfruta el silencio de los paisajes, cambiar de perspectiva, ampliar sus horizontes, ver nuevas culturas, descubrir cómo en cada continente las montañas son lugares sagrados que tienen mucho que enseñarnos. Y ella, personalmente, aprende de sí misma en cada paso que da y sobre las propias montañas internas y externas que debe escalar.
“La montaña me enseñó que hay que tener paciencia, respeto, que hay tiempos en los que se gana y otros en los que se pierde, pero que todo es aprendizaje; que hay etapas de sembrar y de cosechar… Y a veces no entendemos los ciclos o los aceleramos… No todo el tiempo se trata de extraer frutos. Hay que sembrar primero”, dice Karla, quien en 2005 se convirtió en la primera mujer iberoamericana en alcanzar la cima más alta de cada continente (Las 7 Cumbres). Esto sin contar con que en 1999 fue la primera mujer latinoamericana en coronar la cumbre del monte Everest.
Hoy también es reconocida por su trabajo como oradora motivacional. Ha inspirado a muchos a través de sus charlas, compartiendo sus experiencias, desafíos y lecciones aprendidas de sus viajes en las montañas. “Todos somos exploradores. Si nos damos la oportunidad y estamos dispuestos a salir de nuestra zona de confort, podemos descubrir de lo que somos capaces. Dando pequeños pasos llenos de fe y confianza en nosotros, sea cual sea la montaña personal, sea cual sea la experiencia o aprendizaje que cada quien tenga, lo importante es descubrirnos a nosotros mismos”, asegura.
Latinas Reales: ¿Cómo se define Karla Wheelock?
KW: Hay una frase que siempre digo y la aprendí en la cima del Everest, cuando un compañero me recibió con un abrazo, al que yo llamo ‘abrazo multiplicador’. Y es que el éxito que se comparte, se multiplica, y a mí me gusta multiplicar… Me gusta ver a la gente triunfar, ver a las personas lograr sus sueños, ver cómo les cambia la cara cuando están felices… ¡Eso me llena mucho!
LR: ¿Qué pasa por tu cabeza cada vez que estás en la cima de una montaña?
KW: Fui evolucionando. Habiendo sido deportista desde que estaba en la escuela, sabía que la recompensa por ganar era inmediata. Sin embargo, la montaña fue diferente, porque ahí no compites con nadie, no le ganas a nadie, no estás venciendo al contrincante. Ahí de repente llegas a la cima y descubres que eres más fuerte de lo que pensabas, que te vences a ti misma, que podías hacer cosas que no sabías o que ni siquiera las habías pensado. Entonces, el sentimiento es de un agradecimiento muy grande. La gente piensa que subir montañas es conquistarlas, pero yo siempre he dicho que el triunfo es hacia adentro. Lo que conquistas son tus miedos, tus límites… ¡Te descubres y te redescubres! Tú puedes pensar que vas a llegar arriba, emocionado y que vas a levantar las manos y gritar: ¡Lo logré! Pero no, el sentimiento es de gratitud, de decir gracias a todo y a todos, por todo…
LR: ¿Qué te motivó a escalar montañas y cómo te mantuviste enfocada en tus objetivos?
KW: La motivación vino desde el fondo de mi corazón. Amo estar en la montaña, disfruto mucho del silencio de los paisajes, de aprender en cada paso sobre mí y sobre los retos que hay que ir superando, tanto externamente como internamente. Me motiva ver cómo se observa desde la cima, cambiar de perspectiva, ampliar mis horizontes, ver nuevas culturas, ver la curvatura de la tierra, ver como en cada continente las montañas son lugares sagrados que tienen mucho que enseñarnos. Ese es el lado “romántico” quizá, pero para disfrutar de todo eso había que dar pequeños pasos día a día, cuidar mi alimentación, entrenarme física, mental y emocionalmente, buscar patrocinios, subir pequeños cerros para mantenerme en forma, hacer una estrategia, tener buena preparación, contar con el equipo adecuado y cuidar los detalles; eso me mantenía enfocada en mi objetivo que era ver desde la cima más alta de cada continente.
LR: Hablas sobre la importancia de ‘conquistar tus propias montañas’. ¿Cómo animas a las personas a identificar y superar sus propios desafíos personales en su camino hacia el éxito?
KW: Las propias montañas son los desafíos que cada quien enfrenta en el día a día. Cuando yo les digo eso a las personas, inmediatamente saben cómo se llama su montaña, lo que les está costando el ascenso; y solo les recuerdo que pueden soñar, confiar en sí mismos, tener fe y esperanza de que ellos sabrán cómo superar cualquier dificultad o reto que se les presente. Somos más fuertes de lo que creemos, nuestros límites están en la mente. Si nos damos la oportunidad de soñar y damos los pasos en esa dirección, las cosas suceden.
LR: ¿Cómo aplicas las habilidades adquiridas y la toma de decisiones en tu vida cotidiana?
KW: En una disciplina como el montañismo existen muchos factores que debemos considerar: altitud, clima, adaptación, logística, dificultad de la ruta, equipo material, equipo humano, y ahora cambio climático, además de avalanchas, grietas, vientos extremos, temperaturas extremas… Todo esto son factores que debemos conocer, y saber cómo desde nuestra fragilidad y vulnerabilidad somos capaces de alcanzar las cimas y regresar con bien. Y aunque muchos los llaman “riesgos”, yo los veo como situaciones que debo saber resolver. La preparación y la planeación detallada ayuda a disminuir los riesgos. A mayor conocimiento se reducen los riesgos. El montañismo no es un albur o ruleta rusa, es una empresa a la que si le dedicas tiempo, planeación y te fortaleces en conocimientos y herramientas, puedes lograr las metas, y exactamente así lo aplico en mis emprendimientos.
LR: ¿Cuál ha sido el mensaje central que has tratado de transmitir a las personas que te escuchan en tus charlas motivacionales?
KW: El mensaje central es de esperanza, de fe y de confianza. Muchos han renunciado a sus sueños; las dificultades de la vida en ocasiones los han hecho perder la esperanza y la fe en sí mismos; yo a través de mis experiencias de más de 30 años subiendo montañas y realizando expediciones polares les comparto como todos podemos –si nos damos la oportunidad– ser esos exploradores con capacidad de asombro, dispuestos a salir de nuestra zona de confort para descubrir de lo que somos capaces, dando pequeños pasos llenos de fe y confianza en nosotros, sea cual sea su montaña personal, sea cual sea la experiencia o aprendizaje que cada quien tenga, lo importante es descubrirnos a nosotros mismos.
LR: El montañismo implica enfrentar riesgos y superar miedos. ¿Cómo te has enfrentado a tus propios miedos?
KW: En la disciplina del montañismo, a diferencia de otros deportes en donde si fallas te descalifican o no te dan medalla o premio, en la montaña si te equivocas puedes perder la vida, fallar no es opción. El ver morir a compañeros de montaña, compañeros de equipo, es algo muy difícil y duro; el saber que cada vez que me iba a una expedición había la posibilidad de no regresar era algo de lo que yo estaba muy consciente. Yo aprendí que el miedo es una alerta que nos invita a prepararnos más, a tomar decisiones prudentes, a no entrar en lo que se conoce como “Fiebre de Cumbre”, en donde se arriesga todo por lograr un objetivo, Yo tomo riesgos, pero son riesgos calculados. El miedo debe ser ese aliado que nos mantiene vivos, que nos recuerda nuestra fragilidad, pero que no nos frena ni nos paraliza, solo nos ayuda a encontrar el momento y la oportunidad indicados.
LR: ¿Cuál ha sido el momento personal más riesgoso que has tenido durante estos años de montañismo?
KW: En el año 1998 estaba subiendo a Manaslu, la octava montaña más alta del mundo, con un equipo internacional, y subiendo hacia el tercer campamento nos tocó una nevada muy fuerte que ocultó las cuerdas de seguridad que teníamos, así que decidimos bajar. Cuando íbamos bajando, uno de mis compañeros empezó a avanzar, éramos tres: Fercho, adelante, luego Lenin, y yo… Entonces Lenín le pidió a Fercho que lo dejara ir en primera posición para ayudarlo a abrir huellas, y en el momento en él que se abrió un poquito para poder rebasarlo formamos una especie de triángulo y con eso provocamos una avalancha de placa (responsable por la mayoría de las muertes en el alpinismo) que nos llevó a los tres. En ese momento se vino media montaña y hubo un momento en el que pensé que iba a morir, me dije a mí misma, ahora sí me maté.
LR: ¿Cómo fue el desenlace, cómo fue que se salvaron?
KW: Fueron segundos en los que yo empecé a caer de espaldas y solo pensaba: se acabó, me maté. Caía de espaldas y de repente me detuve… había caído en una grieta, que fue la que me salvó la vida. Entre los golpes y el revolcón había perdido los lentes… y cuando abrí los ojos vi una luz muy intensa y reaccioné diciendo: Es la luz, la que dicen que tengo que seguir… De verdad pensé que ya me había muerto y en eso me empecé a tocar y a sentir mi cuerpo. Me puse a buscar a mis compañeros, a gritarles porque no los veía cerca de mí… y me di cuenta de que Fercho también había sobrevivido, pero a Lenin lo expulsó la montaña… lo perdimos. Murió en esa expedición. Siempre digo que esa montaña me perdonó la vida, porque pude haber sido yo. Estábamos a medio metro uno del otro. Uno perdió la vida. Fue uno de los momentos más difíciles de mi vida.
LR:¿Qué es lo que más has aprendido durante todas estas experiencias?
KW: La montaña me enseño que hay que tener paciencia, respeto, que hay tiempos en los que se gana y se pierde, pero que todo es aprendizaje, que hay tiempos de sembrar, de cosechar… Y a veces no entendemos los ciclos… o los aceleramos… No todo el tiempo se trata de extraer frutos. Hay que sembrar primero.
