Karen Hoyos: “El éxito se mide en cuántas personas ayudas hoy”
La mayoría de los coaches trabajan con el dolor de la gente para que compre. Yo no creo en eso. Yo no creo en una venta desde el dolor. Yo creo que eso es manipulación.
Su propósito y su éxito fueron inspirados por sus experiencias de vida. Sobreviviente de violencia doméstica, recuerda que pasó por momentos muy difíciles en el hogar; su madre y su abuela vivieron abusos similares. Ella creció queriendo cambiar esa realidad, pero al no sanar sus raíces, terminó replicando dicha situación. Y en un momento de su vida se vio con una pistola apuntándole a la frente. Estuvo al filo de la muerte. En ese momento cerró los ojos y le hizo una petición a Dios para que no la dejara morir. Esa persona bajó el arma y la dejó ir. Allí, Karen Hoyos supo que si había quedado viva era porque tenía un propósito de vida. No sabía cuál, pero estaba lista para encontrarlo.
En Estados Unidos, donde se mudó desde Colombia, embarazada de gemelos, alguien la invitó a un seminario de crecimiento personal con Tony Robbins. Y entonces descubrió ese propósito. “Cuando lo vi a él frente a tres mil personas inspirando y transformando tantas vidas, incluida la mía, Dios le habló a mi corazón y me dijo: ‘Karen, lo que Tony está haciendo es lo que tú vas a hacer por el resto de tu vida’”, cuenta emocionada después de más de 20 años impartiendo coaching transformacional de raíz, con el cual ha graduado a unas 60.000 personas que han pasado por sus seminarios, talleres y maestrías.
Aunque encontró su propósito, el camino no fue nada fácil. “Yo ayudaba a las personas a sanar sus relaciones, a sanar sus finanzas. Las personas iban a mis seminarios, duplicaban sus ingresos y estaban mucho más felices que yo. Sí, confieso que cada vez estaba más quebrada. Los primeros cuatro años no hice ni un peso como coach y yo no entendía. Quería inscribirme a mi propio seminario a ver si me cambiaban las cosas”, recuerda en medio de risas.
Todo cambió cuando Karen conoció a su gran mentor judío, que le ayudó a transformar la relación espiritual que ella tenía con el dinero. Entonces, pasó de estar completamente en la quiebra a hacer su primer millón de dólares en menos de tres meses. Hoy es conocida como “coach de coaches”, y se ha convertido en una exitosa empresaria de tres compañías en las industrias del crecimiento personal y la tecnología. Tiene un Doctorado honorífico en Psicología por Logos International University of Florida. Es autora best seller del libro en inglés “Purpose: The Ultimate Quest”, y tiene una lista prominente de clientes que incluyen a la Universidad de Harvard, el periódico The New York Times y las Naciones Unidas.
Latinas RealEs: ¿En qué te diferencias de otros coaches y entrenadores de ventas?
Karen Hoyos: En que la mayoría trabaja con el dolor de la gente para que compre. Yo no creo en eso. Yo no creo en una venta desde el dolor. Yo creo que eso es manipulación. Yo creo en la influencia, en que tú inspires a alguien para que pueda tomar una acción, para que cambie su vida. Así como lo hice yo en mi caso. Y por eso elegí crear productos, entrenamientos y certificaciones para ayudarles a los líderes, empresarios y coaches a que puedan formar un negocio transformacional íntegro, congruente, que les ayude a crecer financieramente, sin sacrificar su interior, sus valores.
LR: ¿Cuál ha sido el reto más grande que has enfrentado al guiar a tantas personas en ese camino hacia la transformación personal?
KH: Yo creo que mi reto más grande como conferencista, coach y empresaria fue vencer mis propias limitaciones. La vocecita que todos tenemos en nuestra cabeza, ese falso ser que me decía ¿quién eres tú, Karen? No eres suficiente. ¿Quién te va a escuchar? Cuando yo comencé esto era una industria liderada por hombres. Por eso es tan importante para mí Latinas RealEs, porque se enfoca en ese valor de la mujer. Esto del coaching era una industria donde todos eran hombres, la mayoría americanos, olvídate de los latinos. Y menos una mujer tan joven, porque en el momento en que yo comencé tenía 23 años. Entonces había muchas personas que me decían que no lo iba a lograr. Mi propia voz me lo decía. Sin embargo, lo que hice fue conectarme primero con mi fe. Y siempre les digo a las personas, independientemente de lo que crean: Dios, universo, energía, cualquiera que sea su creencia… es importante que se conecten con su espiritualidad, porque en mi caso fue la fe la que hizo posible que yo atravesara esas limitaciones.
LR: Mencionas a menudo la importancia de sanar la relación espiritual con el dinero. ¿Podrías profundizar cómo es este concepto?
KH: Es muy importante y esencial que como emprendedores y empresarios podamos ver la parte espiritual, y no solamente mental, en las finanzas. Mi mentor judío me dijo algo que me cambió la vida: ‘Karen, si tú no ves a Dios en el dinero, no lo ves en nada’. Y yo, ¡wow! En ese momento caí en cuenta de que yo estaba separando mi negocio, mis finanzas, de la parte espiritual. Al darme cuenta de esto, al sanar mi relación con el dinero, inmediatamente se vio reflejado en mi cuenta bancaria.
LR: Precisamente, uno de tus cursos o talleres destacados es ‘Dios sabe vender’. ¿Qué crees que es lo más importante que las personas deben entender sobre la espiritualidad y las ventas?
KH: Una vez una señora se me puso muy brava y me dijo: ‘¿Cómo así que Dios sabe vender? ¿Usted por qué menciona a Dios en las ventas? No se aproveche’, me dijo. Y yo le respondí que, en mi caso, Dios es el que hace las ventas por mí. Él es el que trae a mis clientes. El que hace las alianzas por mí. Yo tengo una frase que les voy a regalar a todos y quiero que la escriban, y si pueden que la impriman y la tengan siempre presente, y pueden reemplazar la palabra Dios por lo que les funcione mejor (energía, universo): “Dios, tú hablas, piensas y actúas a través de mí antes de hacer una presentación, de hacer una venta, de tomar una decisión importante, de tener un momento trascendental en mi vida”. Deja que Dios tome el control, que Dios te traiga a tu cliente ideal, que Dios te guíe, porque cuando sueltas el control, te quitas del medio y dejas que Dios lidere. Te va a traer grandes resultados, tesoros mucho más grandes de los que tú crees que te mereces.
LR: ¿Por qué crees que ha resonado tanto en la gente tu enfoque sobre el propósito de vida?
KH: Creo que del propósito se habla mucho. Sin embargo, según las estadísticas, solamente el 1% de las personas viven su propósito de vida. Entonces yo creo que eso es un tema que mueve a las personas. Se dice que el día más importante de alguien es cuando encuentra su propósito de vida. Yo digo algo diferente: Tu día más importante es el día que eliges vivir tu propósito de vida, porque no es suficiente saber cuál es tu propósito.
LR: ¿Cómo defines el éxito y la abundancia en tu vida?
KH: Yo realmente no mido el éxito en dinero, aunque sí creo que la abundancia económica es parte de ese éxito. El dinero sí importa. Pero en mi caso prefiero decir que el éxito se mide en cuántas personas tú estás ayudando el día de hoy, en cuánto impacto estás generando con tus dones y talentos. Yo mido el éxito con nuestro servicio y nuestro propósito, y la contribución al mundo. Si yo tengo la bendición de poder seguir ayudando a las personas, tengo una vida exitosa. La parte económica va a venir como compensación a tus dones y talentos y a tu contribución.
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