Yazmin Contla: “Debes dar contenido que le sirva a tu audiencia, no a ti”

Con apenas 100 dólares en la cuenta de banco y pese a los miedos, inseguridades y dificultades que representa emprender en otro país con un idioma distinto, la mexicana Yazmin Contla decidió ser estratega digital en Estados Unidos, porque vio con claridad el poder de monetización que tienen las redes sociales y la posibilidad de cambiar vidas. Fue hace 11 años y desde entonces no ha parado de recibir clientes, crecer, multiplicar sus ingresos y ayudar a otros negocios.

Tenía muchas ganas, conocimiento y decisión. Empezó a trabajar con influencers, celebridades y personas que necesitaran tener una presencia digital, ya sea un website, un logotipo, hacerles marketing digital, redes sociales… y poco a poco fue adquiriendo un portafolio de clientes “maravillosos” que le permiten ser una marca sostenible sin necesidad de gastar dinero haciendo publicidad. Esto nos contó Yazz Contla, mercadóloga de corazón, apasionada por las marcas y todo lo que tiene que ver con publicidad, quien desde muy pequeña soñaba con tener una oficina llena de logotipos de grandes marcas y hablar enfrente de las cámaras de TV, y aunque no sabía cómo lo conseguiría tenía muy claro lo que quería en su vida.

Latinas RealEs: Sueles hablar de hacer “explotar cerebros con ideas disruptivas”: ¿puedes contarnos cómo es eso?

Yazz Contla: Básicamente, uso lo que probablemente muchos sienten como algo infantil o innecesario, y son toda la parte de los “props” (objetos o utilería que los personajes manipulan para enriquecer la narrativa, crear ambiente) en los videos de mis clientes, logrando que tengan más retención y que sus campañas logren una mayor conversión, sólo usando estos materiales.

LR: ¿Qué elementos clave debe tener hoy una estrategia de marketing digital que conecte emocionalmente con audiencias reales y no solo con métricas vanidosas?

YC: Llegar a las emociones de tu audiencia no es tan difícil, vas a conectar siempre y cuando tú seas real y puedas transmitirle por medio de un video o un “en vivo” que estás ahí para ayudar. Más allá de venta, venta, venta, siempre te tienes que donar y dar contenido que le sirva a ellos y no a ti.

LR: Muchas emprendedoras sienten que no tienen tiempo para redes sociales o que no “saben venderse”. ¿Qué sistema o rutina recomiendas para crear contenido orgánico constante sin agotarse en el intento?

YC: La gente se queja de que no tiene tiempo para crear contenido en redes sociales, pero lo que no saben es que no se trata de cantidad, sino de calidad. Así es que si tienen poco tiempo dedíquense a darle toda la calidad posible a esos poquitos videos que van a publicar por semana.

LR: ¿Qué rol juegan las emociones, el humor y la autenticidad en tu presencia pública y en tu narrativa de marca?

YC: El humor tiene un rol esencial en mi marca personal, porque me permite conectar con más personas. Si tú también lo tienes, explótalo, porque además de esa conexión también te puede traer bastantes negocios. Aunque puedes creer que ya hay muchos creadores de contenido que hablan de lo mismo que tú, todo va a ser diferente, porque son como las huellas digitales, únicas, y cada uno le va a poner su esencia y va a conectar con diferentes nichos.