Aprendizajes para compartir
LR: A lo largo de tu carrera, has roto barreras y estereotipos de género. ¿Qué consejo le darías a las mujeres que luchan por alcanzar sus objetivos en campos dominados por hombres?
KW: Hay tantas cualidades que tenemos las mujeres: la capacidad de conciliar, la fortaleza, la determinación… podría mencionar muchas, pero más que un consejo les hago una invitación a reconocer en nosotras mismas la gran cantidad de talentos y habilidades que tenemos. Se trata de ser más mujeres, no de luchar contra los varones, se trata de potenciar al máximo nuestras fortalezas y una vez sabiéndonos capaces, los campos serán ocupados por hombres y mujeres capaces y dispuestos a complementarse para hacer equipo.
LR: Tu vida está llena de logros asombrosos, pero también ha habido momentos de dificultad. ¿Cómo te has recuperado de los momentos difíciles y qué te ha ayudado a mantenerte resiliente?
KW: Toda mi vida Dios ha ocupado un lugar muy importante, no solo en los momentos de éxito y de felicidad. En los momentos “oscuros” o de dificultad, es mi fe la que me ha ayudado a reconocer que soy asistida, que todo tiene un porqué y un para qué; siempre pido poder comprender que es lo que debo aprender de esa situación, y confío en que son esas montañas que debo subir, para ver la vida desde otra perspectiva. Busco aprender la lección de cada situación, y la verdad que de donde más he aprendido es de las pruebas duras en mi vida, de las perdidas, de las dificultades.
LR: El alpinismo a menudo implica trabajar en equipo y confiar en otros para alcanzar objetivos. ¿Qué recomiendas en el ámbito profesional para trabajar en equipo y confiar en los demás?
KW: La montaña me ha enseñado que la forma más fácil de confiar en los demás es cuando tú eres confiable, cuando trabajas en ti mismo y te fortaleces, cuando sabes que eres parte del equipo y colaboras con el otro para ganarte su confianza por tus hechos, comportamientos y acciones.
LR: ¿Cuál es tu próxima gran aventura o proyecto? ¿Qué metas te has fijado para el futuro y cómo planeas seguir inspirando a otros en el camino?
KW: Estoy planeando ir al Himalaya en abril del 2024, y también estoy por terminar un nuevo libro, así que tengo varios proyectos profesionales y personales … Mis “otras montañas”. En mi página de Internet www.karlawheelock.com comparto un curso que se llama Explorando los limites 7 cumbres 7 aprendizajes, y me gustaría invitar a todo el que guste a inscribirse, porque hay un contenido importante, que fue creado para desarrollo personal, y en el mismo hay dos momentos en los que yo doy mentorías.
Su enfoque son las familias hispanas. En plural, porque si pudieran ayudarlas a todas a conseguir un hogar, lo harían con amor, porque esa es la otra pasión de Lourdes Moscoso y su esposo, Carlos Posada: educar y aportar valor a la comunidad latina en Georgia, a través de su experiencia como asesores inmobiliarios, para que la gente pueda adquirir una vivienda.
“Todo inicia con mi esposa, porque cuando vienen, ella es la que los atiende, los asesora, les enseña los pasos a seguir y les ayuda a ver cómo pueden conquistar esa meta de tener su casa. Y la forma en que lo hace, la paciencia que ella tiene, sobrepasa incluso su pasión”, dice Carlos al destacar las fortalezas de Lourdes.
También resalta su empatía y la manera en que se pone en el lugar de los clientes, porque “ella percibe todo”. Afirma que cada familia que viene a ellos es como una extensión de la suya: “Entonces ella se lo toma muy personal, se involucra en todo y ve la necesidad de esa familia, no los ve como clientes. ¿Qué es lo que ellos buscan? ¿Por qué lo buscan? Y así los ayudamos mejor”, explica.
Lourdes no se queda atrás en elogios, y antes que nada da gracias a Dios, al afirmar que fue Él quien le puso la pareja ideal para su vida y su negocio. “Carlos es un guerrero incansable, a pesar de todas las situaciones personales que ha pasado”. También aplaude que él la escuche y que hace cosas simplemente por el amor que le tiene. “Él no estaba tan cerca de Dios y aun así me acompañó a un campamento de sanidad y eso fue maravilloso”.
Se refiere al parteaguas que fue aferrarse a la fe como pareja. Fue de la manera más inesperada. Corría enero de 2021, y en medio del estrés por la avalancha de trabajo, surgió una invitación que se convirtió en su bálsamo transformador: “Llevábamos cinco años participando en una radio cristiana, y todo el mundo asumía que nosotros éramos parte de esa comunidad y nadie nos habló del Señor hasta que un día el pastor, que era un cliente nuestro, nos invitó al campamento de sanidad que nos cambió la vida”, dice Carlos. “Fue allí cuando aprendimos de Dios y recibimos a Cristo en nuestros corazones. Y hoy realmente sentimos que Él nos ha ordenado nuestra vida”.
El equipo de Latinas RealEs viajó hasta Atlanta para hablar con esta pareja real y conocer un poco más de su vida inspiradora y su éxito profesional.
Latinas RealEs: ¿Cómo se complementan en el día a día de su trabajo?
Lourdes y Carlos: No es fácil trabajar con tu cónyuge. Mucha gente nos pregunta cómo hacemos… y yo lo único que puedo decir es que la base es una buena comunicación y ese amor del uno hacia el otro y también por lo que hacemos. Es la pasión que tenemos por esta industria y por ayudar a nuestra gente, a la comunidad latina, lo que nos ha llevado al éxito; y la verdad es que no sentimos que estamos trabajando, sino que estamos ayudando, que estamos aportando.
LR: ¿Cómo han integrado su herencia cultural en su enfoque de trabajo y en las relaciones con sus clientes?
LyC: La educación para nosotros es elemental, sobre todo hacia una comunidad en constante crecimiento. En Atlanta, la población hispana ha crecido un alto porcentaje en los últimos años y eso ha representado, entre muchas cosas, más trabajo para nosotros. Pero hemos sentido que también hay otra necesidad de ayuda, así que hemos ido a muchas iglesias a educar, porque aquí hay mucha gente que ni siquiera sabe escribir. Entonces no hay una educación financiera, y ante esa necesidad hemos creado varios programas para jóvenes, de manera que puedan ayudar incluso a sus padres. Los latinos nos enfocamos en trabajar, trabajar y trabajar. Y en el pasado nadie nos instruyó ni nos dijo: ‘Mira, este es el mapa, este es tu horizonte’. Entonces hay un gran porcentaje de latinos que se retiran en la quiebra, por esa falta de educación financiera. Así que nosotros encontramos eso y dijimos: ‘Esto no puede seguir pasando’, y tomamos cartas en el asunto, porque vienen otras generaciones.
LR: ¿Han pasado por alguna situación desafiante en particular?
LyC: Sí, por varias. Pero la pandemia para nosotros fue un antes y después. Nos dictó una realidad como empresa que nos llevó a preguntarnos si nos quedábamos en casa o salíamos a trabajar, a pesar de la enfermedad, y esto fue lo que hicimos, con la fortuna de que triplicamos las ventas. Fue un desafío súper fuerte para nosotros, porque obviamente teníamos que cuidar nuestra salud, pero a la vez atender a nuestros clientes, que seguían llamándonos. Y creo que fue la oportunidad también para muchos hispanos de conseguir una propiedad, porque la competencia se bajó, pues aquí el inventario en Atlanta sigue estando corto, y logramos venderles a muchas familias en el 2020. Entonces, al triplicar nuestras ventas, tuvimos que reestructurar porque nuestra empresa ya había crecido, y necesitábamos ayuda para no colapsar. Fue entonces cuando tomamos la decisión de comprar nuestra primera propiedad comercial.
Momentos memorables…
Si hay un momento memorable para Carlos y Lourdes es su matrimonio. Cuando decidieron casarse lo hicieron dos semanas después. Y la ceremonia fue un momento muy especial. La fecha: 9 de abril. “Fue un regocijo muy grande porque yo crecí en California, en Los Ángeles y allá era diferente, porque no tienes una cultura muy arraigada con tu familia, y creo que el ver a mi madre, a mi hermana, a mi sobrino y a mi hija, fue algo muy completo porque la relación especialmente con mi madre era un poco distante. Nos fuimos hasta que nos sacaron… pagamos una hora extra y nos sacaron”, cuenta Carlos aún emocionado.
LR: Ustedes están recién casados… ¿cómo conocen a Dios?
LyC: Nosotros teníamos nuestras prioridades invertidas, porque poníamos a nuestros clientes por encima de nosotros. Y yo dije, ¡Dios mío, menos mal que conocimos el orden! Obviamente hoy está primero Dios, después nosotros como pareja y nuestros hijos, y luego nuestra profesión. Y eso fue un cambio radical. Eso realmente dio un giro, y no es que hayamos descuidado a nuestros clientes, obviamente seguimos teniendo una gran pasión por atenderlos, pero ya reflejamos nuestro orden como pareja y les hacemos saber que también tenemos una familia, que también tenemos un sábado y un domingo en el que tenemos y queremos compartir tiempo de calidad con nuestros hijos. Y afortunadamente ellos lo han ido entendiendo.
LR: ¿Cuál es su enfoque para asegurarse de que su relación y vida familiar esté balanceada?
LyC: Creo que todo está basado en los fundamentos que tienes, y en nuestro caso se trata del amor y la admiración. Carlos ha aprendido de Lourdes la empatía, ese amor, ese regocijo, esa capacidad de ponerse en el lugar de los demás sin ningún interés. Eso a él lo completa. Y destaca el tratamiento que ella le da a un obrero de construcción y a un profesional con un cargo alto: “Exactamente el mismo”. Lourdes, por su parte, valora muchas cosas de Carlos, pero resalta como la más importante la aceptación de sus errores, algo que les cuesta mucho a los hombres. Teníamos nuestras prioridades invertidas, porque poníamos a nuestros clientes por encima de nosotros y eso dio un giro radical. Y no es que hayamos descuidado a esas familias, seguimos teniendo una gran pasión por atenderlas, pero ya reflejamos nuestro orden como pareja y les hacemos saber que también somos una familia y queremos compartir tiempo de calidad con nuestros hijos.
