Andy Landa: “El mejor truco de Instagram es ofrecer variedad y tener un propósito”
Todo el mundo empieza en las redes sociales sin tener mucha claridad. Lo más importante es hacerlo y no dejar que el miedo ni la pena nos detenga.
Empezó en Instagram literalmente desde que la red social fue lanzada. “Era de las pocas locas que le llevaba las cuentas de Instagram a otra gente”, dice Andrea Landa (Andy), una mexicana que, aunque estudió Comunicación, hizo clic con el marketing digital desde siempre. Tuvo una agencia, pero llegó a la conclusión de que estas solo pueden impactar a la gente que tiene presupuesto para invertir, y lo suyo, en cambio, era ayudar a emprendedores, como ella, a que pudieran hacer las cosas por sí mismos.
Decidió, entonces, iniciar su proyecto de coaching para empoderar a cientos de personas de las que hoy se siente orgullosa: “Tengo clientes con miles de seguidores reales que son su audiencia verdadera. Alumnos que han desarrollado 100% su marca personal, que hacen sus propios productos digitales, que han logrado un posicionamiento impresionante en su nicho, que están colaborando con otros emprendedores, con otras marcas, que están siendo ponentes…”. Desde Suiza, donde vive hace cuatro años, Andy habló con Latinas RealEs sobre los negocios en el mundo de Instagram.
Latinas RealEs: ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan los emprendedores al hacer crecer su audiencia en Instagram?
Andrea Landa: El reto más grande es que no saben por dónde empezar, entonces se sienten abrumados; no saben qué paso dar primero, ni cuál después. Por eso, a mí me gusta mucho llevarlos de la mano y decirles, paso a paso, lo que se debe hacer y lo que van a enfrentar para hacer crecer su audiencia. Lo otro es que tampoco entienden bien los tiempos de Instagram y que, en este sentido, es importante confiar en el proceso, porque hay ciertas cosas que tienen que pasar antes de ver los resultados.
LR: En términos de marketing, ¿qué estrategias consideras fundamentales para tener una ventaja competitiva?
AL: Es importante entender qué es tu marca personal o cuál es la personalidad de tu marca, y que sea auténtica. Cuando los emprendedores entienden el poder de la autenticidad, el poder de una marca personal, se dan cuenta de que no importa estar en un nicho competido, porque tú eres tú y nadie acaba siendo tú. Y sé que suena muy cursi, pero realmente esa es una ventaja competitiva brutal.
LR: ¿Cómo pueden las emprendedoras latinas aprovechar mejor Instagram para conectar con su audiencia y diferenciarse en el mercado?
AL: Tener un paso a paso muy claro, que las expectativas sean reales y que sepan que el camino es muy diferente para todos, porque creo que es muy fácil compararnos y ver que una persona le fue súper bien y que creció más rápido. De verdad, la clave es saber que tú aportas valor en tu nicho, aunque sea un nicho muy competido o esté saturado… ¡No importa, tú aportas valor!
LR: ¿Podrías compartir alguno de los trucos más efectivos para crear contenido exitoso en Instagram?
AL: El mejor truco para hacer buen contenido es tener claro que hay una variedad de lo que se necesita. No hay que casarse con un formato, ni con un solo tipo de contenido. Y también pensar cuál es el objetivo de esos contenidos, porque siempre lo digo, si el objetivo de un post es traerte visibilidad, va a ser muy diferente a otro que lo que quieres es que te traiga conversiones… Eso hace un mundo de diferencia: darle variedad a tu audiencia y pensar siempre, antes de postear, ¿cuál es el objetivo principal de esta publicación?
LR: ¿Qué consejo les darías a quienes desean establecer una marca en Instagram y aún no lo consiguen?
AL: Que no se desanimen. Todas las cuentas enormes que tienen un millón, dos millones de seguidores, etc., todas empezaron con un seguidor. El camino es diferente para todos, hay gente que le toma una semana arrancar, y a otras, un año. No se pueden rendir. Hay que ser consistentes y perseverar.
LR: Con el constante cambio en los algoritmos de Instagram, ¿cómo te mantienes actualizada y aseguras que tus estrategias sigan siendo efectivas?
AL: La verdad es que el algoritmo de Instagram no cambia tanto como la gente cree. Y si cambia, tú lo vas a notar. En el instante en el que Meta anuncio un cambio nuevo, lo notas de verdad, lo notas en tu alcance, en tus publicaciones. Entonces yo lo que siempre digo es que hay que fijarse en los consejos muy específicos, en quién se los está dando, pero no hay nada como probar. Pruébenlas, inténtelas para ver si a ti te funciona.
LR: ¿Qué importancia tiene la interacción con la audiencia en Instagram y qué recomiendas para fomentar un mayor engagement?
AL: La interacción es todo, todo. Absolutamente hay dos prioridades en Instagram, la retención y la interacción. Entonces yo también aquí lo que digo es que si estamos haciéndole a nuestra audiencia contenido que los motive, que los intrigue, que les guste, tienen muchísimas más posibilidades de interactuar con él. Pero aquí también quiero decirles que la métrica de interacción no solamente son los comentarios y los likes. Hay muchas formas de interactuar con las publicaciones como guardarlas o compartirlas con alguien más.
LR: A nivel personal, ¿qué te motiva y te inspira a ayudar a otros emprendedores a alcanzar el éxito?
AL: No hay nada que a mí me motive y me inspire más que estos emprendedores me escriban y me digan: ¡Guau cómo me ha impactado esto que enseñas! Entonces para mí siempre es un reto e inspiración el cómo le puedo dar más habilidades a una persona para que no tenga que delegárselas a alguien más, ni contratar a alguien, sino que realmente se sientan empoderados de hacer eso. Para mí esa es mi motivación, que lo que yo hago, al final del día empodere a alguien más.
LR: ¿Qué recursos recomendarías a las mujeres que quieren aprender más sobre marketing digital y crecimiento en redes sociales?
AL: Hay muchos recursos que recomiendo, sobre todo a mujeres que están emprendiendo, pero aquí tiene mucho que ver con la forma en la que a ellas les gusta aprender. Yo soy una persona que disfruto ver Netflix, amo ver YouTube, entonces yo amo aprender en formato video y por eso cuando yo hice mi curso fue en ese formato. Pero si eres una persona que le gusta leer, realmente busca libros que sepas que te van a entretener y, al mismo tiempo, te van a educar. Pero sin duda, la clave es poner las cosas en práctica. Entonces yo lo que siempre digo es que mi curso tiene una tasa de resultados y una tasa de éxito anormal, pero es justamente porque la gente lo implementa.
LR: ¿Qué mensaje de empoderamiento quisieras compartir con las mujeres emprendedoras que forman parte de la comunidad de Latinas RealEs?
AL: Todo el mundo empieza sin tener mucha claridad. Lo más importante es hacerlo y no dejar que el miedo ni la pena las detenga. A todas las emprendedoras de latinas reales les quiero decir que yo sé, porque he estado en sus zapatos, lo horrible que puede ser la pena de salir en la cámara. Pero el resultado está del otro lado de quitarse la pena y lo vale. Entonces el mejor consejo que te puedo dar es hacer las cosas aun con miedo, no esperar a que se les quite el miedo, háganlo con pena, y confíen en ustedes mismas y en el proceso.
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