LR: ¿Cómo lidian con las peleas?
LyC: En el caso nuestro tratamos de apalancarnos en nuestro entorno sobre todo para las decisiones importantes. Tenemos a mi hermana (dice Lourdes) que está dentro del negocio y a otra gran asistente que son nuestros brazos derechos y ahí es donde apelamos a ellas para que nos ayuden a tomar una decisión. Ya en la relación más íntima, personal o de pareja, después de una discusión hacemos una pausa y analizamos cuál es la raíz de la discusión y maduramente acordamos lo que tenemos que hacer. Hemos aprendido a hablar más claro y nos decimos las cosas de una manera en donde manejamos mejor las emociones y las reacciones.
LR: ¿Qué consejos les dan a otras parejas que están considerando trabajar juntos?
LyC: Primeramente, que no entren a este negocio siguiendo el dinero… No lo hagan, porque, aunque lo económico es un resultado del trabajo, esa no puede ser la motivación, sino que deben tener un propósito más grande. Y lo segundo es estar en sincronía tanto como pareja como con ese propósito.
Yoly Viloria es una mujer muy sentimental en lo personal, pero trata de ser lo más racional posible en los negocios. “Eso me funciona bastante, porque uno se topa con todo tipo de clientes y todo tipo de personalidades en la calle. De hecho, este es un trabajo donde tienes que estar preparada psicológicamente para saber actuar frente a esas distintas realidades”, dice. Por ello, el primer consejo que les da a las mujeres que quieren enfocarse en real estate comercial es que estudien y se preparen bien y que no involucren tanto lo personal en el negocio, porque a pesar de que ellas suelen ser más sentimentales, ahí deben ser más racionales.
También les recomienda abrir la mente y fluir con los negocios y las personas, porque si bien en el real estate residencial la mayoría son mujeres, el negocio de comercial e industrial está dominado por hombres. “Por mi experiencia, me atrevería a decir que el 95% de los agentes comerciales son hombres. Ellos son más agresivos y muchos sienten al ver una mujer que les estamos invadiendo su espacio. Hay hombres que me han dicho: ‘Yo no hago negocios con mujeres’”, afirma esta venezolana exitosa y apasionada de los bienes raíces, con 17 años en la industria tanto en el campo comercial como residencial.
Latinas RealEs: ¿Qué es el real estate comercial y cómo funciona?
Yoly Viloria: El real estate comercial comprende varias áreas, que es lo que mucha gente no entiende, incluso algunos realtors a veces tienen un poco de confusión. Tenemos el real estate comercial como tal, el real estate industrial y lo que se llama business opportunity (oportunidad de negocio). El comercial son propiedades, incluso residenciales, pero que generan ingresos, como por ejemplo, los multifamiliares, porque se manejan de manera comercial, y las licencias que se utilizan en los permisos son comerciales, al igual que un local, un mall o los edificios de oficinas profesionales. Luego viene el industrial, que son más que todo las inversiones que se usan con propósitos de producción, fábricas e incluso granjas. Y por último, las oportunidades de negocio, que no abarca propiamente el bien raíz, porque ahí lo que se está vendiendo son assets o un capital de negocio.
LR: ¿Quées más difícil de vender: ¿real estate comercial o residencial?
YV: Son procesos completamente diferentes, casi que no van uno de la mano con el otro. Al principio a mí se me hizo un poco difícil, pero yo soy de las que piensan que, si tú haces algo que te apasiona, la dificultad va a depender de tus conocimientos, de tus ganas de aprender, de la pasión que tengas por hacer algo nuevo.
LR: ¿Qué es lo más delicado en el real estate comercial?
YV: Por ejemplo, el due diligence, porque no es lo mismo que tú compres una casa, un apartamento y no te funcione el aire o algo en la cocina, a que tú compres una tierra pensando que puedes construir algo industrial, y tú quieras hacer bodegas con refrigeradores, neveras, y resulte que esa tierra no califica para ese propósito. Entonces, hay que tener mucho cuidado porque puedes estar poniendo en riesgo la inversión y el dinero del cliente.
LR: ¿Cuál es la tendencia del real estate comercial en Miami?
YV: En este momento Florida vive un boom y eso no es un secreto. Tras el encierro ocurrido durante la pandemia se ha reanudado el auge comercial, especialmente la parte de las oficinas. La gente se cansó de estar en las casas y quiere ir a compartir con sus compañeros de trabajo. Incluso vemos cómo por ser un estado más económico en impuestos, entre otros beneficios, que hay grandes empresas multinacionales viniendo al sur de la Florida. Por ejemplo, la firma de manejo de inversiones Elliot Management está colocando sus oficinas principales acá. Y también Wynwood es una zona que está creciendo muchísimo. Allí Spotify, por ejemplo, está abriendo oficinas porque hay una fusión entre arte y tecnología.
LR: ¿Quéconsejo le das a quién quiere invertir en propiedades comerciales para minimizar riesgos?
YV: En el caso de los vendedores, los realtors, diría que una vez tengan el listing de la propiedad o al cliente con las especificaciones de lo que quiere, inmediatamente se comuniquen con la ciudad respectiva y vean qué se puede construir allí, si ese es el caso, o qué se puede modificar si es algo ya construido. Hay que averiguar cuáles son las licencias necesarias, qué tipo de negocio califica, qué tipo de construcción se puede hacer, porque sé de mucha gente que ha comprado, sobre todo terrenos, y que después de construir se topa con problemas difíciles.
LR: ¿Cuáles han sido los factores claves que te han permitido crecer con éxito?
YV: Yo pienso que hay que ser perseverantes, hacer lo que nos apasiona, tener disciplina. No darse por vencidos y aprender cada día más. Porque el mercado, como todo, va evolucionando y así los negocios van evolucionando, van cambiando. Entonces el estar educándome, aprendiendo constantemente y viendo las nuevas tendencias, es lo que me ha mantenido y me ha hecho crecer. Vamos a decir que siempre estoy a la vanguardia del mercado.
LR: Con base en tu experiencia, ¿cuál es el mejor consejo que le darías, de mujer a mujer, a quienes desean incursionar en el real estate comercial?
YV: Mi primera recomendación es que no involucren tanto lo personal en el negocio, porque a pesar de que las mujeres tendemos a ser más sentimentales, aquí hay que ser más racionales, y no sentirse afectadas por las personas ni las situaciones. Hay que adaptarse no solo a las necesidades de la gente, sino a sus personalidades. En particular, los negocios de real estate comercial e industrial los manejan en su mayoría hombres y son más agresivos. El primer choque que yo he tenido con ellos es que me subestiman. Hay dos hombres que incluso me han dicho: ‘Yo no hago negocios con mujeres’.
LR: ¿Cómo has afrontado este tipo de situaciones y cuál es tu recomendación?
YV: Ahí nosotras como mujeres empoderadas tenemos que demostrar que sí estamos capacitadas. Y no se trata de igualarnos a los hombres, simplemente es demostrarles que estamos preparadas para hacer negocios con ellos, y que podemos vender propiedades comerciales como lo hacen ellos, porque eso no es un trabajo del hombre, es un trabajo como cualquier otro en el que no estamos haciendo fuerza física, sino que estamos utilizando el cerebro igual que lo usamos para vender propiedades residenciales.
LR: Un mensaje final para nuestra comunidad de Latinas RealEs, que además de ser realtors tienen que ser esposas, madres, atienden otros asuntos y hacen un sinnúmero de actividades…
YV: Bueno, ese es nuestro día a día, tenemos que ser multifacéticas. Yo soy mamá, tengo mi vida personal, me ocupo de mis hijos, hago ejercicio, pero también atiendo mi negocio. Es importante tener un hobby porque nos libera del cansancio y la rutina, y nos ayuda a mejorar nuestra salud física y mental. Como mujeres la vida nos ha hecho más fuertes y hay que hacer miles de cosas a la vez, pero debemos saber hacerlas de una manera estructurada, pues para todo hay tiempo. Yo creo que puedo ser un ejemplo de esto, porque soy una mamá divorciada y atiendo mis hijos y mi trabajo en su justa medida. Cuando tengo que divertirme con ellos me divierto, pero también tengo mi vida personal y salgo con amistades a divertirme; y cuando estoy en mi trabajo, también me divierto. Mis tiempos y espacios son sagrados, así que yo pienso que se trata de distribuirlos bien, porque la gente que dice que no tiene tiempo, es que no lo está distribuyendo como debería.
Se define como una mujer trabajadora, que normalizó el esfuerzo del trabajo duro, y aparte, se considera una mujer imparable. Le encanta ayudar a otras mujeres, elevarlas a otro nivel. Y le encanta educar a la comunidad hispana para que pueda hacer realidad el sueño de comprar una casa, «porque muchas veces piensan que no es posible y es a veces por falta de educación», entonces le satisface poderles abrirles esas puertas.
La Asociación Nacional de Realtors Profesionales Hispanos (NAHREP) la reconoce como la número dos en el top 100 de agentes en el sureste de Estados Unidos, que abarca desde Washington, DC hasta Alabama, pasando por las Carolinas, los estados de Georgia, Florida y otros más. Sus 115 transacciones anuales avalan su alta producción.
Su nombre es Nidia Guzmán. Al hablar un poco de su historia personal, cuenta que cuando vivía en Colombia siempre miraba al cielo por las noches, miraba las estrellas, y se decía: “Este no es mi sitio”, yo voy a estar en otra parte». Y la vida la llevó a Estados Unidos cuando tenía 20 años y muchos más sueños que miedos. Ella siente que todo lo que la mente cree y concibe, se puede lograr.
«Cuando hay algo que nos da miedo, que no queremos, ahí es donde lo tenemos que hacer. No es pensar que uno no es bueno –porque uno sí es bueno–, lo que tiene es que hacer las cosas, tirarse a la piscina, como se dice coloquialmente. Uno se tira a la piscina y luego encuentra la manera de nadar, porque uno no se va a ahogar», afirma y enseguida hace énfasisen el compromiso y la disciplina. «Es cuestión de comprometerse y luego encontrar la manera de hacer las cosas. Cuando estás comprometida con alma y corazón, nada te va a detener. Pero lo más importante es tener disciplina. Para mí la disciplina es el factor determinante en el triunfo de una persona«.
Latinas RealEs: ¿Cómo fueron tus primeros años en real estate?
Nidia Guzmán: Siempre dicen que el primer año a uno le va muy mal, pero no es lo que diga la gente, sino a donde tú quieres llegar y lo que tú quieres hacer y lo que estés dispuesto a hacer para lograrlo. Entonces, mi primer año fue muy bueno, vendí bastante junto a mi hermana, porque estábamos todo el tiempo en la calle buscando clientes, nada nos paraba. Este no es un trabajo en el que estás esperando que la gente venga, sino que uno tiene que salir a buscar, y en ese momento aún más, porque no había Instagram ni teníamos Facebook, no teníamos absolutamente nada. Era mucho más difícil sin las herramientas de hoy.
LR: ¿Cuál ha sido la clave para crecer activamente por casi 20 años?
NG: Yo pienso que uno debe tener metas de compromiso, no metas de deseo. Cuando tú estás comprometido en lo que haces, lo vas a lograr, no importa qué período pases, porque uno se tiene que motivar con los fracasos, no con el éxito. Entonces, cuando tú estás comprometido pueden pasar muchas situaciones, pero tú sigues enfocado. Ese enfoque es el que te lleva hacia adelante. Y mi compromiso es lo que me ha llevado a mí a crecer, a mantenerme y tener éxito.
LR: También has vivido momentos difíciles… ¿Cómo afrontaste la burbuja inmobiliaria y la crisis financiera de mediados del 2000?
NG: Lo único que sabía es que no iba a retirarme. Fue un momento difícil, pero repito que para mí los fracasos son cuando más me motivo. Pensé, ¿qué voy a hacer? Tenía que buscar algo, y a mí me tocó hacer muchas cosas. Entre esas limpiar casas, y me siento muy orgullosa de decirlo porque era lo que podía hacer. Y aparte de todo, aunque no se vendían muchas casas, buscamos la estrategia de empezar a trabajar en rentas y hacer modificaciones, eso fue una buena salida.
LR: ¿Tienes alguna metodología de trabajo para lograr el éxito?
NG: Cuando eres disciplinado, tú vas a realizar tus tareas. No hay excusas. Tienes que hacer las cosas ahora, no hoy, sino ahora. Cuando te organizas de esa manera y eres coherente con estos conceptos, puedes lograr lo que quieras, porque eso te permite establecer prioridades y no te desenfocas viendo el teléfono o haciendo cualquier otra cosa. Yo priorizo y me concentro en lo que tengo que hacer y así, enfocada, es que realizo mis tareas cada día.
LR: ¿Qué estrategia has desarrollado para destacarte y establecerte como una figura influyente en este mercado?
NG: Cuando yo empecé tenía que tocar puertas, ir a los apartamentos, tirar volantes, hablar con gente desconocida y preguntar si tenían casa. Ahora uso Facebook e Instagram para hacer mercadeo y educar a las personas, darles tips y creo que eso me ha ayudado mucho para que la gente me reconozca no solamente como una realtor, sino como esa persona que sabe, que tiene la autoridad, el conocimiento y que está ayudando a la comunidad en general, independientemente de si compran conmigo o no. Entonces, a través de esas redes sociales he tenido una etapa de crecimiento increíble.
LR: ¿Cómo te involucras con tu comunidad?
NG: Básicamente a través de eventos, acá se hacen muchos y yo trato siempre de estar ahí, participando. Eventos por ejemplo como el día de la Independencia de México o el 5 de mayo, para hablar solo de una comunidad. Y yo, por mi parte, he creado eventos propios como la Expo Vivienda, donde asisten muchas personas y nosotros las educamos, las asesoramos, les ayudamos con todo, porque es gente que tiene el propósito de comprar una casa.
LR: ¿Qué crees que ha sido lo mejor y lo peor a lo largo de estos años en tu profesión?
NG: Lo mejor es, sin duda, ayudar a tanta gente. Y siempre dar un poco más, una milla extra, para que el sueño de tener un hogar sea realmente bonito y agradable. En cuanto a lo malo, realmente no lo vería bajo esa perspectiva. Por supuesto que a veces no se tienen las mejores experiencias con algunos clientes, sobre todo porque son impacientes, pero para eso estamos, para poderlos educar, para poderlos ayudar. Y creo que esa es una de las cualidades más grandes que yo tengo: la paciencia.
LR: ¿Cómo encuentras el balance entre el trabajo y tu vida familiar?
NG: El equilibrio básicamente lo encuentro en el tiempo, porque me levanto muy temprano, tipo 3:30 am para poder hacer todas mis actividades del día, que incluyen llevar a mis hijas al colegio y luego recogerlas, darles la comida, estar con ellas, leer con ellas. Pero no trabajo los domingos, no porque no quiera ganar dinero sino porque ese día se lo dedico a Dios y a mi familia, y cuando eso pasa, Dios, de formas inexplicables, me da todo lo que necesito en los seis días restantes. Entonces aprendí a darles prioridad a mis hijas, a mi esposo y a compartir tiempo de calidad con ellos para tener ese balance entre trabajo y familia.
LR: ¿Qué consejos les darías a las mujeres que están ingresando en esta industria y quieren ser exitosas?
NG: Primero que todo, tener disciplina, porque no hay nada más con lo que puedan alcanzar una meta, sino con disciplina. Y que no se desmotiven, porque el camino es largo. Sin embargo, con esa disciplina, con constancia y sin desmotivarse es posible el éxito.
Supongamos que vas para una reunión crucial con tu jefe, tus socios o tu cliente más importante. Tu cabello y maquillaje lucen perfectos, escogiste la mejor pinta para vestirte y tu cartera combina muy bien al igual que los zapatos. ¿Hace falta algo? ¡La respuesta es sí! Un buen perfume.
Ni por un segundo pienses que por ser el último de los accesorios es el que menos importa, todo lo contrario. “Algunas personas no compran más perfumes porque ya tienen uno o dos y los usan siempre para cualquier ocasión y cualquier época del año”, afirma Ernesto Pimentel, ejecutivo de ventas de perfumes en México, quien además agrega que “muchos factores intervienen a la hora de escoger la fragancia adecuada, ya que no se trata de un tema de moda ni de usar el que tal o cual persona usa simplemente porque nos gustó el olor”.
El arte de elegir el perfume perfecto va más allá de simplemente rociarte con una fragancia atractiva en una tienda. Encontrar el adecuado es un proceso personal y reflexivo que implica conocer tus preferencias, entender las complejidades de los aromas y considerar cómo cada uno se adapta a tu piel y estilo de vida. Según Pimentel, los siguientes factores deben ser considerados a la hora de seleccionar el perfume que mejor te sienta, realzando tu personalidad y dejando una impresión duradera:
Conócete a ti misma: Antes de comenzar a buscar el perfume perfecto, es crucial entender tus propias preferencias y estilo. ¿Te inclinas hacia fragancias florales, amaderadas, cítricas u orientales? Considera tus experiencias pasadas con perfumes. ¿Hay alguno que hayas usado antes y te haya encantado? Estos conocimientos iniciales te guiarán en la dirección correcta.
Considera la temporada y la ocasión: “Las fragancias frescas y ligeras son ideales para primavera y verano, mientras que las fragancias más cálidas y envolventes son perfectas para otoño e invierno”, dice Ernesto. También hay que considerar el propósito del perfume. ¿Es para uso diario en el trabajo o una ocasión especial? “Las fragancias suaves son excelentes para el uso diario, mientras que las fragancias más intensas son adecuadas para ocasiones especiales”.
Prueba en tu piel: Las fragancias pueden variar significativamente en diferentes tipos de piel debido a los aceites naturales del cuerpo. Prueba el perfume en ti misma y observa cómo evoluciona con el tiempo. Asegúrate de dejar que el aroma se asiente durante un tiempo antes de decidirte. Observa cómo se mezcla con tu química corporal.
Prueba con las muestras: Elegir un perfume adecuado lleva tiempo. No te sientas presionada para tomar una decisión inmediata. Lleva contigo muestras durante unos días y aplícalas en diferentes situaciones, condiciones climáticas y horas del día. Esto te dará una idea clara de cómo se comporta el perfume en diversas circunstancias.
Consulta con Expertos y no te dejes llevar por las tendencias: Si te sientes indecisa, consulta con un buen asesor en perfumes en tiendas especializadas. “Estos profesionales tienen un profundo conocimiento de las fragancias y pueden ayudarte a encontrar opciones que se adapten a tus preferencias y personalidad. No te dejes llevar únicamente por las tendencias o las marcas populares. Encuentra una fragancia que sea única para ti. Un perfume distintivo puede hacer que te destaques y sea inolvidable para quienes te rodean”.
Nuestro experto considera que la mayoría de las personas asocian una fragancia que les gusta con factores como el buen gusto, el refinamiento y el estatus. Si aprendes a comprar los perfumes según los factores ya descritos, te verías favorecida de varias maneras:
1. Fortalecimiento de identidad personal: La fragancia que eliges puede reflejar tu personalidad, gustos y estilo de vida. Puede ayudar a expresar quién eres como mujer y como profesional.
2. Autoestima: Un buen perfume puede aumentar tu confianza y seguridad. Cuando te sientes bien con el aroma que llevas, puedes enfrentar el día con una actitud positiva y confiada.
3. Impacto en los demás: La gente a tu alrededor percibe tu aroma, lo cual puede influir en las impresiones que causas en tu entorno. Un perfume agradable puede dejar una impresión duradera y positiva en clientes, jefes, amigos, etc.
4. Complementa tu estilo: Bien elegida, una fragancia puede ser el toque que le falta a tu ropa y al ambiente en el que te encuentras. “Por ejemplo, un aroma fresco y ligero es ideal para situaciones informales y diurnas, mientras que un perfume más intenso puede ser perfecta para ocasiones especiales y noches de fiesta o cenas”.
5. Aumenta la atracción: Se ha demostrado que ciertos olores pueden aumentar la química entre las personas. Un aroma agradable puede ser seductor y atraer a los demás hacia ti.
6. Cuidado personal: El perfume bien elegido puede ser parte de tu rutina diaria de embellecimiento. Puede hacer que te sientas más pulida y lista para enfrentar el día.
“No solo es un producto cosmético, sino también una forma de expresión personal y una herramienta poderosa para influir en tus emociones y en la percepción que los demás tienen de ti”, recalca Ernesto, sugiriendo que “hay que fijarse bien en el componente básico para evitar escoger un perfume que no vaya de acuerdo con nuestro carácter. Aquellos cuya base es floral son ideales para mujeres de carácter sencillo gracias a sus acentos extraídos de flores como rosa, jazmín o lirio”.
Las fragancias cuyo ingrediente principal es la vainilla y el ámbar, por ejemplo, tienen un acento muy oriental y generan una sensación de sensualidad y calidez. Los amaderados, en cambio, sugieren una atmósfera un poco más masculina, mientras que los cítricos denotan frescura y vivacidad debido a que tienen limón, naranja o bergamota.
“El universo de los perfumes es muy grande y debemos fijarnos mucho en la época del año en que los usamos si lo que deseamos es que el aroma perdure”, finaliza Pimentel, sugiriendo que “si estamos en Primavera/Verano recomiendo escoger fragancias frescas y ligeras. Si por el contrario llegó la temporada Otoño/Invierno es mejor optar por perfumes más cálidos y envolventes”.
En conclusión, elegir el perfume adecuado es un proceso que implica autoconocimiento, paciencia y exploración. Al tomar el tiempo para entender tus preferencias y probar diversas fragancias en tu piel, puedes descubrir un perfume que no solo huele bien, sino que también te hace sentir bien y complementa tu estilo de vida. ¡Recuerda que tu elección es una expresión personal, una firma olfativa que habla de quién eres y te hará destacar entre la multitud!
Seguramente has escuchado el término ‘relaciones públicas’ muchas veces, pero ¿alguna vez te has preguntado si tu negocio, marca o empresa podrían ser exitosos sin esa valiosa herramienta? El pronóstico sugiere que es difícil. La falta de gestión en las relaciones públicas puede tener un impacto negativo en diversos aspectos de una empresa, desde su reputación y confianza del cliente hasta su capacidad para atraer talentos y generar ingresos.
“Sin publicidad y reputación, una empresa no puede crecer y prosperar en su respectiva industria. Debe haber un flujo constante de estrategias de marketing eficientes para construir una audiencia que se traduzca en más ganancias. Aquí es donde interviene un equipo de relaciones públicas (RP) para construir, promover y gestionar la reputación de la marca”, dijo Liana Zavo, CEO fundadora de ZavoMedia Group, en la revista digital Entrepeneur.
Y es que una empresa que no maneja adecuadamente las relaciones públicas se expone a una serie de riesgos y desafíos que pueden afectar su prestigio, crecimiento y, en última instancia, su supervivencia en el mercado. Las relaciones públicas son fundamentales para cualquier negocio que busque alcanzar el éxito en el competitivo mercado actual.
No importa el tamaño de tu empresa: una estrategia de relaciones públicas efectiva puede marcar la diferencia entre el fracaso y el triunfo. Latinas Reales puntualiza para nuestros lectores algunos conceptos y prácticas clave de RP que pueden ayudarte a impulsar tu negocio hacia el éxito:
Comprende el poder de las relaciones Públicas: Se trata de construir y mantener relaciones positivas con los diversos públicos de una empresa, como clientes, empleados, inversionistas y medios de comunicación. A través de la comunicación estratégica y la gestión de la reputación, las Relaciones Públicas pueden aumentar la visibilidad de tu negocio y establecer una conexión emocional con tu audiencia.
Define tus objetivos de RP: Antes de empezar cualquier campaña, es crucial definir claramente tus metas. ¿Quieres aumentar la visibilidad de tu marca? ¿O mejorar la percepción pública sobre tu empresa? Sea cual sea tu objetivo, asegúrate de que sea especifico, medible y realista. Esto te proporcionará una guía clara para desarrollar tu estrategia.
Conoce a tu audiencia: Entender a tu público es fundamental para crear mensajes y estrategias efectivas de relaciones públicas. “Cada vez que una empresa o marca me llama para definir su estrategia de relaciones públicas, lo primero que hago es investigar quiénes son sus clientes, qué les interesa y cómo prefieren consumir información. Los datos que obtengo me ayudan a adaptar el enfoque para asegurarme de que los mensajes transmitidos serán efectivos y lograrán los fines para los cuales fueron construidos”, afirma Jorge Dusterdieck, experto en relaciones públicas de la Universidad Autónoma de Occidente de Cali-Colombia.
Construye una narrativa sincera y diferencial: Cada negocio tiene una historia única que contar. Tu narrativa debe ser auténtica y relevante para tu audiencia. Acerca tu marca mostrando el lado humano de tu empresa, los valores que defiendes y cómo estás haciendo la diferencia en la vida de las personas.
Relaciónate con los medios de comunicación:“Los medios masivos son un canal invaluable y el mejor aliado para las relaciones públicas. Si no construimos relaciones sólidas con periodistas y editores relevantes no llegaremos a ningún lado. Hay que ofrecerles noticias interesantes y valiosas para ellos y sus audiencias”, afirma Jorge, recalcando que “un buen contacto con los medios puede generar cobertura significativa y aumentar la visibilidad e impacto de tu marca o negocio”.
Utiliza las redes sociales a tu favor: Instagram, TikTok, Facebook, X (antes Twitter) y demás aplicaciones ofrecen plataformas poderosas para las relaciones públicas. “Hay que asesorarse bien, porque en el caso de las redes sociales, que están muy de moda en la actualidad y se han convertido en la opción preferida para socializar y generar contenido, hay que ser rápidos y muy cuidadosos, ya que lo que se suba a la web se queda allí para siempre”, dice la relacionista pública colombiana Patty Gómez.
Manejo de crisis: Un plan de relaciones públicas bien elaborado puede ayudar a minimizar el daño a la reputación de la empresa y restaurar la confianza del público rápidamente. Las crisis pueden ocurrir en cualquier momento y el secreto para salir de ellas de manera triunfal es contar con un buen departamento de RP o un experto en el tema que pueda diseñar la mejor estrategia que permita restaurar la credibilidad del público.
“Y si nos referimos al mundo del real estate, nuestro tema de hoy viene a ser la base que define y sostiene la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes, algo muy importante para lograr ventas exitosas y continuas. Un comprador satisfecho que ha recibido un trato educado y una comunicación acorde con la magnitud de su inversión será alguien que replicará ese mensaje y nos va a atraer clientes potenciales”, asegura Jorge Dusterdieck.
En resumen, es fundamental para cualquiera invertir en estrategias efectivas de RP para construir y mantener una imagen positiva en el mercado. Al comprender la importancia de las relaciones públicas, definir objetivos claros, conocer a tu audiencia, construir una narrativa atractiva, relacionarte con los medios, aprovechar las redes sociales y gestionar crisis de manera efectiva, puedes comunicarte y relacionarte de manera tan sólida que sin duda elevará tu negocio y lo mantendrás en la mente y el corazón de tu audiencia.
Una de las tareas más dispendiosas cada mañana y en la que la mayoría de las mujeres gastan mucho tiempo y dinero, es la de maquillarse. Todas quieren lucir bien, pero a veces las horas no alcanzan para levantarse, preparar el desayuno, despachar los niños a la escuela y encima de eso vestirse, maquillarse, en fin. ¿Es posible vernos bien, aunque no usemos maquillaje? Sí, es totalmente posible. La belleza natural es única y hermosa por sí misma, y muchas personas optan por no usar maquillaje como parte de su rutina diaria.
Lorena Iriarte, esteticista experta en el cuidado de la piel y CEO de Casa Shalon, fue consultada por Latinas Reales para explicarnos cómo podemos prescindir de labiales, sombras, lápiz de cejas, polvos, rímel y tantos otros cosméticos que, aparte de costosos, ocupan mucho espacio en las carteras. Lo más importante es sentirte bien contigo misma y cómoda con tu apariencia. Si decides no usar maquillaje, es tu elección y debes hacer lo que te haga sentir más feliz y confiada. La belleza viene en muchas formas y no hay un estándar único o correcto. Lo que importa es cómo te proyectas al mundo”. Bajo esta premisa y para empezar, Lorena comparte con nosotros las ventajas de evitar el maquillaje:
Piel saludable: Una buena rutina de cuidado de la piel, que incluye limpieza, hidratación y protección solar, puede hacer que tu piel luzca fresca y luminosa.
Confianza: La seguridad en uno mismo es atractiva, y sentirte cómoda y segura con tu apariencia natural puede tener un impacto positivo en cómo te percibes y cómo te perciben los demás.
Menos irritación y obstrucción: Evitar el maquillaje puede ayudar a prevenir la irritación de la piel y las obstrucciones de los poros, lo que a su vez puede llevar a una piel más sana y menos propensa a problemas como el acné.
Menos tiempo y esfuerzo: No usar maquillaje puede ahorrarte tiempo y esfuerzo en tu rutina diaria. No tienes que preocuparte por la aplicación y la eliminación del maquillaje, lo que puede simplificar tu vida.
Personalidad auténtica: Lucir natural te permite mostrar tu autenticidad sin esconder nada detrás del maquillaje. Esto puede ser muy atractivo para las personas que valoran la sinceridad y que no le temen a mostrarse tal como son.
Sin embargo, para lucir bien sin maquillaje, según Lorena “hay que cuidar muy bien la piel y mantenerla saludable. Debemos limpiar nuestro rostro diariamente para eliminar impurezas y utilizar una crema hidratante adecuada para nuestro tipo de piel. La exfoliación también es necesaria al menos una vez cada 15 días, para eliminar células muertas y promover la renovación celular”.
Para nuestra invitada, estos son los cuidados que no debemos olvidar si queremos tener una piel sana y radiante y darnos el lujo de salir a la calle sin una sola gota de maquillaje:
Mantén una dieta equilibrada: Una alimentación balanceada rica en frutas, verduras, proteínas magras y grasas saludables puede mejorar la salud de tu piel y cabello, dándote un aspecto radiante.
Hidratación: Bebe suficiente agua. La hidratación adecuada puede ayudar a prevenir la sequedad y mantener la elasticidad de la piel.
Protector solar: Úsalo todos los días para proteger tu piel de los daños causados por los rayos UV, así podrás prevenir el envejecimiento prematuro y las manchas.
Descanso adecuado: Dormir lo suficiente es fundamental para tener una piel fresca y ojos despiertos. Intenta dormir al menos 7-8 horas por noche.
Ejercicio regular: Aumenta la circulación sanguínea, lo que puede dar un aspecto saludable a tu piel. Además, reduce el estrés, lo que a menudo se refleja en una piel más clara.
Cuidado del cabello: Mantenlo limpio y saludable, recuerda que es el marco de tu rostro. Utiliza productos adecuados para tu tipo de cabello y evita el exceso de calor y productos químicos dañinos.
Lorena hace mucho énfasis en la atención que hay que prestarles a los rasgos del rostro, dado que deberán lucir bien sin necesidad de aplicar cosméticos. “Las cejas, las pestañas y los labios requieren estar muy bien cuidados. Unas cejas bien arregladas y unas pestañas rizadas hacen ver tus ojos más abiertos, dando un aspecto más fresco. Usar un bálsamo labial diariamente ayudará a mantenerlos suaves e hidratados”.
Nuestra experta recalca que, pese a todos los cuidados y recomendaciones, nada será efectivo si la persona no tiene confianza en sí misma: “La confianza en uno mismo es atractiva. Si no abrazamos nuestra naturalidad, nunca lograremos sentirnos cómodas con nuestra apariencia verdadera”. La alimentación es básica y debemos prestar especial cuidado a lo que comemos. Estos son los alimentos que no deberían faltar en nuestra despensa: Aguacates, pescado graso (salmón, atún y sardinas), frutas, verduras, nueces, semillas de chía y linaza, ajo, té verde, yogur, huevos y agua, mucha agua. Para estar siempre bien hidratados y eliminar toxinas
Las mascarillas naturales son un aliado perfecto cuando queremos mantener nuestra piel limpia y luminosa a bajo costo. “Pueden utilizar mascarillas faciales caseras a base de ingredientes naturales como la miel, el yogur, el aguacate, el pepino, el aloe vera o la arcilla, ya que ayudan a mejorar la apariencia y dan un aspecto más fresco”. Usando estas alternativas estaremos evitando la utilización de productos químicos agresivos, sobre todo aquellos que contengan ingredientes dañinos como parabenos, sulfatos y fragancias sintéticas, ya que pueden irritar la piel.
“Todas estas recomendaciones son útiles sobre todo para personas con pieles normales y que no tienen complicaciones como acné, brotes o sudoración excesiva. Cuando se presentan esos cacos u otros más extremos, siempre recomiendo acudir donde un dermatólogo de confianza para obtener orientación y tratamiento adecuados”, sugiere Lorena.
Y haciendo énfasis nuevamente en la seguridad que debe tener cada persona y la imagen que se desea proyectar, no podemos dejar de lado algunos complementos que ayudarán a que la belleza natural se destaque aún más. Nos referimos especialmente a la ropa y los accesorios. Elegir las prendas y los complementos adecuados cada día harán que el estilo particular de cada quien refleje la personalidad y se realce la apariencia de manera adecuada sin la necesidad de maquillaje. Y si a esto le agregamos el mejor de los accesorios, la sonrisa, tendremos el paquete completo para poder salir a la calle y lucir radiantes y naturales.
A nadie le gusta cobrar. A lo largo del tiempo, la cobranza ha tenido mala fama, y con sólo mencionar la palabra se nos vienen a le mente connotaciones negativas, abogados, bancos, deudas y sensaciones que generan cierta tensión.
Atrás quedaron los días en que las personas honraban su palabra y había más confianza en el pago a tiempo de las obligaciones. Hoy vivimos más ocupados, probablemente con más responsabilidades y recursos más limitados, lo que hace que a las personas haya que recordarles constantemente que sus facturas están vencidas y deben pagarlas.
La mayoría piensa que la cobranza es un dolor de cabeza porque es un área que no les gusta o no es su fuerte, porque se relaciona con números o finanzas, y porque tienen la creencia limitante de que si cobran, la gente se molesta. Y la respuesta de nuestro cerebro cuando algo no nos gusta o no sabemos hacerlo es postergarlo, y muchas veces se queda ahí, sin ejecución, alimentando el mal hábito de procrastinar, que afecta nuestro rendimiento y tranquilidad.
La verdad sobre el asunto es que a través de la cobranza recuperas el dinero de las ventas ya realizadas y de ello dependen tus ingresos y la liquidez para pagar los gastos de tu negocio. En la industria de bienes raíces aplica muy bien cuando se venden propiedades en pre-construcción, donde el cliente se somete a un plan de pagos, al cual hay que hacerle seguimiento en las fechas programadas, según el contrato. Y una vez el cliente cumpla con el acuerdo, tu obligación como realtor es hacer la gestión ante la constructora para solicitar el pago de tus comisiones, lo que requiere un proceso que finalmente es una cobranza.
En general, la comisión de cualquier venta o alquiler de propiedades que realices como realtor es pagada posterior al cierre del negocio, por lo cual siempre vas a tener que realizar todo el proceso requerido para el cobro de tu comisión, factor esencial en tus ingresos. Por lo anterior, es importante que le des prioridad a este proceso de cobranza, para que el ingreso de tu dinero a tu cuenta bancaria sea ágil y efectivo. Según Quickbooks, un reconocido software de contabilidad, casi el 50% de los consumidores retrasan los pagos de sus créditos, una realidad que evidencia la falta de planeación y organización para hacer las cobranzas.
Mi recomendación es que así como te enfocas en vender propiedades y atender clientes como tus funciones más importantes, no descuides la cobranza, que si bien es un aspecto más administrativo, demanda tiempo y organización. De modo que si lo priorizas no tendrás angustias a la hora de tu liquidez, mientras que si lo descuidas te verás desgastándote y persiguiendo el dinero de tus comisiones.
Te invito, entonces, a realizar un proceso de cobranza estratégico y adecuado que incluya el seguimiento a tiempo del pago de tus ventas, para que te concentres en lo que mejor sabes hacer para prosperar tu negocio de Real Estate.
La resiliencia y la capacidad de adaptación se han convertido en las mejores herramientas para liderar en tiempos de crisis. Así quedó demostrado durante la pandemia por covid-19, que trajo consigo no solo desafíos sanitarios, sino que también sacudió los cimientos de muchas industrias, incluido de manera especial el sector inmobiliario.
El sector inmobiliario es un escenario dinámico y desafiante que requiere líderes excepcionales para tener éxito. En la actualidad, el mundo sigue experimentando cambios profundos que afectan directamente a esta industria, desde la transformación digital hasta las cambiantes preferencias del consumidor y los desafíos ambientales.
En este artículo, exploraremos las claves del liderazgo en el sector inmobiliario en la actualidad:
1. Empatía y Comunicación Efectiva
Dicen que la comunicación es la habilidad más importante que cualquier líder puede poseer. Y en estos tiempos, la empatía y la comunicación efectiva se vuelven esenciales. Los líderes del sector inmobiliario deben entender las preocupaciones y necesidades de sus equipos y clientes. La empatía no solo fortalece las relaciones, sino que también ayuda a tomar decisiones más informadas y centradas en las personas. La comunicación clara y constante, tanto interna como externa, genera confianza y reduce la ansiedad en un mercado en constante cambio.
2. Resiliencia y Mentalidad Positiva
La resiliencia y una mentalidad positiva son fundamentales. Los líderes deben estar preparados para enfrentar obstáculos y fracasos con determinación. Mantener una mentalidad positiva y enfocarse en soluciones en lugar de problemas inspira a los equipos y motiva a seguir adelante incluso en los momentos más desafiantes.
3. Adaptación Tecnológica
La tecnología ha sido un motor de cambio en el sector inmobiliario, y la pandemia aceleró esta transformación. Según la Asociación Nacional de Realtors, una gran mayoría de los compradores de viviendas utilizan Internet para buscar propiedades. Los líderes deben abrazar la innovación tecnológica, desde herramientas de realidad virtual para visitas virtuales hasta plataformas de firma electrónica para agilizar los procesos. La capacidad de adaptarse y aprovechar las nuevas tecnologías permite a las empresas inmobiliarias mantenerse competitivas y eficientes.
4. Conocimiento Profundo del Mercado
El liderazgo en el sector inmobiliario requiere un conocimiento profundo del mercado local y global. Los líderes exitosos se mantienen actualizados sobre las tendencias de precios, la oferta y la demanda, las regulaciones y las oportunidades de inversión. Esto no solo es valioso para los clientes, sino que también inspira confianza en su equipo y socios comerciales.
5. La Agilidad como Rasgo Fundamental
Uno de los pilares del liderazgo en la era actual es la agilidad, que no es más que la habilidad de cambiar antes de verse obligado a hacerlo. Los líderes inmobiliarios deben ser capaces de tomar decisiones rápidas y efectivas ante situaciones inesperadas. La pandemia demostró que las estructuras rígidas y las estrategias inflexibles pueden llevar al fracaso. La capacidad de adaptarse ágilmente a nuevos escenarios es esencial para el éxito en el sector inmobiliario.
6. Colaboración y Aprendizaje Continuo
Finalmente, el liderazgo en el sector inmobiliario no puede existir en un vacío. La colaboración con otros profesionales y la búsqueda constante de aprendizaje son elementos esenciales. Formar alianzas estratégicas con otros actores del mercado puede abrir nuevas oportunidades y fortalecer la posición de liderazgo.
7. Ética y Responsabilidad Social
En un mundo cada vez más consciente de la responsabilidad social y ética, los líderes en el sector inmobiliario deben operar con integridad y responsabilidad. Esto incluye prácticas comerciales éticas, sostenibilidad y contribuciones positivas no solo con sus clientes sino con la comunidad.
Sin duda, en el sector inmobiliario de hoy, el liderazgo se define por la capacidad de adaptación, la agilidad, la empatía y la resiliencia, entre otros factores. Los líderes exitosos comprenden la importancia de la tecnología, la diversificación y la colaboración. A medida que el mundo sigue evolucionando, aquellos que lideran en el sector inmobiliario deben abrazar estas claves para enfrentar los desafíos con confianza y éxito.
El equinoccio de otoño no solo simboliza un cambio estacional, sino que también es un momento en el que la moda se transforma para adaptarse a las nuevas condiciones climáticas y tendencias. De hecho, muchos se aprestan desde ahora para la próxima temporada invernal, lo cual no quiere decir que tengas que cubrir tu cuerpo con prendas pesadas, aburridas o en tonalidades grisáceas u opacas. Todo lo contrario, las tendencias marcan una moda divertida y alegre, aun cuando el clima no sea benigno.
Los colores vibrantes y metalizados y hasta las corbatas, sí, las corbatas, te brindarán ese toque innovador que te hará disfrutar de un invierno audaz y emocionante.
“Entre octubre de 2023 y marzo de 2024 el color protagonista, según pudimos ver en las colecciones de grandes casas de moda como Hermés y Alexander McQueen, será el rojo. Además, es un tono que nos favorece a todos y es muy apropiado para la temporada navideña”, nos cuenta Sebastian Grey, primer diseñador latinoamericano ganador del reality Project Runway (temporada 17).
Andrés Otálora, diseñador colombiano que cada año asiste a las principales ferias de moda en Europa y Estados Unidos, coincide con Sebastián. “A pesar de que las tradicionales gabardinas no pueden faltar, la moda invernal viene totalmente renovada. El juego de capas nos permite usar más prendas y mezclarlas de nuevas formas, lo cual favorece muchísimo una tendencia que llegó y no quiere marcharse: el oversize”, afirma, y agrega que “con el oversize hay que tener cuidado y jugar con las proporciones, mezclándolo con prendas más ajustadas, ya que la cintura, en particular, se mostró muy marcada en muchas colecciones”.
Los expertos también están de acuerdo en que no debemos ser esclavos de los dictámenes internacionales, ya que la moda se ha diversificado por encima de las tendencias. Por eso, si le echamos un vistazo a las colecciones presentadas en París, Nueva York, Londres y Milán, veremos como las telas, los colores y la infinidad de estilos nos hablan de nuevos ciclos y cambios.
Aquí extraemos algunas de las propuestas más llamativas con las que podrías jugar para renovar tu armario invernal.
Prendas metálicas: vienen con todo su furor para hacerte brillar en medio del invierno más gélido. Para la revista Vogue México, “el dorado y el plateado transitarán entre estaciones, en un abrir y cerrar de ojos. En el próximo Otoño-Invierno la obsesión por brillar se volverá más evidente”.
La corbata: Carolina Herrera, Valentino y Dior, entre otras casas icónicas de la moda, pusieron esta prenda masculina en sus colecciones femeninas. Sin embargo, según Andrés Otálora, “no es una prenda para todas y tampoco se trata de usar las de los novios o esposos. Para evitar verte disfrazada, debes optar por corbatas más minimalistas y no convencionales”.
Capas, gabardinas y superposiciones: El clima frío permite experimentar con abrigos oversize, chalecos más ajustados, ponchos y bufandas de gran tamaño para agregar textura y profundidad a tus conjuntos. Esta tendencia no solo te mantendrá abrigada, sino que también te brindará la oportunidad de mostrar tu estilo único según tu gusto particular.
Vestidos lenceros y plumas: Las prendas que simulan ser ropa interior pero no lo son, vienen en todo su furor, sobre todo el famoso ‘slip dress’ en satín, el cual se vio en las colecciones de Chanel, Fendi y Bottega Veneta jugando entre lo suntuoso y el Street style. Las plumas, por su parte, se hicieron sentir bastante fuerte en vestidos, pantalones y blusas, pero discretas y en tonalidades neutras, ideales para eventos formales como grados o matrimonios.
Cintura marcada y guantes: como ya lo dijeron los diseñadores consultados por Latinas Reales, la cintura ceñida será un referente para la temporada invernal, aunque mezclada con faldas y pantalones amplias o blusas y camisetas oversize, para crear un buen equilibrio. Los guantes vienen en distintos largos y colores a tono con la parte superior del outfit.
“El blanco impoluto tampoco debe ser dejado de lado, pues aparte de ser el color preferido para las bodas, también lo es de muchas estrellas que pisan las alfombras rojas de la temporada con looks ‘total white’ que contrastan muy bien con cualquier tono de piel”, asegura Sebastian Grey.
En resumen, el otoño invierno 2023 se presenta como una temporada emocionante en términos de moda. Desde colores vibrantes hasta cortes innovadores y texturas lujosas, hay algo para todos los gustos y estilos. Prepárate para renovar tu guardarropa y experimentar con nuevas combinaciones, destacando tu personalidad y sentido único de la moda. ¡Adelántate a las tendencias y deslumbra con tus looks invernales!
La construcción sostenible con materiales innovadores es en la actualidad uno de los temas más candentes en el mundo del real estate. Este enfoque hacia la sostenibilidad no solo está cambiando la forma en que se construyen los edificios, sino que también está teniendo un impacto significativo en la dinámica del mercado inmobiliario.
Un ejemplo inspirador de la construcción sostenible en acción es el «Brickell City Centre» en el corazón de Miami. Este desarrollo emblemático se ha destacado por su compromiso con la sostenibilidad. Incorpora características como sistemas de recolección de agua de lluvia, iluminación LEED eficiente y un diseño que fomenta el uso de transporte público. Este enfoque en la sostenibilidad no solo ha atraído a compradores de lujo, sino que también ha recibido reconocimiento internacional por su impacto positivo en el medio ambiente.
Y es que a medida que esa sostenibilidad se convierte en un tema cada vez más significativo en todo el mundo, el mercado inmobiliario ha entrado en acción. Cada vez, más compradores de viviendas están priorizando viviendas ecológicas y prácticas de construcción sostenibles cuando buscan su próxima propiedad. Esta tendencia no solo está cambiando la forma en que se construyen y diseñan los edificios, sino que también está dejando una huella significativa en el mercado inmobiliario actual. Según el U.S. Green Building Council, los edificios con certificación LEED consumen un 25 % menos de energía y producen un 34 % menos de emisiones de gases de efecto invernadero que los edificios promedio.
El concepto de construcción sostenible no es nuevo, pero ha ganado una relevancia sin precedentes en los últimos años. Los desarrolladores inmobiliarios y los inversores han comenzado a reconocer los beneficios tanto económicos como ambientales de adoptar prácticas de construcción más sostenibles.
Materiales Innovadores para la Construcción Sostenible
Una de las razones clave detrás del auge de la construcción sostenible es la disponibilidad de materiales innovadores que son respetuosos con el medio ambiente y eficientes en términos de energía. Estos materiales están diseñados para minimizar el desperdicio y reducir la huella de carbono de los proyectos de construcción.
Un ejemplo destacado es el uso de materiales reciclados. En lugar de depender en gran medida de materiales vírgenes, los constructores están recurriendo cada vez más a productos reciclados, como el acero reciclado y la madera recuperada. Esto no solo reduce la necesidad de extraer recursos naturales, sino que también disminuye la cantidad de residuos de construcción que terminan en vertederos.
Además, los avances en tecnología han permitido el desarrollo de materiales innovadores, como el concreto de alto rendimiento, que es más resistente y duradero que el concreto tradicional. También estamos viendo un aumento en la popularidad de los materiales de construcción que tienen propiedades aislantes superiores, lo que contribuye a la eficiencia energética de los edificios.
Impacto en el Real Estate
El impacto de la construcción sostenible en el mercado inmobiliario actual es innegable. Los edificios sostenibles se han convertido en activos atractivos para los inversores y los compradores de viviendas por varias razones fundamentales.
1. Mayor Eficiencia Energética: Los edificios sostenibles suelen ser más eficientes en términos de energía, lo que se traduce en costos operativos más bajos a lo largo del tiempo. Esto atrae a los inversores que buscan un retorno de la inversión sólido y a los inquilinos que desean reducir sus gastos de servicios públicos.
2. Cumplimiento Normativo: A medida que las regulaciones gubernamentales se vuelven más estrictas en cuanto a las emisiones de carbono y la eficiencia energética, los edificios sostenibles están mejor posicionados para cumplir con estas normativas. Esto reduce el riesgo de multas y sanciones para los propietarios.
3. Valor de Reventa: Las propiedades sostenibles tienden a mantener su valor y, en muchos casos, aumentarlo con el tiempo. Los compradores están dispuestos a pagar una prima por propiedades que ofrecen beneficios ambientales y financieros a largo plazo.
4. Atractivo para Inquilinos: Los inquilinos están cada vez más interesados en vivir o trabajar en edificios sostenibles. Esto aumenta la demanda de espacios sostenibles y puede resultar en una menor tasa de vacancia para los propietarios.
5. Incentivos Fiscales: Para fomentar la construcción sostenible, algunos gobiernos ofrecen incentivos fiscales y subsidios a los proyectos que cumplen con ciertos estándares de sostenibilidad. Esto puede reducir significativamente los costos de desarrollo y hacer que la inversión en construcción sostenible sea aún más atractiva. Sin duda, el auge de la construcción sostenible con materiales innovadores está remodelando el panorama del real estate. Los materiales avanzados y las prácticas sostenibles no solo están cambiando la forma en que construimos, sino que también están generando beneficios económicos y ambientales significativos.
En el competitivo mundo de las compras de bienes raíces, los inversionistas extranjeros han demostrado un creciente interés en los mercados inmobiliarios de Miami y Orlando. Sin embargo, a pesar de las oportunidades prometedoras que ofrecen estos mercados, es común que los inversores se enfrenten a objeciones y dudas antes de comprometerse con una inversión.
El manejo de objeciones juega un papel crucial en el proceso de persuadir a los inversionistas a dar el paso hacia la adquisición de bienes raíces. Las objeciones son barreras mentales que los clientes potenciales presentan, ya sea por dudas, preocupaciones o necesidades no satisfechas.
A continuación, te proporcionamos una guía detallada sobre cómo enfrentar y superar estas objeciones para cerrar exitosamente el proceso de compra.
1. Escucha Activa:
Antes de abordar cualquier objeción, es fundamental escuchar atentamente al inversionista. Permítele expresar sus inquietudes y necesidades. Esto no solo demuestra respeto, sino que también te brinda información valiosa para adaptar tu respuesta de manera efectiva.
2. Empatía y Comprensión del Punto de Vista del Inversionista:
Ponerte en los zapatos del inversionista te permitirá comprender sus motivaciones, miedos y expectativas. Esta empatía te ayudará a generar una respuesta que aborde directamente sus preocupaciones y les haga sentir que estás genuinamente interesado en su bienestar.
3. Identificación de Objecciones Comunes:
Familiarízate con las objeciones típicas que los inversionistas latinoamericanos podrían presentar. Estas pueden incluir preocupaciones sobre la ubicación, el retorno de inversión, la seguridad legal o la estabilidad económica. Prepararte para estas objeciones te permitirá responder de manera más rápida y convincente.
4. Presenta Datos y Evidencias:
Utiliza datos concretos, estadísticas de mercado y ejemplos de casos exitosos anteriores para respaldar tus argumentos. Los inversionistas se sienten más confiados cuando pueden ver pruebas tangibles de que su inversión será rentable y segura.
5. Resalta los Beneficios Únicos:
Enfócate en los aspectos únicos de la propiedad que estás ofreciendo. ¿Qué la hace especial? ¿Cómo se diferencia de otras opciones en el mercado? Resaltar estos puntos fuertes puede contrarrestar las objeciones al resaltar el valor agregado que ofrece la propiedad.
6. Ofrece Soluciones Personalizadas:
Desarrolla respuestas adaptadas a las necesidades específicas de cada inversionista. Si alguien está preocupado por la ubicación, proporciona información detallada sobre el entorno, la infraestructura cercana y el potencial de crecimiento de la zona.
7. Historias de Éxito:
Comparte historias de inversores anteriores que tuvieron objeciones similares pero que finalmente lograron obtener resultados exitosos. Estos casos reales pueden generar confianza y demostrar que las preocupaciones pueden superarse.
8. Establece Confianza:
La confianza es fundamental en cualquier transacción. Demuestra tu conocimiento del mercado inmobiliario y tu compromiso con el éxito del inversionista. Mostrar integridad y transparencia en tus acciones también ayudará a construir una relación sólida.
9. No Presiones:
Aunque el objetivo es cerrar la venta, evita la presión excesiva. Una vez que hayas proporcionado una respuesta sólida a la objeción, permite que el inversionista tome su tiempo para considerar la información y tomar una decisión informada.
10. Seguimiento Personalizado:
Mantén una comunicación constante con el inversionista después de abordar la objeción. Proporciona información adicional si es necesario y continúa demostrando tu disposición para ayudar en cada etapa del proceso.
En resumen, el manejo de objeciones en ventas inmobiliarias se trata de construir relaciones sólidas, demostrar experiencia y adaptar tus respuestas a las necesidades específicas de los inversionistas latinoamericanos. Al abordar sus preocupaciones con empatía, datos sólidos y soluciones personalizadas, estarás un paso más cerca de convertir esas objeciones en oportunidades de cierre exitoso.
¿Has sentido que tu casa no tiene calor de hogar o que la decoración de tu oficina luce muy fría? Pueda que estés sintiendo las consecuencias de un mundo cada vez más urbanizado y tecnológico, donde la conexión con la naturaleza no juega un papel preponderante.
Necesitas hacer un cambio muy necesario, no sólo para que todo luzca mucho mejor, sino también por tu salud mental y el bienestar de tu familia y compañeros de trabajo. Y ese cambio se llama ‘Decoración Biofílica’, una tendencia que busca precisamente eso: traer la sensación de la naturaleza al interior de nuestros hogares y espacios laborales.
La decoración biofílica es un concepto que se basa en la idea de que los seres humanos tienen una conexión innata con la naturaleza y que esa relación es fundamental para nuestro bienestar físico y emocional. La palabra ‘biofílica’ proviene del término griego ‘bios (vida) y ‘philia’ (amor), lo que significa ‘amor por la vida’. En esencia, se trata de una práctica de diseño que busca incorporar elementos naturales y orgánicos en los espacios interiores para mejorar la calidad de vida de las personas que los ocupan.
“Es una tendencia de diseño que se ha ido convirtiendo en tema casi obligado a la hora de hablar de decoración, ya que se trata de los ambientes donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo. Además, es una forma magnífica de combatir los efectos negativos de la vida moderna, tales como el estrés, la fatiga y la falta de conexión con la naturaleza”, afirma Andrés Arango, arquitecto y decorador de interiores.
“La importancia de la decoración biofílica radica en su capacidad para mejorar la calidad de vida de las personas en muchos aspectos”, nos cuenta Israel Blanco, experto en diseño de interiores y fashion merchandising, para quien una de las razones más poderosas para hacer de esta tendencia un paso casi obligado a nivel de decoración es que “la presencia de elementos naturales como plantas, luz natural y vistas a la naturaleza, puede reducir el estrés y la ansiedad. Estos elementos evocan una sensación de calma y tranquilidad, elementos esenciales para el bienestar emocional”.
Para nuestros expertos, las siguientes razones también hacen de la decoración biofílica una necesidad imperante en el mundo del diseño de interiores:
1. Aumento de la productividad y la creatividad
La decoración biofílica en entornos de trabajo ha demostrado que los empleados aumentan su capacidad creativa cuando su entorno laboral contiene la presencia de plantas y elementos naturales. Es algo que los ayuda a mantenerse alertas y enfocados, además de inspirar nuevas ideas y soluciones.
2. Mejora de la salud física
La incorporación de elementos naturales en el diseño de interiores también puede tener beneficios para la salud física. La presencia de plantas puede mejorar la calidad del aire al filtrar toxinas y aumentar los niveles de oxígeno, lo que puede reducir los problemas respiratorios y mejorar la calidad del sueño.
3. Fortalecimiento de la conexión con la naturaleza
La decoración biofílica fortalece nuestra conexión con la naturaleza al recordarnos la belleza y la importancia del mundo natural. Esta conexión puede llevar a un mayor respeto por el medio ambiente y a un estilo de vida más sostenible.
Cómo incorporar la decoración biofílica en nuestras vidas
Tanto Andrés como Israel comparten con Latinas Reales algunas ideas prácticas que pueden servirte para incorporar esta tendencia en tu vida cotidiana:
Introduce plantas en tu espacio: “siempre recomiendo empezar con plantas sencillas de interior que se adapten fácilmente al entorno. Las suculentas y los helechos, por ejemplo, son opciones populares y fáciles de cuidar”, sugiere Israel.
Aprovecha la luz natural: es la mejor y hay que provecharla al máximo en los espacios, abriendo cortinas y persianas durante el día para dejar entrar la luz del sol. La luz natural no solo es agradable, sino que también tiene beneficios para la salud.
Utiliza materiales naturales: Según Arango, “al sugerir muebles y demás accesorios para una casa o un apartamento, prefiero aquellos elaborados con materiales naturales como madera, piedra y mimbre, ya que le otorgan calidez y textura a cada rincón”.
Incorpora elementos acuáticos: se pueden agregar elementos como fuentes o acuarios, donde sonido del agua y la presencia de peces pueden tener un efecto calmante.
Crea vistas a la naturaleza: si tienes la suerte de tener acceso a un jardín o un paisaje natural, hay que asegurarse de que los espacios estén orientados hacia las ventanas o los balcones.
Diseña espacios al aire libre: en caso de contar con un patio o un balcón, hay que dedicar tiempo a diseñarlo de manera que sea un refugio natural. “Me gusta agregar plantas de manera estratégica en diferentes tamaños, aunque no muchas, pues no se trata de llenar todo el espacio sino de adornarlo de la manera más fresca y equilibrada posible. Un buen complemento son los muebles cómodos y elementos que ayuden a conectar con la naturaleza”, concluye Israel.
La decoración biofílica es un recordatorio constante de que, aunque vivimos en un mundo cada vez más tecnológico, nuestra relación con la naturaleza sigue siendo esencial para nuestro bienestar. ¿Te imaginas poder mejorar tu calidad de vida y la de tu familia de manera tan sencilla y efectiva? Pon manos a la obra y dale a tus espacios ese nuevo aire que hará tus días más refrescantes, sanos y agradables.
